长沙曾先生通过长沙知名房产中介湖南新环境房地产经济连锁有限公司（以下简称“新环境”）签订了一份总价195万的二手房买卖合同。

涉事的长沙新环境房屋中介。本文图片（特别标注的除外） 澎湃新闻记者 庄岸

曾先生支付了5万元定金、6.3万元中介费等费用到中介指定账户后，由于该房产抵押给了银行，曾先生支付了120万元购房款到中介和房东指定账户，以给房屋解除抵押办理网签过户手续。曾先生告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn）房款打过去后，房东从所购房屋内跳楼身亡了，已付了房款也不知去向，而新环境表示，他们没有责任。

曾先生向公安求助。

新环境方面相关负责人称，他们只负责帮忙看房、走流程。对于曾先生120万元资金损失，因与房东签订有“自行交割资金协议”，新环境对此没有责任。

目前，曾先生已向长沙市岳麓区法院提起诉讼。

曾先生站在涉事房屋前

付款125万元后还未过户，房东当着中介面跳楼身亡

2021年3月，曾先生通过长沙知名的房产中介公司新环境，看中了一套位于长沙岳麓区的面积130平方米、总价195万的二手房。该房屋位于22楼，三室两厅，已经装修，客厅放着一架钢琴和一套皮沙发，房东还居住在里面，曾先生很满意。但目前该房屋的产权证仍抵押在光大银行和平安银行，抵押金额为120万元。

曾先生所购房屋内景. 受访者提供

当月18日，通过新环境及新环境授权的特许连锁经营商长沙平诚房地产经纪有限责任公司（新环境沁园春店），曾先生与房东谢先生签订了房屋买卖合同。合同就房屋买卖情况作了约定，并明确甲方谢先生应在5月21日前，结清房屋抵押贷款，然后与乙方曾先生办理产权过户手续。

新环境沁园春店。

因要先给房屋解除抵押，办理注销抵押登记，然后拿出房产证才能办理产权过户。同日，甲、乙双方签订了两份补充协议，新环境及其沁园春门店作为丁、丙方参与合同。

一份是“自行交割资金协议”，乙方曾先生将140万元（定金、首付款、尾款）交付给甲方谢先生。另一份是双方对资金安全等约定的“补充协议”，甲方谢先生收到此房的银行贷款两个工作日内将总房价195万的房款多余部分全部一次性退还给乙方；甲方谢先生在银行面签办理的收款银行卡密码由丙方设置并保管，并在此房银行贷款放款前配合将身份证原件给丙方保管。丙方签字人为：中介胡航、沁园春店长赵紫玲。

长沙岳麓公安分局银盆岭派出所民警告诉曾先生，警方于4月21日早上8点多接到有人坠楼的警情，处警时有几名新环境中介在场，随后警方对中介人员进行了较长时间询问，并进行了详细笔录。

“笔录内容不能向你透露，但坠亡确定是非正常死亡，排除他杀和刑事案件。”5月9日，办案民警郑警官告诉曾先生。

房东为何会在中介的眼皮底下坠楼？自己买个房怎么变成了这样？

曾先生试图寻找谢先生家属联系方式，但公安和中介均未提供。新环境工作人员告诉他，他们只负责帮忙看房、走流程，他们对其资金损失不承担责任。

涉事店长称曾先生心黑。受访者提供

澎湃新闻联系中介胡航，他以找公司了解为由婉拒。

在接受澎湃新闻及湖南多家媒体采访时，赵紫玲表示，曾先生120万元资金损失，因与房东签订有“自行交割资金协议”，其对此没有责任。至于四方签订的“补充协议”，并规定由新环境保管收款银行密码，“那是曾先生理解有误”。

目前，曾先生将中介公司和房东家属作为共同被告，已向长沙市岳麓区法院提起诉讼。