10月2日下午至夜间，“携程崩了”在网上刷屏。 正值国庆长假旅游出行住宿高峰，有大量网友在微博爆料称，在携程平台已付款的酒店订单无法确认，影响出行与假期心情。与此同时，携程客

2010年前后，去哪儿网崛起，艺龙重振雄风，携程营收增速掉了下来。回过头来看，梁建章回归携程的2012年正是低谷。 梁建章的策略是：内部打破金字塔结构、拆分成一个个“战斗单位”；对