总部位于北卡罗来纳州的连锁超市“新鲜市场”,被列为美国最差劲的企业之一。(取自推特)
即使是乔氏连锁超市(Trader Joes)和量贩店好市多(Costco),虽然备受消费者肯定,也非完美 。然而有一家连锁超市,却是公认最差劲的企业之一。
商业网站“24/7 Wall St. ”最近根据2018年的重大新闻事件、“美国消费者满意度指数”的调查结果、招聘网站Glassdoor.com员工的评价以及其他资料,对美国最令人讨厌的公司作出排名。这份名单涵盖媒体公司、制药公司、社交媒体等,结果是脸书(Facebook)名列榜首。
然而一家连锁超市也榜上有名,在20家最糟公司中排名第15,它就是“新鲜市场”(The Fresh Market),总部位于北卡罗来纳州,在东岸及中西部22个州共有159家分店。
“24/7 Wall St. ”是根据1600个在Glassdoor留下的评论做出排名,员工普遍认为“新鲜市场”是最恶劣的工作场所。企业管理是主要问题,在5分为满分的情况下,这家连锁店平均只有2.2分,根本不合格;另外只有27%的员工认同执行长艾佩尔( Larry Appel)的表现 ,只有四分之一的员工会推荐朋友到这里工作。
“新鲜市场”去年亦已被评为美国最差工作场所,有关排名也依赖Glassdoor的员工评价。当时员工给予高级管理层只有1.9分(满分5分),部分原因是人员流动率很高。
执行长艾佩尔表示,看到公司被评为最差劲的工作场所,确实令人失望。他说,当初来到这家公司时,已知道评价极低,所以一直在努力扭转这个情况。
不过,艾佩尔的努力似乎未见果效,“新鲜市场”在Glassdoor的排名继续下跌,只有21%的员工对它的前景表示乐观。
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