在北美深受华人朋友喜爱的Costco，绝对可以用“价廉物美，诚信实惠“来形容了。然而，近日有网友投诉说这人见人爱的Costco也有欺骗消费者的行为，并且把自己的经历写出来告诉广大网友，以提高警惕。

原来事情是这样的，一位网友爆料称Costco的rewards有猫腻。去年一共消费7200多刀，2%的rewards，今年至少可以拿到140刀的rewards，但是Costco只给了39刀。

网友也是因为这事儿在一个月的时间内，找了Costco华盛顿总部5次来反映问题。那边当时态度不错，接线员告诉网友可能是系统出了错误，会在2-3周之内给出解决方案。

然而， 电话打了好几次，事情过去了一个多月，也不见Costco那边有任何处理意见。后来，网友再次拨打电话询问，那边就各种编造理由，比如谎称网友买的是家具或家电，后来又说网友买了烟，甚至还编造说Costco的卡不是网友本人的。

更加气愤的是，Costco根本不承认网友有超过7000刀的消费。一会说网友消费了6000刀，一会说是4000刀，但是不管怎样，Costco就决定返给网友不到2000刀消费的rewards，共计39刀。

即使网友拿出Bank Statement和Costco一条记录一条记录的核对，Costco也始终不承认7000多刀的消费记录，就是一口咬定只能给39刀的rewards。不管网友怎么询问，Costco都不理睬，不给网友任何答复，也不给出任何解决办法。

网友也是展示了自己去年某个时候拍到的Costco消费金额，还没到去年年底就已经达到6051刀了。

事情一出，网友也是炸了锅。很多人表示，Costco欺骗消费者可不是一次两次，简直就是惯犯。

比如，清仓的沙发售价$299.97，但是在不同Costco的店，可能平时就只卖$199.97。整整相差了100刀。

在这里，小编告诉大家，如果大家想要查询自己的rewards，需要本人亲自持卡在柜台查询自然年度消费记录。同时，也要警惕Costco蒙混过关，留给大家一笔糊涂账。