多伦多万锦於人村有位小姐姐近日被新车折磨坏了,刚刚花了47000加元买来的现代越野车竟然会随机刹车,在407高速以120km/h速度开车的时候突然刹停。
根据CTV新闻台报道,25岁的於人村(Unionville)居民埃里卡·梅莎(Erica Mesa)于2019年7月买了辆新的现代途胜(Hyundai Tucson)SUV,总共花费了4.7万元。
但三个月后,当她开车去多伦多北面的蓝山(Blue Mountain )时,这辆车出现问题了。
梅莎说,她当时开着车载着另外四个人在高速公路上飞奔时,仪表板上有指示灯突然错误亮起,表明她有发生前端撞车的危险。
几秒钟后,刹车猛然响起,车辆突然停顿一下。
梅莎摇了摇头,说她继续开车,回来后几天将这辆车带到了现代汽车经销店。机械师告诉她,问题是因为某些东西可能暂时阻塞了汽车中用来避免碰撞的安全传感器。
梅莎说,她被告知,问题不会再发生了,这车可以继续开。
但两个月后,同样的随机自动刹车问题又出现了。
这次,梅莎在渥太华,她当时以慢速行驶。她说,相同的指示灯亮了,然后刹车被锁住了。
梅莎重新启动了汽车,开车去一个亲戚家,希望第二天能够顺顺利利回到多伦多就很好了,但是,在返回多伦多的路上又发生同样故障了。
梅莎当时决定不再开了,并打电话给拖车将她的车辆送到现代汽车经销商处。
梅莎说:“现代表示,他们将更换抑制器开关(inhibitor switch,),他们说那里有湿气,导致以某种方式欺骗了汽车的计算机,以为我前面有辆汽车。”
第二天,梅莎去拿车,被告知“这不会再发生了”。
结果,上月,2021年2月,问题又来了。
梅莎在407号高速公路上以近120公里/小时的速度行驶。
她说,警告灯忽闪忽闪,汽车自动猛踩刹车。
梅莎说:“在几秒钟内120公里/小时速度降至0。我真的以为自己快要死了。”
“我身后的人差点打我,我睁大了眼睛。我打电话给伴侣:‘我需要你来接我。’”
梅莎的伴侣开车来到407高速公路上,然后他们把汽车带到了阿贾克斯(Ajax)的一家现代经销店。
梅莎说,经销店再次更换了抑制器开关,并再次认为车辆可以安全行驶。
连续4次发生过相同的故障后,梅莎不再相信经销店的说法了。
在给CTV新闻一份声明中,加拿大现代发言人说,2021年2月份在梅莎的汽车上更换了抑制器开关后,该汽车已进行了“广泛测试”。
发言人说:“我们的记录显示,技术人员发现损坏的抑制器开关,已在保修期内更换,对客户免费。” “维修工作也在现场工程师的陪同下进行。随后对车辆进行了广泛的路试,没有发现任何故障。”
发言人说,更换抑制器开关后,“维修完成后,他们没有任何其他问题的记录。”
梅莎的汽车半年内已经第二次更换抑制器开关,第一次换完抑制器开关后已经发生次自动刹车,梅莎当然不想经历第五次,再一次在高速公路上突然刹停,如果发生故障的时候,后面有车跟着就悲剧了。
梅莎说,她一直遭受折磨,以致开车已不再是她的选择。
她不相信第二次修复抑制器开关会解决问题,并表示不值得冒生命危险。
她要求现代汽车退钱,并声称他们没有认真对待她的问题。但是,加拿大现代汽车只答应她以21,000家元的trade-in价格换购其他现代汽车,但不会退款。
2年不到,四次生命危险,$47000变为$21000....
梅莎最后含泪地说:“我不想冒着生命危险去开这辆车。为什么会为一辆车哭呢?这已经发生在我身上四次,这车给了我如此大的创伤,没人能理解我。”
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