"家庭医生签约"的背后


      

     

      家庭医生签约服务已经开展很多年了,可是我发现有的社区卫生服务中心进行的不是那么积极,甚至认为是政府给他们增添了麻烦,本来我们社区的工作任务就够多了,十四项公卫任务一大堆,活都要我们干,又多了这项任务,实在忙不过来,如果在这种思想的指导下,你能干好工作吗?国家没有硬性的给出签约率,但各级卫生主管部门还是提出了些要求,为了完成这项工作,造假、应付检查等等五花八门的"招数"都用上了。

      我认为你应该用孙悟空的眼睛去透过现象看本质,社区卫生服务中心的同志们,我们讨论一下,到社区的居民小区签约也好;上门入户签约也好;居民到我们社区中心签也好,国家可是花钱买你为居民服务的,并且在签约的同时,对你社区卫生服务中心是一个强有力的宣传。我们签约一个居民就等于我们多了一个客户,后期把服务跟上去,居民有个头痛脑热的能不找你吗?你能没有医疗收入吗?你的绩效奖金能少吗?

      从另一方面看,居民长期找你,迫使你要提高医疗技术水平,才能能给居民治好病,能治的咱就治,特别危重的病人治不了,就转到你的对口上级医院,国家又出台了"优质服务基层行"活动,要求咱在抓好公卫工作的同时,还要把基本医疗做好,国家出钱培养咱的业务技术,国家出钱让咱每家每户做"广告",如果工作咱再做不好,责任在谁呀?但是在签约过程中确实也遇到了一些难题,有的是小区难进;有的是居民拒绝等等现象,工作过程中的这些困难我们都要想办法去解决,半月前我们的家庭医生去一个小区做宣传,开展家庭医生签约服务,物业管理公司就是不让我们进小区的大门,我知道后立即让我们办公室开了一封介绍信,写明我们是干什么的,又说明了家庭医生签约的卫生形势,以及签约后的一些优惠措施,特别是儿童计划免疫也是签约内容的一部分,如果不签约,可能会影响到该小区孩子的入托和入学,最后注明让我们进小区我们就进,如果不让我们进小区,你物业老总只要在上面签个字,我们就永远不再来了,那位老总一看立刻明白了我们工作的重要性,马上热情的接待我们,问题也马上得到了解决。

       用开拓市场敏锐的眼光,用为居民服务的思想,牢记习主席不忘初心的指示,谨记一位医务工作者的使命,我相信广大基层医务工作者会把党和国家交给我们的任务完成好。做好居民健康的"守门人",虽然道路会有曲折,但是基层卫生的前途是光明的。




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