今年初才刚在美国上市的中国长租公寓平台"蛋壳公寓"（下称蛋壳），近期因债务问题而传出资金断链，引发数十万房东、租客群起讨回公道，维权潮席卷13座大城。面对严冬将至，这些原打算"以房养老"的年老房东，以及在大城市租房落脚、打拼生活的异乡青年，被卷入蛋壳风波后，今后又将何去何从？苹果特约记者日前到北京直击蛋壳总部的情况，只见一群房东在严寒中坚守维权，一名被欠租的婆婆愤愤不平地说："租金收不上来，租客还赶不了，你说怎么办？"

北京的蛋壳总部连日来被大批维权的房东、租客及供应商包围。《苹果》特约记者走访所见，现场中老年人多是受害房东，他们在零下4°C的低温下守候，坚持讨回公道。但是蛋壳总部的大门已被警察封锁，他们只能在门外排队领号码牌，等待进入办公室与蛋壳人员协商。

现场一名已遭蛋壳拖欠近万元人民币租金的房东王婆婆怒道："每早6点只发50个现场号码牌，现在过来只能取15天后的号码牌，工作时间还只在上午9时半到下午2时半，真是欠债的是大爷！"她愤愤不平地续指，自己本计划"以房养老"，但现在"租金收不上来，租客还赶不了，你说怎么办？"

在北京的蛋壳公寓总部外，受害房东在零下4°C的低温下守候，坚持维权。香港《苹果》记者摄

房东王婆婆原本计划"以房养老"，现在却"租金收不上来，租客还赶不了"。《苹果》记者摄

蛋壳租客的处境更为严峻，他们不少是原打算在城市打拼的异乡青年。今年22岁、目前身在四川成都的小李接受记者电话访问时说，为了让在河南务农的父母能够退休，自己今年毕业后便只身来到成都打拼，没想到却卷入蛋壳风波，面临遭房东逼迫搬走的困境。他坦言还不敢向父母透露情况，"父母过去维持我的学费就已经很难了，怎能让他们知道自己刚毕业就已欠下逾万元租金贷？"

小李原本计划在过年时回乡："怎么可能回家过年？只能在过年时多打几份工赚钱。"他慨叹："现在只有继续赖在屋子里，或让房东把我交给公安处理。本想找份工作奋斗，现在搞不好自己要坐牢。"

事实上，像王婆婆和小李这样的苦主在微博俯拾皆是。网友BeckyMoon是一名在上海工作的外乡人，今年8月透过蛋壳向当地一名40岁女房东租住一公寓，已付一年租金。女房东上周六（11月28日）带着锁匠砸锁破门而入，把电表、水管全拆走，还拿锤子直闯洗手间，砸毁洗手台和淋浴莲蓬头，吓得她当场报警。女房东限她两天内搬走，当晚她在断水缺电的漆黑单位内，度过了惊恐一晚。目前，在警方和好心人帮忙下，双方已达成初步协议。她一直不打算告诉家人，没想到母亲在社交媒体看到她的情况，"打电话哭了好久的让我回家，说父母完全可以护我周全，但我拒绝了，希望大家和我一样，千万不要放弃，维权到底。"

网友BeckyMoon的房东收不到蛋壳公寓应付的租金款项，竟带人闯入屋内将洗手台砸烂。 翻摄网络

90后女租客王红玉来自黑龙江佳木斯，大学毕业后在北京工作3年，今年6月与蛋壳签租房合同时，已缴付一年租金。她在微博写道，房东最近一个多月没有收到蛋壳的房租，便要她离开，双方都报了警。警员到场时，她就举起准备好的《民法典》与房东理论，但对方毫不理睬，还拆了房间大门，任由冷风灌入，而北京近来夜晚气温最低降至-3°C。"我不走！我做错什么了？我会用法律维护自己的权益！"王红玉把《民法典》抱在怀里抗争。

浙江杭州网友"奴隶国的奴隶"则于上月中在微博留言："明日继续维权，永不放弃，我也不会跳楼，死也要死在蛋壳公寓门口"、"我不知道，我房东收房了，还没退钱给我，我没地方住，没钱吃饭。"他表示，自己被房东赶走后流落街头，直至上周五（11月27日）才在萧山区找到一处烂尾楼落脚。"今天找到一个好地方，免费住，插座还有电，哈哈哈。大家可以一起来。 "照片所见是一处似乎尚未建成的烂尾楼，但单位装上窗户，墙面仍是未上漆的水泥墙。他以自谑口吻称："这是高楼，没人住，社区保全也没有，免费住新房。"

杭州网友"奴隶国的奴隶"被房东赶走后流落街头，直至上周五才找到一处烂尾楼落脚。 翻摄网络

"我一个孤老太太，跟三个大小伙子较劲，我也害怕。"北京67岁的房东马婆婆谈到蛋壳满眼泪光，她说，丈夫同时罹患胃癌和膀胱癌，为了治病花光家里积蓄。为了同时照顾丈夫和接送孙子上下学，她把自己的屋子交给蛋壳公寓出租，用租金加退休金，在孙子学校附近租屋住，现在她拿不到蛋壳公寓付的房租，无力再交自己的这份房租。自己屋里住有三名年轻男子，开门见到是她就即关，"我也想跟他们商量一下，他们根本不给我这个机会啊！我又不可能天天守在房门口。"方寸大乱的她，只能到蛋壳公寓总部加入维权行列。

这些个案在全中国蛋壳风波中仅为沧海一粟。虽然蛋壳在今年初成功在美国上市，并在中国13座大城拥有约40万间房源，规模看似庞大，但其实早在2015年成立后就一直处亏损状态，这主要与其营运方式有关。

蛋壳作为"二房东"分别与房东及租客签订托管协议和租约，同时需负担房屋维护的成本。面对资金压力，蛋壳采取"高收低租、长收短付"模式及租金贷款争取资金缓冲。所谓"高收低租、长收短付"是指以高于市场价格拿下房源，每月或每季缴付租金给房东，再以较低房价出租，收取一年租金，以时间差维持资金链运作，同时透过囤积房源调节租金。

如租客无力支付一年租金，与蛋壳合作的微众银行等金融机构，便会为他们提供租金贷，租客再按月偿还贷款，因此蛋壳只能不断扩大规模去摊薄成本，以取得盈利。

租金贷租户近年已成为蛋壳的主要租金收入，致使蛋壳遇上租赁市场萎缩时，便无法维系资金链，武汉肺炎疫情冲击所导致的大量房屋空置情况，就成为压倒蛋壳的最后一根稻草。近期蛋壳的市值已由初上市的27.4亿美元（约781亿元台币），跌至不到3亿美元（约85.5亿元台币），负债超过90亿元人民币（约391亿元台币）。

对于造成全国维权风波，蛋壳上月16日仅在微博公开指："我们没有破产，也不会跑路"，但根本无法赔偿房东和租客。地方政府陆续介入事件，多间官媒也发声批评，新华社周一（30日）更直指事件属"资本镰刀的‘割韭菜’行为"。然而，事件实际上已对部份年轻苦主造成不少的影响，就如小李在访问中令人心痛地指："如未来还有‘割韭菜’的事件，希望自己是挥镰刀的那位。"

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