如何从零开始当墨尔本咖啡师

上个礼拜,在我现在咖啡店工作过的同事,一对来自哥伦比亚的情侣回来探访老东家,说他们一起拿到了CQI Qgrader的证书了,可把我羡慕死了。可是在他们几年前刚来墨尔本的时候,也是只从洗碗工开始,一路升级打怪当上墨尔本咖啡师,还一不小心拿了个Qgrader证书。



这个升级打怪的过程好像很难?如果要总结有什么关键的话,那一定就是爱了!(在讲废话)。当然他们背后付出的努力也只有他们自己知道啦。只是今天想来说说的是,我自己的咖啡师输入历程。虽然并不是唯一的路,但对于想找咖啡师工作的朋友来说,或许会有些参考价值?



在很久以前的一次电车上,跟旁边乘客搭讪,说起自己的工作是咖啡师。他哈哈大笑,说“这台电车上,大概有一半的人是咖啡师,另外的一半是顾客”。


这大概有点夸张,但确实咖啡师(Barista),是墨尔本一个相当普遍,但又相当特别的职人。普遍是说,十分常见而且数量很大,特别的是,这又是一个需要信念、追求美感的工作。



墨尔本的餐饮服务业十分发达,并且因为法定基本工资的保障,让咖啡师的收入也相对有保障(合法付薪的话),又可以各种跟客人们聊天吹水听八卦谈新闻畅宇宙,真的是挺不错的。


最开始2017年6月来墨尔本时,我是以打工度假者的身份,可以说什么都没有准备,买了机票,带着不到一万块钱,行李收一收就出发了。落脚的青旅都是在吉隆坡转机的空档时定的,住两晚。更别说找工作了,无头苍蝇一般。


但是因为之前在佛山的咖啡小店兼职过几个月,基本的咖啡机操作算是知道了,于是找工作就一直以咖啡店为目的,可是当时把墨尔本咖啡师工作想的太简单,咖啡店根本不是可以让你慢慢适应的地方。结果当然是没找到啦。而将目标定为咖啡店点,所以其他工作也并无着落(因为根本无心去做这些)。


大概一个月后,工作依然无着落,于是我尝试着去找志愿的咖啡师工作,虽然没有收入,但相对而言对方的要求也不会这么高,在最开始还会告诉我一些墨尔本咖啡品类的知识,能学学收银系统的操作等等。我觉得非常公平,于是就申请了couburg的一家邻里中心志愿咖啡师的工作。每周只需要去一到两次,每次4个小时。



志愿了三个星期,嗯,有点信心了,于是跑了brunswick一家咖啡店的试工。那就是从开店到倒闭我都经历了的HandsomeHer。第一次面试,第二次试工,第三次开店前的员工培训,第四次去,我才正式的做上了咖啡。因为当时英文烂的一塌糊涂,战战兢兢的不懂如何跟客人沟通,于是咖啡机旁待了一个礼拜老板Alex把我谴进了厨房当助手。


当时咖啡梦碎。但我还是先做着去谋生吧,留得青山在不怕没柴烧。


三个月后,我决定去报个咖啡班。领悟得有点晚哈,但最终还是去了。对的,就是咖啡艺术学校的基础咖啡师、基础拉花班,当时还有调酒课,因为三个打包报名有折扣,所以我就一起报了。没想到歪打正着,他们在后来都派上了用场。


这三节课都是每次大概4-6小时,其实真的是很浅显入门级别认识而已。上完课后给发的证书,虽说可以满足一下自己的自豪感,但墨尔本咖啡店根本不会根据你有无这个证书,来决定是否要聘请你。反而是让你做一杯咖啡,是不是好手一看就知道。


于是学完之后,我并没有马上去找工作,而是在做厨房工作的咖啡店里不断的练习。每天要喝的咖啡,本来是同事给我做的,后来我说我自己的咖啡我要自己做,再后来厨房同事要喝的咖啡我也承包了,咖啡师们也就慢慢习惯不跟我抢了。



到了11月,大概是上完课的两个月后,决心去找找咖啡师工作。这次我不扫街,而是网上看看哪家有发布招聘信息,带着简历就跑去了


那一家店叫Segovia的意大利餐厅。招聘信息写着找晚班咖啡师,并说明了不需要做太多的咖啡,且要兼顾酒吧服务。我一看心想,非常好,之前学的调酒课能用得上,他要求的RSA(澳洲要当酒类服务人员必须要考的牌照)我也有了,咖啡晚上销售量不高正好我也可以练习。


当然我也根据他们的需求而修改了简历。怎么修改,当然是在招聘网站上大量的搜集,看每一家写的要求里面有哪些相似的 ,合并同类项


投简历时是韩国的咖啡师Moonita在,于是递上简历,简单了聊了一下自己的求职意向,礼貌的再见,过程非常的愉悦。第二天就接到了试工电话,周六去试了工,简单的做两杯咖啡,周日收到去上班的信息。


初级咖啡师工作get


这并不是一家注重咖啡质量的店,因为作为意式餐厅,他们更在乎食物。但任何只要是可以做咖啡的工作,我都觉得是一个锻炼的机会,练习打牛奶,练习温度控制,练习拉花,还有练习英语。每天听同事聊天当练听力了。


而我一有机会也会各种跑咖啡店,跑杯测,观察偷师,还申请咖啡豆比赛里面的志愿者工作,也因此认识一些墨尔本咖啡界的大神。


2018墨尔本国际咖啡豆评测


在意大利餐厅工作了6个多月,签证快结束之际,我也从打工度假者转成了学生。所以我想,嗯,也是时候换工作了。


那阵子找工作,我投的简历不多,更注重在facebook群组发布找工作的贴文,把我平时练习的拉花图片(现在回看起来都觉得丑死了的)po上去。陆续收到4、5个试工邀请,当中最喜欢的一家journyman,当然是没有成功啦。因为我现在觉得时必备条件的手脚快,在试工的当下是第一次遇见,于是量错几次粉,拉坏几个花,就没了下文。


可是另外一家TheSpot就试工成功。虽然也是一个很大的挑战,因为他们家用的是SradaEP的机器,完全靠称重和计时来决定何时停止萃取。如果忙碌时,左手在量粉,右手就要随时按停机器。



但在这也是我学习如何快速的第一个地方。可能是因为偏远郊区请不到人,他们居然愿意给我26/小时现金,现在想想都觉得不可思议。但我更愿意相信是我做得很好啦!!哈哈哈  !


不过结局是我拒绝了。当时试工上瘾,还去了elsterwick的一家华人老板开的店,叫Mapleton,以及PhrahanMarket的面包店,都是试工。还有docklands里Collins square的一家。最后选择两个,工作日在collins square,周末去elsterwick, 一到五的晚上还要去上语言课。且咖啡店的工作都开始得特别早,寒冬凛冽,现在想想都不知道如何熬过来,大概真的是因为爱吧哈哈哈哈


废话有点多,回正题。


因为collins square的咖啡店,处在办公楼里面,每天咖啡需求量非常高,所以正是好地方去练习速度。最初待在店里的外卖站处,每天两到三百杯,大概是墨尔本许多小咖啡店的销量,所以两个咖啡师配合,刚好是舒适的速度。


但后来,被调到回到本店里面,需求量是外卖站的五倍,心慌。因为head barista会不断的杯催促,Andy, i need ur speed!在一堆客人面前被吆喝真是尴尬到不行,到现在一边做还能一边跟同事说笑聊天,靠的都是坚强。



到现在基本已经说完了从战战兢兢的小白,打怪升级到咖啡师的过程了。但现在回想起来,发现自己经历的越多,才觉得知道的越少,还是要不断求索,不疯魔不成活。



如果有朋友想要更了解墨尔本咖啡师的工作状态,可以看这一篇《在墨尔本当咖啡师的小记


而想知道更多关于墨尔本咖啡品类的话就可以看这篇《在墨尔本要怎么喝咖啡》。


如何去学墨尔本咖啡:


下面是总结一些小窍门,如何当上墨尔本咖啡师 。


我是一个非常老派的人,不太相信机会主义,如果想要做成功一件事,更倾向于一点一点的积累,关于咖啡也是。


所以不论是自学还是花钱上课,即便在国内已经有过经验,来到墨尔本还是要先了解墨尔本咖啡品类,客人习惯等等。


许多咖啡店都有提供咖啡师课程,比如说我去过的coffee art school主要针对华人,华语教学。另外Proud Mary(我那里学的手冲课), Cote Terra等等,都有专门的咖啡学校。


coffee art school


另外也有更注重理论,与咖啡风味等细节介绍的William Angliss,这是一个月的课程,花费2000多澳币,看个人选择啦,富贵的威廉老师当时就选了这个,课程内容就会丰富很多,外出采风探店写喝试喝心得,去名店st sli、或者axil上课,去慈善机构当实习咖啡师等。


或者随便找一家你喜欢的店,请你喜欢的咖啡师来教你都可以。然后Rachel老师说要在这里给她打个广告,八年咖啡师,6年台湾,2年墨尔本,想学咖啡可以找她哈哈。



Rachel老师理论和实践知识都是超级丰富,有不懂的东西我第一个会想到问她。另外除了问爱之外,我也爱看书。


想要找关于咖啡的书,可以来这家~我最爱的的书店books for cook! 除了咖啡书之外,各种美食书食谱都能在这里找得到,啊~喜欢~


如何做简历


简历可以根据咖啡店要求去修改,工作经验,工作细节,个人简介,对这份工作的理解等等,都可以写上去~


许多咖啡店会要求会萃取做shot,控制牛奶的温度,会调磨豆机(grinder),速度也要快,还要保持整洁,另外还要会跟客人聊天等等~


而长久稳定,其实也是墨尔本咖啡店看重的条件之一。即便你没有丰富的经验,但他们也会愿意培养新人,只要不是刚培养好,可以上手就离开。


找工作的途径:


facebook有多发布工作的群组。Melbourne Barista Union, Melbourne Hospitality Job等等,网站会有Gumtree, Seek.等等。以前的经理甚至还说过,可以找一家你喜欢的店,每天每天去,跟他们的咖啡师做朋友,问这问那,一有职位机会就可以上简历!(咦,这么听起来怎么似曾相识)



墨尔本有一个咖啡师组织,叫做backup barista(后备咖啡师),另外还有一个need a barista. 因为咖啡师需求量很大,这个组织也很用。任何一家咖啡店临时缺人,都可能会找这个组织帮忙,发布信息给组织内的几千名咖啡师,看哪一位咖啡师有空或者需要,就可以去顶班啦。我最高的一次拿到了40块/小时的薪水,相当的开心了!


当然进入组织也是需要考核和等待的啦,所以最终总结回根本,还是要学习!


杯测伦敦豆子


不断的探店:


曾经有个客人开玩笑,说:我在你们家喝咖啡的钱都超过2000块一年(一杯咖啡4块)。我说我花的比你还多好吗,虽然我在咖啡店上班。他反问“为什么?你不喜欢自己家的咖啡啊?”当时老板就站在隔壁,晕倒。


patricia


其实我并不是不喜欢自己家的咖啡,但是一有机会就出去喝咖啡,已经成为我的习惯了,朋友们约见面大多也会选咖啡店。


而我认识的很多咖啡师朋友,都是很喜欢不断不断探店的人,看更多别家咖啡师的不同做法,我们会坐在角落里面,点一杯咖啡,然后观察偷师,这样不但喝更多不同的豆子,看别人如何与客人互动,偶尔还可以跟那家的咖啡师聊一下,说不定就有收获啊。


回应到最开头说的咖啡师是一份特别的工作,其实许多人将咖啡过成了生活,不仅仅是工作而已。而恰好,这样的生活工作混合也并不会让人反感,我反正是觉得很轻松惬意的。


market lane


brother baba budan



queensberry pour house


everyday midtown


AU79


Tukk&Co


dukes


Acoffee


roasting wrehouse


279


Ibean


longshot


little avenue


多多参加聚会

关注这个APP:eventbrite,许多关于咖啡的活动,咖啡师聚会,在这上面都有发布。多参加拉花比赛,杯测各种各样的活动~就可以认识到很多小可爱~



墨尔本的咖啡师们都是小可爱!他们为自己做的咖啡感到骄傲,但又并不傲娇,很懂得欣赏与分享。有次去aunty peg’s,跟咖啡师说我刚刚跑去了同一个区的别家咖啡店Acoffee, 他很开心的说他前一天也去了,还说自己最喜欢他们家的kenya,强推 blablabla,很可爱有没有!



而且多认识别的咖啡师,说不定哪天工作机会就来啦,口口相传,熟人介绍在这里也适用哦~~


墨尔本是一个追求高质量咖啡的城市,在这个精品咖啡店密布的地方,虽说高手如云,但机会也遍地啊!如果有心,任何时候都可以将自己培养成一个高级咖啡师!




图文/安迪

墨尔本道克兰

2019.06.09


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