周二，一位网名叫Victoria的TTC乘客在推特上发照片曝光，Kingston Road的公交车里全是人，一个紧挨着一个，根本没有保持社交距离，并向TTC寻求解释。图片如下：

然而，TTC官方客服的回应令人大跌眼镜。TTC客服的回应是：“随着城市的再次开放，我们的车辆上将无法保持社交距离。如果你觉得这辆车太挤了，我建议你下车，等下一辆车。对给你带来的不便表示抱歉。”

今早，多伦多市长庄德利（John Tory）对此表示头疼，称TTC的回复简直就是麻木不仁（insensitive）！而在目前交通系统严重利用不足的情况下，他对增加公交容量，也是无能为力。

多伦多CTV News记者联系了这名网友Victoria。她表示，她觉得这座城市不在乎依靠TTC的在职穷人。她没法开车去上班，她的同事们也是这样。这非常令人沮丧，我感到我们已经被这个城市抛弃了。而且，她还患有中度哮喘病。

市长庄德利也回应了记者：“我对TTC的回应表示担忧。只是叫乘客去坐下一辆公交车，这对陷入困境的乘客来说，不是一个很有意义的答案。”

庄德利说，整个TTC系统目前仅恢复到疫情开始之前的37%。TTC已经在其最繁忙的公交路线上增加了100辆公交车，目前以疫情前容量的95%运营，所有投入运营的公交车中，有多达92%都处在半满以下。

“是的，会有一张并非如此拥挤的照片。”庄德利还说，他和TTC已事先预料到在一些线路上会缺乏社交距离的情况，这也是为什么TTC要强制乘客戴口罩。

“我不是在说这已经是理想的情况了，但是我们也不能在一夜之间让公交车冒出来。”

TTC董事会成员兼市议员Shelley Carroll了解了推特上的互动之后指出，多伦多刚刚添加了一系列疫情限制措施，但是她并不知道保持公交车上的社交距离已经不是TTC的服务目标了。

庄德利回答说，4月份休假的工人并不全都是司机，即使他们全是司机，也没有多少空闲的公交车可以投入使用，因为还要留下部分公交车，在主要地铁服务中断时，提供备用。

TTC表示，自从4月和5月封锁放松以来，其450名下岗司机之中，已经有280名司机重新上岗，191辆公交车重新投入使用。

不过，网友Victoria表示：“TTC需要恢复到100%的容量。”

参考阅读：https://www.cp24.com/news/tory-says-ttc-can-improve-its-messaging-about-lack-of-distancing-aboard-buses-1.5144355

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