永久远程办公?Dropbox同意,高盛却拒绝

新冠疫情带来的影响,让一部分人实现了在家上班的梦想,不用再在早起挤地铁,将时间花费在通勤上。远程办公随着疫情蔓延渐渐变成了主流。

但随着疫苗的全面推广,各大公司现在面临着一个复杂的决定,是让员工继续在家办公?还是让大家都回到办公室?还是在两者之间找到一个折中的解决方案?

一些公司是远程办公的忠实拥护者,例如Dropbox,Twitter。

云存储服务公司Dropbox在去年10月就已经宣布,将永久地转向远程办公,所有员工从今往后都在家工作。

该公司的内部调查显示,将近90%的员工表示他们在家工作效率更高。Dropbox还允许每个员工决定自己的工作时间,以方便不同时区的员工进行工作。

一些公司则选用“混合”模式,例如科技巨头Facebook和保险公司Aviva,在保持某些办公室结构的同时允许远程办公为员工提供更大的灵活性和独立性。Facebook的CEO MarkZuckerberg表示,将在未来5-10年中,允许50%的员工进行远程办公。

但在一些生活水平较低的城市远程工作的员工可能无法保持原来在硅谷的高薪资水平。

同样Facebook也做了远程工作的相关内部调查,结果显示,超过一半的人表示他们的工作效率至少和在办公室一样。大约40%的人对全职远程工作感兴趣,但超过50%的人希望尽快回到办公室。

想要远程工作的人中,大约75%的人说他们可能会搬到另一个地方,其中38%的人说他们将搬到一个大城市,而其余的人则说他们会搬到其他地方。

@BBC News -- 高盛集团CEO David Solomon

但是,一些公司,特别是金融业的公司,认为远程工作的长期作用被夸大了,办公室将继续充当重要的工作枢纽。

高盛集团CEO David Solomon在2月的瑞士信贷集团会议上就表示:“远程办公不是常态,这是我们要尽快纠正的一种畸变。”

Barclays的CEOJesStaley也在1月份表达了类似的观点,称远程办公是一项不可持续的短期措施。在过去几个月的远程办公中,已经给金融行业带来了明显的压力。高盛集团在2020年仅有10%的员工在办公室工作。尽管该公司也承认远程办公有助于推动公司数字化,创造了更有效的办公方式,但是“这是一种创新的协作式学徒文化,这对我们来说并不理想。”

高盛担心远程工作对公司与员工彼此之间的信任,公司文化,年轻人的职业发展方式以及员工之间的协作产生无法预计的影响。

远程办公导致对金融行业是十分重要的“导师制度”不能顺利运作,在办公室办公有大量的时间对新员工进行培训,任何时候在走廊,在电梯里都可以指导新员工,这是目前为止完全无法用过虚拟在线方法替代的。

对于金融行业来说,对工作文化的重视是由于在传统组织中更常见的“自上而下”的层次结构。他们希望员工热爱公司维护公司文化,遵守公司制度。他们不希望员工仅是在公司临时过渡,“而且他们不希望员工在希腊咖啡馆或泰国海滩度假胜地办理公务。”

金融公司更喜欢“坐在座位上对接”。“经理们不信任员工不受束缚地工作。特别是在非常注重指标的投资中,可能会担心工人没有工作。”

相较于金融行业,科技行业对于远程办公的接受程度更大,许多科技公司更是在疫情前就开始尝试,因为远程办公带来了提高工作效率,提供更好的工作与生活的平衡,更广泛的人才招聘,以及更大的员工包容性和保留率。

当然还有很重要的一点—利润,远程办公能为科技公司节省不少的开支。

根据软件公司Buffer的《 2021年远程工作状况》报告,接受调查的人中至少97.6%的人希望在余下的职业生涯中的某些时间可以进行远程工作。尽管在大多数金融公司反对远程工作,但他们也不得不承认这是一种难以抵抗的趋势。

可能就像摩根大通公司首席运营官Daniel Pinto说的“让100%的员工在100%的时间回都到办公室,我认为这样做的机会为零。让所有员工一直在家里工作,这样做的可能性也为零。”

线上线下混合的工作模式才是今后的王道。

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