新冠肺炎冲击全世界航空业,国际航线几乎全面停摆。有着"航空界奥斯卡"之称的Skytrax,昨仍公布2020全球百大机场,新加坡樟宜机场连续八年夺冠,第二及第三分别是日本东京国际机场和卡达多哈哈马德国际机场。至于台湾桃园国际机场则掉了五名来到第18,是近三年最差成绩。
2020全球百大机场新加坡再度夺冠
今年百大机场排名从第一到第十分别是新加坡樟宜机场、东京国际机场、哈马德国际机场、仁川国际机场、慕尼黑机场、香港国际机场、成田国际机场、名古屋中部国际机场、阿姆斯特丹史基浦机场、关西国际机场。战况与去年类似,亚洲机场占据主导地位,前十名就占了七席,日本表现相当亮眼。
至于全球最干净机场则由东京羽田机场夺下,同时也是最佳国内线机场;最佳机场服务人员奖是关西机场,在此奖项中桃机排名第九;最佳航厦则为仁川机场第二航厦;最佳机场过境最佳过境同样为仁川机场;最佳膳食机场则为成田机场;最佳区域机场是名古屋中部国际机场。
至于桃园机场,今年仅夺第18名,相较去年第13名掉了五名,是蔡英文执政近三年来最差排名。自2011年起,台湾分别排名世界第31、2012年第29、2013年第24、2014年第18、2015年第17、2016年第20、2017年第21、2018年第15、2019年第13。
对于桃机名次下滑,桃机总经理林祥生说,去年桃机旅客量平均一天13.3万人次,是历年来的新高,去年旅客量比前年增加4.6%。他坦言,运量快速成长,设施容量没办法即时赶上,会透过第三航厦的加速兴建,追上旅客对于服务品质的期待,相关服务也会精进。
林祥生说,桃机其实不断在力求进步,去年在美食街、观景台或是新的自动通关设施都有成果,也做了很多服务的加强。他说,深知机场本身是充满国际竞争的行业,会更加努力。
Skytrax主要业务是为航空公司服务进行意见调查,透过分析旅客问卷进行相关排名。该次调查从去年9月到今年2月间,调查对象来自100多个国家/地区,总覆盖550个机场。原预计4月1日于巴黎揭晓最佳机场名名单,受疫情影响而取消。
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