“咚咚咚，我叫柴闪闪，闪闪发光的闪。”

有个快递小哥在叩门，不过这一次，他叩开的是人民大会堂的门。

照片中这位皮肤黝黑、略带腼腆的85后小哥，正是柴闪闪，作为第十三届全国人大代表、上海邮区中心局一名普通的邮件接发员，他15年如一日，在业务中磨练成新时代的技术工；15年过去了，这条用青春铺就的邮路，在他这里，闪闪发光。

15年前，柴闪闪中专毕业后只身从湖北老家到上海打拼，干起扛包裹的转运员，团队一天装卸包裹3000多袋。

10年前，柴闪闪抓住机遇学习，逐渐从一名普通农民工成长为青年业务骨干，他熟记全国2600多个地名，每天1万多袋邮件经他之手，快速准确地“奔赴”全国各地。

1年前，他当选全国人大代表，深入基层走访调研，广泛倾听各个层面普通劳动者的真实心声，把人民的嘱托和期盼带到北京，带到中央。

……

“我叫柴闪闪，是一名‘85后’农民工，来自湖北省老河口市的一个普通农民家庭，小时候，我对美好生活的向往就是一年吃肉的次数可以超过过节的次数。”柴闪闪总以这样的开场白介绍自己，的确，在那个物质贫乏的年代，对于拥有“教师梦”的柴闪闪来说，显得有些奢侈。

作为家里的老大，懂事的柴闪闪不忍看到父母为难，为了照顾家中在读小学的两个妹妹，2004年，中专毕业后的他，毅然只身一人踏上了外出打工的路，他落脚的第一站选择了上海，没想到这一呆就是15年。

刚开始柴闪闪应聘到邮政快递行业，担任一名扛包裹的邮件转运员，那时候，邮政快递行业几乎都是全人工操作，特别是书，几乎是所有包裹里最重的，大家一天3000多袋扛下来，整个人都趴下了。“记得有一年冬天，我站在站台上装卸邮件，冻得浑身发抖，第二天咬了咬牙，给自己买了一件冲锋衣，花了55元，太贵了！”

到了2009年，公司内一些管理岗位开始向更多人群开放，户籍、学历等不再是硬杠杠的门槛，像柴闪闪这样的外地户籍农民工，不仅有了工作的屋檐，也开始有了和大家一样平等的工作机会、工作报酬。“我开始期望更上一层楼，不再局限于接发员。”

2011年，上海市邮政分公司要举行业务练兵大赛，公司员工都可以报名参加，柴闪闪也报名了，为了熟记全国2600多个地名、快速画出全国铁路干线图、背熟厚达5厘米的理论知识材料，他开始了4个多月的强化学习，每天早晚背诵理论知识，自制学习卡片，上班空闲时间反复读写，休息日到单位练习。“我用打印机把地名表打印下来，这些地方我都没去过，但我在分拣中心的那一平方米记住了全国所有的地名，并能在地图上标出位置。”就这样，柴闪闪在比赛中发挥出色，获得了多个单项第一的好成绩。

柴闪闪说：“我中专毕业，很多东西只能靠自己找规律记，到现在，我还依然记得，内蒙古的旗比较多，可以把带颜色的归在一起；东北的山多，所以密山是牡丹江的;北京的风多，所以密云是北京的。”

“这份地名表单陪伴了我将近十年，现在早已经磨破了，但还在我的工作岗位上。每到空闲的时候，我还是会去看几眼。哪怕现在有了手持的终端，也不能把基本功给忘记了。它的存在告诉我，我不需要羡慕任何人。”

柴闪闪常常对自己说：“我们的工作连结着千家万户，来不得半点疏忽和大意，所以我始终要把敬业当作习惯，把钻研作为常态，真正做到干一行、爱一行、精一行。”

还记得刚开始接触业务时，柴闪闪工作刚上手，对业务生疏，一心只追求速度，分错邮件不可避免，但一旁的老班长却总是亲自一件件地搬，一件件地查，不放过任何一个错误。老班长说，“邮运工作往往是全程全网联合协作的，绝不能因为一个人的疏忽，将错误延长到下一个环节，影响整个邮件的派发时限。”

从那之后，老班长的话就印在了柴闪闪心里，自此，只要是自己经手的邮件，柴闪闪绝不允许出错，也从未发生过质量问题。2017年“双十一”，上海站主动转型，由原来单一的转运逐步向“收寄—分拣—封发—发运”一体化转型，作为一线骨干和党员，柴闪闪主动请缨，带领上海站20多名青年员工组成的青年突击队进驻南站，顶住了高强度的工作压力，挑战全年业务量最高峰。

在柴闪闪看来，成绩的取得，绝不是靠自己一个人的单打独斗，责任、担当、实干、奉献，是他从老班长那里所继承的宝藏，现在，他又将这些教给他的徒弟们，他总结出了“闪闪工作法”，即班前沟通、班中协作、班后移交。

柴闪闪建立了“闪闪”QQ群学习平台，在工作中随时分享工作方法与心得，并主动带大家一起讨论，总结得失，共同进步。业余时间，柴闪闪还积极响应党组织号召，参加各种社会公益活动，并报读了上海开放大学的专科学习，提升自己能力。

在邮政转运岗位上，柴闪闪用他对工作的满腔热忱、对业务的精益求精，将平凡的工作做出了“不平凡”，也先后获得“上海邮政公司先进生产（工作）者”、“上海市优秀青年突击队员”、“上海市先进农民工”等荣誉称号。

2018年3月，对柴闪闪来说是人生中一段特别重要的日子：他作为全国人大代表赴京参加第十三届全国人民代表大会第一次会议。短短1个月的时间，柴闪闪经历了无数个人生中的“第一次”：第一次来到首都北京，第一次参加全国人大会议，第一次见到中央领导并与他们握手交谈，第一次被媒体团团包围……

柴闪闪说，作为全国人大上海代表团最年轻的代表，也是“80后”农民工代表，更是中国近3亿农民工奔跑在追梦路上的缩影，应始终铭记肩上“人大代表”四个字的分量。

15年来，他见证了中国快递行业飞速发展的步伐；15年来，他从中专到大专再到大学，不断给自己充电，提升履职的能力。今年两会，柴闪闪也带来了许多建议：希望身在城市中的每个农民工、产业工人都能够享受到个性化的培训。

另外，对于他服务了15年的物流行业，还带来了“绿色包装”的提议，希望通过源头的绿色包装推进垃圾整体的减量，共同为特大型城市的生活垃圾“减负”，这个创意并非来自他个人，而是一次调研当中大家集体智慧的结晶。

去年年底，柴闪闪去参加美丽乡村建设的一个调研，在泥城镇看到，那边的乡村里垃圾分类做得很好，这让他想到了我们的垃圾桶甚至工作接触中，也看到有快递、邮件的包装袋等很多过度包装的现象。“我就开始琢磨，是不是可以从包装的源头来解决环保问题？”柴闪闪说，“今年上海市两会的时候，《上海市生活垃圾管理条例》里面有特别提到，快递行业在源头减量上面要积极作为。那么作为一个全国人大代表的身份，我也有义务去呼吁这个方面。”

无论是个人，还是一个行业，在时代的洪流之中，都需要不断学习和进步，柴闪闪这个时代标杆，让我们更加明白，哪有什么开挂的人生，奋斗是唯一的答案，未来还有无限可能等待被我们挖掘和创造。

资料来源 | 新华社、中国邮政报、人民网等

来源：新民晚报海上客工作室

作者：董小姐

编辑：李争

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