出境游依旧火爆,除了美国

每天三分钟

知晓旅游事

2019年6月10日

星期一

目的地


 1   端午节假期国内旅游接待人数逾9597万人次,同比增长7.7%


中国文化和旅游部9日披露,2019年端午节假期中国国内旅游接待总人数9597.8万人次,同比增长7.7%;实现旅游收入393.3亿元人民币,同比增长8.6%。受假期时间约束,“三小时”中短途出行圈为游客首选,周边游、自驾游、高铁游成出行主流,70%的游客出游半径不超过300公里。



 2   天坛内坛近70年来首次向游人开放


站在天坛内坛的广利门下,举目远望,高大的坛墙向北、向东延伸,再无遮拦……6月8日,在第三个文化和自然遗产日到来之际,位于天坛公园西南角的原北京园林机械厂区域经过搬迁腾退和修缮整治后正式接待游客。这是该区域近70年来首次向游人开放,天坛公园也因此增加了3.2公顷的新景区。



 3   香港发展特色旅游,维港“水上的士”拟年内招标


据香港《星岛日报》报道,香港特区政府锐意打造地区特色旅游,以吸引海内外旅客赴港观光。香港财政司司长陈茂波9日发表网志指,将继续与特区政府各部门合作落实《香港旅游业发展蓝图》,包括计划推出“水上的士”,让旅客乘船饱览维多利亚港景色,并将于2019年下半年进行招标,料2020年可投入服务。



 4   大陆旅客赴台人数屡破新高,半自由行产品受欢迎


据台湾《中国时报》报道,台湾观光景气回温,2019年4月赴台境外旅客突破百万大关,较2018年同期增长近25%,大陆游客赴台人数则月月突破新高,4月陆客人数较同期增长34.95%,5月则增长81.9%,为史上新高。台湾“观光局”表示,陆客赴台形态逐渐转变,近年来半自由行产品很受欢迎。



 5   美航天局将允许私人游客乘美国飞船前往国际空间站旅行


美国航天局7日宣布,将允许私人乘坐美国飞船前往国际空间站旅行,但价格不菲,除了近6000万美元的往返“客票”,每人每天还要支付大约3.5万美元的食宿等费用。



 6   全球10个国家33座城市上线支付宝打车


10日,支付宝正式上线“境外打车”小程序,这个功能首批覆盖英国、美国、澳大利亚、阿联酋、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、印尼、越南等全球10个国家的33座城市,一站式整合了Grab、Gett等5个当地主流打车平台。



长三角


 1   安徽出台奖补政策支持旅游强省建设


安徽省政府办公厅近日印发《关于促进全域旅游发展 加快旅游强省建设若干政策的通知》,推出一系列奖励、补助和优惠政策。其中,通过评定验收的国家5A级旅游景区给予一次性奖补200万元,国家级旅游度假区、生态旅游示范区、全域旅游示范区分别给予一次性奖补100万元。同时,还对旅游业发展推出一系列土地使用和税收优惠政策。


旅游交通


 1   把脉不正常航班旅客处理,寻求新收益


不正常航班所影响的旅客都是已经购票的有真实意愿乘机的旅客,如果有妥善的解决方案,成行几率较大。行业内已经出现不同的解决方案,领先的方案能够帮助航司较大的提升成行率。对于一个年旅客量1个亿的航司而言,如果不正常航班旅客保护接受度提升10%,不仅能够帮助航司提升服务水平,降低成本,还能够帮助航司提升1.6亿元的直接收入。



 2   共享单车:为“活着”集体涨价


摩拜单车方面回复《证券日报》记者称,公司在部分城市实行新的计费规则是为了实现健康、可持续发展的运营。“我们会更注重车辆的精细化运营,为市民的出行持续提供更好的服务。”事实上,业内对于共享单车会涨价早有预期,因为,只有涨价,共享单车才能保证覆盖成本,活下去。


酒店住宿


 1   深捷旅:发布《2019年端午酒店预订报告》


作为2019年上半年最后一个节假日,端午小长假已经告一段落。国内知名酒店B2B预订平台深圳捷旅发布《2019年端午酒店预订报告》,《报告》显示,今年端午假期和高考时间重叠,但这并没有影响人们的出游热情,酒店预订数据显示,七成市民选择2-3日周边短途游,其中亲子游项目最受欢迎,不少主题酒店出现一房难求现象;三成市民选择出境旅游,香港、澳门成为出境游首选目的地,其次,泰国、新加坡、马来西亚等东南亚国家也备受青睐,境外游客预订酒店更偏爱星级度假型酒店;《报告》还显示,上海、深圳、广州、北京、珠海、武汉、重庆、杭州、苏州、南京等城市成为今年端午假期十大热门旅游城市。



行业资讯


 1   政策收紧资金掣肘 主题公园项目降温


兴建大潮退去之后,主题公园市场迎来了“冷却期”。6月9日,从AECOM联合国际主题娱乐协会(TEA)共同发布的《2018全球主题公园和博物馆报告》中文版获悉,在过去18个月里,中国在建和拟建的主题公园项目锐减。究其原因,一方面来自相关政策的收紧,而另一方面,国内市场也确实遭遇到了资金的掣肘。



 2   传复星已成Thomas Cook大股东,正洽购后者旅游经营业务


报道指,复星已经是Thomas Cook的最大股东,目前正就收购后者旅游经营部门与摩根大通展开合作。报道续称,相关洽谈仍处于早期阶段,不确定是否会提出报价。若有出价,不会包含Thomas Cook的航空业务,因受欧盟规定限制,复星无法收购这块业务。



今日焦点

6月3日、4日两天新华社发出了来自教育部、文旅部以及外交部的“提醒三连”:

  • 3日下午,新华社发布了教育部的2019年第1号留学预警

  • 4日下午,新华社连续发出《文化和旅游部提醒中国游客近期谨慎前往美国旅游》、《外交部发布赴美安全提醒》两文。

三连一出,中美两国之间的空气似乎又冰冷了几分,而对旅游业的影响则是首当其冲。


签证收紧面谈排期延长


美国钻石国际旅行社DISTA(以下简称钻石国际)董事长秦天宇表示,自6月4日下午官方发布的两次提醒之后,其赴美订单出现了较大规模的退款,直到2天以后退款潮才稍微有所减缓。


据秦天宇估算,这次退款的订单量,约占总订单量的10%。“贸易战继续升级对我们确实产生了比较大的影响。对我们来说,美国签证是否友好会排在第一位。”秦天宇描述道。


近年来,美国大使馆的拒签率出现了显著的提升。根据美国政府发布的2018年美签的相关数据显示,2018年的美国对于中国的拒签率较2017年的14.57%提升了2.43个百分点,达到了17%。


与此同时,美签DS-160表格在今年5月31日开始,要求申请者提交五年内使用的社交平台及账号名称。无论是数据还是从政策变更来看,都显示着赴美签证正在慢慢收紧。


尽管没有正式出台直接针对华方的签证政策,但是从领馆非移民游客签证的预约面谈等待时间来看,上海领区最早的面谈时间已经推至8月中旬。


截至6月5日下午,美领馆官网系统的数据显示,如今上海、北京、广州、成都和沈阳五个领区的等待时间分别是69天、26天、35天、24天和9天。在签证持续收紧的情况下,赴美旅行的人数就会出现明显的下降。


以钻石国际的数据来看,近年来美签的通过率出现了5%-6%的下滑。值得注意的是,目前的签证政策中,将夏令营的签证改为需要F类的留学生签证。



“访美游客、商旅客人很多都是申请要求资料相对比较简单的B类签证。而F类则是属于留学生签证,要求的资料相对复杂。尽管网上流传的‘全团被拒’属于个别事件,但是参加夏令营申请签证比过去困难,是一个存在的事实。”秦天宇表示。这对即将迎来暑期高峰的游学旅游来说显然是个噩耗。



数据不容乐观


中美之间贸易战正在不断升级,其实我们从历年赴美旅游人次的变化上就能看到一些端倪。


根据美国国家旅游办公室公布(NTTO)的数据显示,自2010年以来,赴美旅游人次的增速都在稳步放缓。


在2017年,赴美旅游人次增速出现了大幅度放缓的迹象,从2016年的16%急降至2017年的4%,成了近年来唯一一次出现个位数涨幅的一年。时间到了2018年,赴美人数跌破300万人次大关,下跌5.9%是自2003年以来首次负增长。


NTTO公布的中国赴美旅客数变化


过去两年的形势不妙,2019年又会怎样呢?


据环球旅讯对中国主要航空公司赴美旅客量的统计,今年1-5月份旅客量增速只有5.59%,远低于2018年和2017年的同期同比增速14.04%和16.10%。


虽然国内航司的数据并不能显示所有赴美航班的旅客情况,但整体增速的放缓已经是不争的事实。


作为中国赴美旅客的第一门户,洛杉矶会议及旅游局(以下简称洛杉矶旅游局)提供的数字显示,其在2018年接待了创纪录的120万名中国旅客,同比增长了6.9%。


洛杉矶旅游局局长恩武德在接受环球旅讯采访时表示,今年1-4月份从中国前往洛杉矶的直达航班座位数同比增长了4.6%。


他表示,影响中国赴美旅客数增长的因素有很多,但在经历了持续多年的高速增长之后,在某一个时点增速放缓也是正常的。


除了美国境外游依旧火爆


贸易战已然打响。这场不见硝烟的战争,将直接影响着中美两国旅游业的现行生态。


广州某著名旅行社负责人Tony指出,尽管目前自己旅行社访美的游客量从数量上没有太大的下降,但是总体客单价是下降的。Tony还参考了一下广州本地一些同业的情况,他表示自己身边同业的数据显得更加不容乐观。“像我们广州这边做美国批发的朋友,他们的数据总体来说是下降的。”


我趣旅行创始人兼总裁黄志文也向环球旅讯印证了赴美旅行人数出现了一定程度的下滑的事实。黄志文表示:“去美国的这一部分下滑的比例超过10%,但是我们整体出境的人数是上升的,同样超过2位数的增幅。”


中美两国目前稍显紧张的关系让公商务团的出行有了一定的顾虑。黄志文指出,我趣旅行去年年底曾计划组织了一次前往加拿大的高端企业家旅行团。随着今年孟晚舟事件的爆发,这次旅行就被直接取消了,最终造成过百万的经济损失。


美国游总体份额在萎缩的同时,中国出境游整体态势却仍然在上升区间。原本占据我趣旅游出境游订单量3-4成的欧洲游比例正在逐渐扩大,部分像南美和非洲一系列小众地区的增速则变得非常惊人,部分地区甚至实现了超过100%的增长幅度。


“出境游市场与经济有关系,与老百姓对未来的预期有关系。只要经济预期够好,整个出境游的情况也会越来越好。美国数据略微下滑的话,我们会有非常多目的地可以替代。南美、非洲都是一些新兴热门的地区,中欧、东欧包括土耳其都成了新的热点,游客量提升很大。”黄志文解释道。


冬天早就来了


中国大陆的旅行社在美国线过得不滋润了,但是大洋彼岸的美国旅行社的情况似乎同样不容乐观。“我们作为业者,这个情况并不只是在2018年就产生了,其实2016年我们就感觉到寒冬要来了。”总部在纽约的纵横旅游集团CEO孙耕说。


孙耕指出,纵横旅游这两年来也发现了访美游客的数量出现了下降的迹象。尽管中美之间的贸易战是其中一个原因,但是他更愿意将原因归咎于中国自身经济和政策上发生的变化。


孙耕表示:“以公商务团来说,数量是减少了。其中有因为国内的政策越来越严的原因,现在办展的少了,这样两国交流也变少了。”


在经济上,孙耕认为如今的华人游客在美国旅行的可支配费用也同样在减少。对比以前,如今的华人游客并不像过往那般“大手大脚”了。更重要的是,随着贸易战的冲突在不断升级,美国产品相比过去也没有那么的价廉物美,反而显得贵了许多。



自去年3月美国总统特朗普宣布计划对钢铁和铝分别加征关税25%和10%进口关税以来,美元汇率开始走向了上升区间。人民币兑美元从最低的6.24元上升至如今的6.9元,涨幅超10%。如此一来,前往美国消费的华人旅客相当于涨价一成,消费欲望会打消不少。


根据美国国家旅游办公室(NTTO)公布的过去十年旅游消费数据显示,中国游客在美国的消费能力非常强劲。从2009年的68.69亿美元,逐年增长到了2018年的363.52亿美元。在2017年以前,中国旅客在美消费增速均在2位数以上。到了2017年增速就急降至4%。


在访美原因上,其中旅游度假的游客减少4%,接受美国教育的游客减少了近2%。考虑到这两块是中美服贸最大的两个板块,整体消费下滑就自然是意料中的事了。


在总体消费随着旅客量下滑的基础下,贸易战对于规模较小的旅行社将会是一次非常严峻的考验。“低潮还要持续两三年,怎么样才能养得起自己的导游团队,让你的供应商继续围着你转,这都不是一件简单的事情。”孙耕道。


除了华人旅行社陷入了贸易战的阴影,美国本地旅游相关的行业仍然在按着自己的节奏来走。本地的酒店定价依然保持着一个稳步上升的态势,没有出现集体跳水的画面。各个酒店价格仍然保持着稳中有涨的节奏。



谁是最受伤的人


在贸易战和旅美人数下滑的双重危机之下,最受伤的无疑是美国本地中专门服务华人的华人旅行社。黄志文指出,多家华人旅行社在2016年开始数据下滑是一个不争的事实。“但是最终导致其业绩下滑更重大的原因在于其陈旧的产品结构和服务模式已经不能适应中国客户不断变化的需求。”


传统的华人旅行社的主要产品为ADS团和当地参团的形式。


随着当前赴美旅客开始更多的转型自由行、自驾游、定制游等出行模式,传统的华人旅行社不太容易从中获得收益”。“他们的奶酪很大程度上是被美国当地的旅游资源、中国国内的出境社以及在线旅游平台所侵吞。”


在未来几年的低潮期里,本地华人旅行社应当静心等待政策回暖,市场回归,整理人员架构,专注于更加贴合游客需求的产品设计,确立与酒店、景点的合作。


尽管多家主打中美旅游的旅行社都对未来2-3年的数据感到悲观,但是他们仍然认为数据的下滑幅度并不严重,属于合理的市场回调。


本文来源:《中美贸易战对旅游业影响有几何?》环球旅讯




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