网购商品可以 7 天无理由退货，但明明购买的是电子产品，包装也完好无损，退货时却变成了卫生纸和石头，这是怎么回事？南京玄武警方介入调查后，很快将嫌疑人董某抓获。原来，董某曾在电商平台工作，期间他学会了一门 " 手艺 " ——包装技巧。所以，他能将产品包装得让人看不出来拆封过，以此调换货品骗退款。

△嫌疑人董某用于掉包的石头、卫生纸

今年 4 月开始，南京玄武警方陆续接到市民报警，称在某电商平台购买了高端手机或者平板电脑，签收后虽然外包装及塑封完好无损，但打开后，手机、电脑变成了石头、卫生纸或是 A4 纸。这一情况多次发生后，商家也很重视，配合警方进行调查。

外包装完好无损，里面的产品是怎么被掉包的呢？对此，商家也觉得莫名其妙。经过相关案情梳理，板仓派出所办案民警发现，这些被掉包的商品都曾是退货。如今网购也有 "7 天无理由退货 "，商家在收到退货后，主要检查外包装是否完好，没有问题就直接入库，等待下一个买家。" 我们分析，问题可能就出在退货上。" 办案民警告诉现代快报记者，但让人赶到疑惑的是，这些退货的客户来自天南海北，难道有很多人在搞掉包诈骗？

△民警缴获被掉包的退货

随着调查的深入，警方发现，天南海北的客户都是障眼法，真正的收货人是河北唐山男子董某。更为巧合的是，董某曾是涉案电商平台的员工，今年 4 月刚刚辞职。据此，警方判断其有重大作案嫌疑。

7 月 7 日，董某再次下单了 6 部华为 P20 手机以及一款价值万元的华为平板电脑，收货地址变成了山东德州。板仓派出所民警一路循线追踪来到德州，通过侦查发现了董某的身影。7 月 17 日，当董某将 " 退货 " 交给快递员时，被民警当场抓获。打开包装盒，6 部华为手机和 1 台平板电脑已经变身成了石头和卫生纸。同时，民警在董某车内找到了其他完成 " 变身 " 待寄的小米手机和苹果平板电脑包装，以及被换下来的电子产品。

△嫌疑人董某指认其掉包的快递包裹

那么董某究竟是如何做到偷梁换柱的呢？现代快报记者了解到，董某交代，他在职时每月收入近 6000 元，因为喜欢玩游戏开销大，所以动了钻空子行骗的念头。在某电商平台工作期间，他除了熟悉收验货流程外，还特别留意学习了包装技巧。为了掩盖自己的犯罪行径，他还特意驱车全国各地跑，将一些学校、医院等公共场所作为收货地址，等收到货后，便实施掉包，过两三天再将包裹寄回申请退货。

经查，董某以此手法退货 8 次，涉案金额约 10 万元。目前，董某因涉嫌诈骗，已被警方依法刑事拘留，此案正在进一步审查中。