疫情让Zoom原地起飞 曾经的王者 Skype 去哪了

新冠疫情在全球大规模爆发已经有一个多月了,为了控制疫情的传播,远程办公成了全球所有办公室人群的刚需。如何和屏幕对面的工作伙伴顺利交流,就成了人们必须解决的问题。在国内,996 的社畜和学生党有着企业微信、腾讯会议、飞书、钉钉等视频会议工具。而在国外,也有 Zoom 和 House party 等用户强劲增长新的视频会议工具,Skype 等老牌视频通讯工具也迎来了第二春。

其中由美籍华人袁征创立的线上视频会议软件——Zoom 在这次疫情中大出风头,不仅是因为漏洞问题,也和最近几年它强劲的用户有关。

去年 4 月 Zoom 在美国 IPO 上市,上市仅仅一个月市值就达到了 230 亿美元。12 月份,Zoom 的股价回落到发行价附近,就在 Zoom 因为漏洞问题股价持续走低的时候。新冠疫情突然来了。从去年 12 月底,Zoom 突然开始爆发式增长,股价迅速由 60 美元爬升到 164 美元。

2020 年的前两个月,Zoom 的用户增长便超过了超过了去年全年,开会人数也从去年年底的每天 1200 万次增长到了每天 2 亿次。即使在美股熔断,市场最黑暗的那几天,Zoom 也没停下增长的脚步。直到前几天 Zoom 被曝软件漏洞,股价再次进入下跌通道。

▲ 2018 年企业会议软件市场调查

除了股价和月活能够客观地反映了人们对 Zoom 的热情,我们也能从媒体报道偏向上窥见人们对网络会议系统的偏好。如果关注国外科技媒体,可以发现近期出现了大量有关 Zoom 功能使用的讨论,这代表 Zoom 确实成了国外最主流的视频会议软件。

那在 Zoom 之前,大家都用什么软件是开视频会议呢?我猜大部分人第一印象都会想到 Skype。

Skype 究竟去哪儿了,为什么我们很少能看到有关它的新闻报道?想知道 Skype 为何衰落,我们还是要回顾一下 Skype 成长的历史。

Skype 的出世,世界进入网络语音时代

2003 年,瑞典企业家 NiklasZennstr?m 和 Dane Janus Friis 联合创建了 Skype,当时普通的个人电脑之间尚且无法直接用语音通话,更别说电脑和电话之间语音通话了。Skype 将语音信号转换为数据,从主机通过 Internet 发送,然后在接收计算机上恢复音频,让电脑间语音通话走向普通消费者。更让人兴奋的是,Skype 用户只需要支付比国际电话低很多的费用,就可以拨打传统电话。可以说,Skype 的出现给了人们跨国电话的新选择,一定程度上间接降低了跨国通话的费用。

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