今晨,澳洲Telstra发来了一个就业危险信号,这个澳洲最大的通信公司终于履行诺言,开始裁员了!
早在去年,澳大利亚最大电信运营商Telstra宣布了令业界震惊的“Telstra2022计划”,该计划包括出售20亿澳元资产,以及裁掉9500人,新聘员工1500人,净裁员量为8000人。
其中中层管理人员将裁掉四分之一。
当时,澳洲工会官员称,这将是澳大利亚公司历史上裁员规模最大的一次。但是,这大半年来,Telstra一直没有什么动作,就在大家都以为这只是一场玩笑的时候,Telstra在今早,行动了。
据澳洲媒体《7 News》报道,Telstra预计年度重组总成本将从约6亿美元上升至8亿美元,该电信公司在一份声明中表示,该电信公司预计到本财政年度末将减少约6,000名员工。
据相关报道显示,Telstra将建立5000万澳元的过渡计划来协助被裁的人员。维多利亚州长Daniel Andrews承诺支持失业的Telstra雇员,包括培训、财务咨询和服务,以帮助他们找到新的工作。
对于Telstra本次大裁员,德勤人力资本负责人大卫·布朗表示,“中层管理人员所受的打击最大。Telstra正在重塑自己,它们用技术来加强决策,这是最显著的变化。”悉尼大学商学院的John Buchanan教授则表示,中层管理人员常常被视为运营绩效的“障碍”,因此自20世纪80年代以来经常遭受冲击。
从2018年至2019年,澳洲的裁员潮让人感到不寒而栗,在去年,澳洲四大银行便首当其冲,裁去了不少员工。
2018年,四大行相继宣布大规模裁员,势要缩减员工体量,据统计,2018年有2万名员工被澳洲四大行“踢出门外”。其中,澳洲国民银行宣布2020年前裁员6000人,占据全行员工的18%。
同期,澳洲国民银行宣布重金招聘2000个与数据、技术相关的岗位。几乎所有的银行都在缩减营业网点里的现金柜台,即行业内所谓的“高柜”。取而代之的是各种自助操作机具,即“智慧柜台”。释放出的柜面人员转为服务经理或者帮助客户操作自助机具。由此引发不少银行柜面员工的不满和离职。
时任NAB首席执行官的Andrew Thorburn说道:“因为新的技术的应用,很多工作可以由AI完成,我们必须对员工进行重新评估。”可以看出,这是AI技术的发展对人类社会就业的明显冲击。
作为变化更为迅速的电信行业,Telstra本次裁员可以说是“水到渠成”,这是一个必然事件。由于越来越多的电信公司使用AI进行服务,人工服务越来越显得微不足道,甚至事倍功半。
专家表示,本次裁员只是2019年的一个开始,2019年的澳大利亚,不会平静。
来源:密金融 、财经风向 、罗斯财富 、微悉尼
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