本文授权转载自另维和Yellow(ID:lingweijiayou)。作者另维。文选自另维新书《每一天梦想练习》。原文标题《那个不会穿的女孩的面试》
这是一篇关于作者亲历过的几次面试经历与感悟的文章。文中也提到了面试中需要的“星星四步法”技巧,希望大家静下心来认真看,一定会有所收获~
以下:
我去面试普华永道(PwC)。
大堂里,我对一个女孩笑了一下,我知道她也是面试者。她怯生生的,高跟鞋三走两崴,西装从头到脚都不合身。
一截白衬衫还吊在外面,肩上的书包沉甸甸的,把西装压得到处是褶。
她像是直接从图书馆里匆忙跑来的。
我想提醒她整整衣服,见她已经那么紧张了,没有开口。
我们同时走出26楼的电梯。这一路陈设华贵,庄重森严,到处是“interview candidates this way”的告示牌。
不远处,黑色正装的职员正在指引面试者,连前台都西装革履,妆容精致。
女孩不自觉后退了一下,拽住我。“你看我有什么问题吗?就这样进去没问题吧?”
我为她塞了衣角。
“完美。”我说。
女孩叫小冬,是附近林业大学会计系的学生,大三。
偌大的会议室静得落针可闻,几十个西装革履的面试者排排坐。小冬把简历攥在手里,盯着看,还有点发抖。
叫到一个名字,一人起身出门,剩下的人更紧张地低头背简历。
小冬压低声音:“你不紧张吗?”
我笑了笑,没有说话。
我面试的时候,面试官忽然问我:“你多大?”
她解释:“这是校招嘛,来面试的全是学生,而你的谈吐啊,状态啊,着装啊,没有一点学生样,我都有点适应不过来……”
她果然提到了着装。
我决定讲一个故事。
我的面试着装之路以灾难片开头。
让我从大一说起。
学费太贵了,许多中国留学生都是人生头一回,一次性刷掉近10万元人民币,被自己惊呆了,日日陷在阴影里不能自拔。
见美国人早有半工半读的优良传统,纷纷倍感压力,四处勤工俭学。我是其中之一。
十八岁那年,我申请的第一份工作,是食堂里的三明治包装员。
我拿到面试,立刻连幼儿园同学都知道了,我每天在人人网上直播。
“面试到手了!通过这一关我就有工作了!哦吼吼!”
“今天选衣服!我穿什么面试合适?颜色庄重的,款式正式的,裙子到膝盖的,除此之外呢?求意见!”
…………
面试现场。我本来说英语就紧张,低头看了一眼自己,更加语无伦次。
我知道裙装不宜短,特地穿了过膝的,还在镜子前左转右转好几圈,检查了好一阵。可我忘了检查自己坐下来的样子。
我一在面试官面前坐下,就发现不对了,两条大腿裸露在外,从侧面看,简直要看到腿根。
我自知羞愧,努力把腿挤在一起,一面说话一面拉裙摆,没用,情急之下,干脆把手放在前面遮。
面试官问:“今天就到这里,你有什么问题问我们吗?”
我连夜百度并熟背了《面试宝典》,此刻急忙一字不漏地背。
我说:“这是我有生以来的第一次面试,很紧张,表现不好的地方还请多多包涵。虽然我没有经验,但我乐于并且善于学习,您能给我刚刚的表现提些建议吗?”
面试官答:“今年来了很多中国学生,你能说中文是个优势,我们会考虑。但如果以后来工作,希望你不要再穿这么短的裙子,very distracting(很容易叫人分心)。”
面试官那句“very distracting”,咬得很重。
我一个女孩子,刚高中毕业,没见过什么场面,突然被人当众这么说,整个人迅速通红和火辣辣,傻了好半天才反应过来。
我匆匆答一句“谢谢,我一定注意”,灰溜溜告辞。
我没有拿到那份工作。
我每天路过食堂,看到别人摆弄蔬菜和面包,干干净净,笑容清丽。
而我只能把自我介绍再背熟一点,去面试招了很久还在招人,显然没什么人感兴趣的“安全车司机助理”(SafetyVan Assistant)。
美国天黑不安全,举世闻名。尤其是在大麻合法的华盛顿州。深夜里,一旦出了校警管辖范围,便有满身大麻味的黑人持枪抢劫。
学校三令五申夜间不要单独出门,可学业这么紧张,逼着大家狂泡二十四小时图书馆,不过凌晨走不了人。
如此,“安全车”(safety van)和“安全陪走”(safety walk)应运而生。
“安全陪走”,顾名思义,就是一个年轻健壮的持枪校警去图书馆门口等你,陪你走回家,看你上楼开灯。
这项安全服务滋生了许多爱情故事,我们以后再讲。
我申请的工作在安全车上。安全车与安全陪走大同小异。
一辆面包车在图书馆门口装一车学生,像滴滴拼车一样,由近及远把他们一一送往目的地。
这两项有益于人民的免费服务,不得不靠学校经费苟活。
我入学那年,校方开源节流,要求安全车提供可观的搭乘数据,否则取缔。
司机忙着开车和规划路线,实在顾不上叮嘱学生做乘车登记这件小事,于是突发奇想,招一名助理坐在副驾驶做登记簿使者。
这是一个没有存在感的临时工种。那个时候,我想工作,这就是我唯一的选择。
我施展操练过的面试英语,老老实实穿一条特意从Forever 21淘来的打折西装裤,去背诵又熟稔了一些自我介绍。
我在安全车的副驾驶一坐就是一年半。
我生在湖北小城,天生晕车,连坐个小城公交都会吐。你能想象我在密不透气、满街打转的面包车里,一坐七个小时的场景吗?我每次上工,半小时内必吐。
漆黑冰凉的深夜里,我每隔一会儿就下车送乘客,我们挥手笑着说谢谢再见太客气了。
一转身,我蹲在垃圾桶旁边吐。吐得头昏脑涨。吐得好几次我都以为自己的眼珠子要掉出来了。
那个时候,每次吐完抬头,看见西雅图冷飕飕的月亮,想起的全是喷暖气的食堂和食堂里新鲜的食物。听说在食堂打工的学生,每天可以把卖不完的食物带回家。
至今我看到在食堂里工作的小姑娘,还很羡慕。
我很快大三了,已经不再晕车。我还修完了很多会计课,很想找工作。
商学院里有个职业生涯规划中心,我隔三岔五去哭自己又没经验又迷茫。
辅导员教我:“你要从已有经历中提炼技能点,然后有底线地吹嘘。”
我们通力合作,把安全车司机助理描述得天花乱坠:
Providing security services to collegestudents,specializing in customer relationship management and communication.
为在校大学生提供人身安全服务,负责客户关系管理和沟通。
Collecting field based qualitative andquantitative data,completing data analysis with Excel Application.
深入现场,进行定性和定量数据收集,并使用Excel应用程序完成数据分析。
毕马威送来了面试通知。
周一,我刷到邮件,虎躯一震。连滚带爬回到职业生涯规划中心,我挥舞手机大声呼喊。
“我居然拿到面试了!KPMG!KPMG啊!”
辅导员说:“在美国,四大都是行为导向型面试(behavioralinterview),我们来模拟练习一下。来,‘星星四步法’,预备——开始!”
我说:“星星是啥?”
原来,这世上有许多小孩,从小参加志愿者面试、环球游学面试、工作面试、大学入学面试……面试是他们的家常便饭,以至不同类型面试的准备方法,早就被取了名字,作为他们中小学功课的一部分。
是我起步太晚,起点还低。
辅导员解释:“‘星星四步法’是准备行为导向面试的经典方法,你去上网查一查。”
好在网络发达,我搜了一下,很快明白了。
星星四步法叫STAR Method。行为导向型面试,是让面试者讲自己的经历和故事。
通常,问题提出来,面试者如果能用三十到六十秒讲一个故事,对他的答案进行具体说明,他的面试会更加深入人心。
而在面试中直击要点地讲故事,和写高考作文一样,有明确的方法。
STAR Method就是那个方法。它分四步,STAR分别是每一步的首字母缩写。
S:situation,境遇。
开篇一句话交代故事背景。
例如,上学期,我们小组四人参加了麦肯锡在学校举办的商业咨询挑战赛。
T:task,任务和目标。
第二句说明我们要完成一件什么事。
比如,我们要为微软的必应搜索设计推广方案,并为来自麦肯锡和微软的评委做Presentation,我们一共有七十二个小时准备。
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