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有些人以胖为美,但有些人非常歧视胖子们。
所以我们经常可以看到一些关于胖子被欺负的新闻。
最近,墨尔本一男子就因身材过胖,被澳航工作人员“特殊对待”,带有侮辱性的“对待”让他愤怒的跑去投诉了澳航...
《Daily Mail》
一名肥胖的乘客在澳航工作人员把他从预订的座位上调走之后,生气的投诉了澳航,并称澳航的员工“羞辱”了他。
墨尔本男子Darren Beales近日乘坐了一个澳航从墨尔本飞往布里斯班的航班,这趟空中旅行令他十分的不愉快!
为舒适出行,提前预订了理想座位
他早前在为出行订机票的时候,就提前预订好了座位。
买的是紧急出口处的座位,毕竟那里宽敞一些,可以伸展双腿。
并且订座的时候,也并没有告知他不能坐在那里。
于是上周五他照常去了机场进行登机。
但是,当他登上飞机之后,澳航工作人员的一系列行为顿时让他十分的反感。
因身材肥胖,而被工作人员调离座位
澳航的工作人员见他过于肥胖,不允许他再坐在紧急出口处靠窗的座位,而是将他调到了一个靠过道的位置。
工作人员称,航空公司有规定,胖到需要将安全带延长的乘客是不可以坐在紧急出口处的位置上的。
但是Beales先生却觉得是工作人员在羞辱他,因为他认为以他的身材来说,坐在那里完全没问题。
不过,众所周知,紧急出口是飞机遇到危险的时候,给乘客们用来逃生用的。所以很多航空公司就会规定,需要被帮助的人不可以坐在紧急出口处的座位上。但是,怎么判定一个乘客需要帮助呢?
可能只能通过肉眼判断了。残疾人或者过于肥胖的人,她们都会认为是需要帮助的人。
工作人员的一句话,让他怒了
澳航工作人员将他从原来紧急出口的位置调走之后,还对他说了一句话:建议他下一次坐飞机的时候买两个座位...不过第二个座位只需半价就可以购买...
这个话直接让Beales先生生气了,他认为这是航空公司的工作人员在用语言侮辱他。
他都想不通,他是有多胖啊,还需要在飞机上支付两个座位的钱...
于是,他决定下了飞机之后就要投诉澳航,他认为澳航已经不只是对他的服务态度不好了,而是出言侮辱了。他认为这个空姐就是个“恶霸”。
澳航觉得自己很“冤”
很快,澳航真的收到了投诉,但是一位澳航的女发言人表示:澳航关于谁可以坐谁不可以坐在紧急出口的规定,完全符合民航安全局(CASA)的规定。
该规定指出,如果乘客不能满足坐在紧急出口的标准,包括澳航在内的所有航空公司是有权要求乘客更换座位的。
但是,对于澳航的表态,Beales先生并不接受,他觉得澳航的员工“看不起”他。在紧急状况时,无论他的体型如何,他都可以帮助到其他人。
澳航则表示后续会好好处理Beales先生的投诉的...
坐了这么多次飞机,很多人其实始终不知道紧急出口处的位置不是随便给人坐的,想要坐在那里是有一定要求的:
CASA对于坐在紧急出口乘客的规定
1.身体健全
2.年龄至少是15岁
3.能听懂并会说英语
4.愿意在紧急情况下为机组工作人员和其他乘客提供帮助
注意:带着婴儿、儿童或在紧急情况下需要帮助的乘客是不允许坐在紧急出口处的座位上的。
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