近日，一个从上海出发前往西班牙旅游的旅行团，在当地向我们打来求助电话说。有盗贼砸破了他们所乘坐的大巴的车窗玻璃，10个旅行箱失窃、38本护照被席卷一空，原定的11天9晚西班牙葡萄牙的行程，受到了影响。

这些视频都是旅行团成员拍摄并用手机传送给看看新闻Knews记者的，西班牙当地时间26日，这个39人的旅行团来到瓦伦西亚，平日里一直在车上吃饭的司机也走下大巴与乘客一起去餐厅就餐。这时，意外发生了。

游客穆先生说：“我们去吃饭了，也不知道什么原因，司机也回去吃饭，我们在吃饭的中间，有一个这个饭店的（外卖）小哥，说有人撬你们玻璃窗，在搬你们行李箱，赶到那里的时候已经被搬了10个旅行箱，有现金和买的奢侈品，我们的人买的奢侈品大概有20几万。”

被盗的10个旅行箱中，包括一个放有38名游客护照的导游的旅行箱。大家只得暂停行程，前往当地警署报案，此后又办理了旅行证，而护照只能回国后再申领。导游贾先生称：“还有一点点行程，明天晚上我们就可以回国了，回国以后旅行社去处理这个问题吧，保险公司协调这些东西。”

该旅游产品是国旅环球（北京）国际旅行社有限公司上海分公司提供的，对于司机下车就餐是否规范，王经理表示，有停车位的话，司机可以下车就餐。这个旅行团的成员绝大部分是从上海出发的60多岁的退休人员，每人的团费是12499元，目前，赔偿、协调工作正在进行中。

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