学无止境

知耻而后勇。自参加工作以来，蒋斌同志不怕学历、业务上的差距，参加学历教育，补上文化课，他获得大学金融学本科学历；在工作之余，他坚持自学业务知识和操作技能，虚心学，求上进。特别是近年来，担任农行永州双牌支行营业部副主任、主任后，为了适应农行的业务快速发展，利用业余时间学习金融理论。

为了适应城区激烈市场竞争环境，为顾客提供优质服务，他咬紧牙关，克服肾脏移植后遗症的病痛等困难，抓住一切业余时间进行学习，通过自己不断努力钻研业务和学习，学以致用，真实地实现了营业部的业绩大幅提升。

用行长的话来说证明：如果我们每一位同志都像蒋斌同志一样刻苦学习、钻研业务，就没有学不成的东西，他是全体员工学习的榜样。

舍己为公

欣喜的背后是辛酸。蒋斌同志身患尿毒症，肾脏移植后仍然需要服用大量药物来抗排异；妻子也因患乳腺癌动过手术，女儿在外地上大学，家庭困难难以言表，在这种情况下，他仍然扎根岗位，默默地奉献着。

2013年，在支行创建永州市精神文明单位过程中，蒋斌毅然挑起了大梁，加班加点完成了近1000页资料的准备工作，加班加点完成了宣传栏等其他创建准备工作，推动支行成功创建“永州市精神文明单位”。

同时，蒋斌还注重创新方式方法，他通过对企业项目贷款营销拉动企业网银、转账电话、理财产品、国际业务等多项业务全面发展；通过走访客户、VIP答谢会等形式，了解客户实际需求，维护客户关系；通过创新金融产品和服务，为企业量身定制专业、新颖的金融方案。

双牌县这个二十余万人的小县城遍布着工、农、建等多家金融网点，竞争激烈可想而知。2016年，潇水河治理，需要数目巨大的项目贷款，各家银行闻讯后纷至沓来，各显神通展开强力攻势营销公关。双牌农行在行长唐晓春的带领下蒋斌每天坚持到该公司“上班”，用真心沟通，用诚心打动，硬是从强手如林的竞争中将项目贷款全部拉到农行账下。2016年6月207国道改造，他为207国道指挥部跟施工方协商，在施工方交纳207国道指挥部的保证金基础上办理了存单质押贷款业务，为政府在给企业创造价值的同时，也为支行自身带来了丰厚的利润。

牢记宗旨

火车快不快，全靠车头带。营业部是银行的窗口，是形象，共有18名干部职工，13党员，蒋斌同志作为一名共产党员，牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，处处起到一名党员的先锋模范作用，不断创新服务方式满足顾客的需要，为顾客提供优质快捷服务，提高服务质量。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，赢得了客户的信任。

实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务，从而带领营业部全体员工，勤奋工作，勇创佳绩。为了拓展营业部新业务，他还针对开户服务对象，千方百计满足客户需求，对一些大客户，在其办理相关开户手续时，因要素要件不全问题，他都积极帮助客户出主意，想办法，亲自和顾客一起到有关单位部门办理相关手续的证件工作，赢得广大客户赞赏和好评。