1月，一名12岁的女孩趁父母睡觉的时候，叫了一辆Uber到奥兰多市中心的停车楼，并从顶楼跳楼自杀。

孩子的父母，Lisha Chen和Ronald Diamond，在6月6日召开了一场新闻发布会，质疑Uber等打车软件的安全性，并要求Uber和其他打车软件公司，强制遵守年龄管制政策，以保障未成年人安全。

Uber司机有这样一则规则，不能给年龄低于18岁的乘客，或没有成年人陪同的未成年人提供服务。规则还强调，司机们可以查看乘客的ID或驾驶证来确认年龄，“如果乘客是未成年的话，司机不能给他们提供服务”。

Benita的父母说，“我相信如果那名司机对我女儿的年龄提出过怀疑，或者严格遵守Uber的司机规则的话，我的女儿今天一定还活着。”Benita身高4尺11，任何对乘客抱有一点儿关心的司机都会注意到她的年龄不足18岁。

她的妈妈，Chen，更是提出，Benita是在1月8号未经父母的允许下开通Uber账号的，直到10号早上7点10分才叫了这通死亡灵车。

图源 | BBinitiative Benita和她的妈妈Lisha Chen

她曾在遗书上写道，“叫Uber可能会引起不便”。母亲指出，Uber司机对乘客的漠不关心，造成了这样的悲剧。

两人没有正式起诉Uber，只是希望他们孩子的死亡，能给Uber敲响警钟，积极改变政策。他们认为，现在的政策只是轻描淡写的提到了年龄管制，没有对应的惩罚，这样的法则是毫无意义的。

1月10日，12岁的亚裔混血女孩，Benita Diamond，趁父母睡着后，用她妈妈的手机下载了Uber软件，并用圣诞礼品卡支付车费，打车到奥兰多市中心。爬上城市停车场的顶楼，纵身一跃，跳楼自杀了。

在她的遗书上，她写到，“已经没有回头路了。”

图源 | BBinitiative Benita

据她的妈妈Lisha Chen说，Benita是个聪明的孩子，在钢琴上有惊为天人的天赋，她喜欢画画，喜欢音乐。在她父母给她创建的网站BBinitiative上能看出，Benita是个爱笑的孩子，嘴角还有甜甜的酒窝。

她的妈妈Chen说，6个月后的现在，她仍然不知道Benita选择自杀的理由。

Uber公司的发言人回应此事表示，如果有收到给未成年提供服务的报告，司机的账号可能被永久封锁。

然而这起事故在过去的6个月内，并没有被上报。公司目前正在调查并将采取适当行动。

虽然此次的事件，与冷漠地Uber司机脱离不了关系，但Uber只是给了这女孩提供了一个捷径。

是什么让这个12岁的女孩心灰意冷，被逼到只能选择自杀？

为何父母不知道她是被什么逼到无路可走的？