说到硅谷创业圈近年来最为传奇,也是最富有争议的人物,就不得不提到Elizabeth Holmes。
(图源:Marie Claire)
她一手创办的医疗公司Theranos,并且发明了一种廉价的小型一体式血液检测装置,号称只从患者指尖采集一点点血液,就可以进行上百项医疗测试。这在医疗届无疑是一个革命性的产品。
(图:Holmes和她的机器,图源:NYT)
在Theranos的投资人名单里,包括了无数美国政要:前国务卿基辛格和舒尔茨,前国防部长马蒂斯,媒体大亨默多克…在巅峰时刻,这是一家估值100亿美元的独角兽企业。
图:(投资Holmes的美国政要,右为前国务卿舒尔茨)
而这也是为什么,当2015年Theranos毫无征兆地从神坛跌落谷底,那些相信Holmes的投资人都充满了震惊和错愕:这个不到20岁的女孩子究竟是有什么魔力,可以用一项不存在的产品,把这些老狐狸都玩弄于股掌之间?
Holmes本人的故事是一个标准的创业传奇。
1984年,Holmes出生于一个声名显赫的政治家庭。她的祖父是美国著名的辛辛那提医院创始人,家族成员均在政商界有着广泛的人脉、
图:Holmes的推特上发的自己小时候的照片
“没有什么梦想是不可能实现的”
可能也正因为这样的家庭环境,Holmes从小就显示出了和别的孩子不一样的思想和抱负:她渴望改变世界,渴望能找到一个自己能为之奋斗一生的目标。为此她可以放弃她的一切。
2003年,当时正在读大二的Holmes想到了那个可以改变世界点子:制造一台可以廉价、快速地对病人进行全方位血检的装置,让普通人可以随时掌握自己的身体状况。
没有任何犹豫,她果断从斯坦福辍学,依靠父母的支持开办了Theranos,成为了硅谷又一个冉冉上升的新星。
图:Theranos广告“一滴改变世界的血”
Theranos的总部在硅谷著名的斯坦福研究园区,和谷歌、facebook等著名的科技公司成为了邻居。
(图源:WSJ)
硅谷的创业者之间有一句谚语:Fake it until you make it,假装自己能行直到自己真行为止。意思就是,找投资的时候就算自己技术不行,也要尽力自夸获取投资,拿到投资继续研发到成功为止。
事实证明,Holmes非常擅长这种硅谷的融资游戏。
几乎所有接触过Holmes的投资人都会告诉你:Holmes有一种难以言表的魔力。
她的眼神坚定,声音沉稳
当Holmes盯着你看的时候,好像每一句话都能说到你心坎里去。她好像无所不知,无所不能,和她聊五分钟时间仿佛自己就能茅塞顿开找到人生意义。
特别有领导能力,看上去特别靠谱。
(图源:Junkee)
后来一个投资者接受采访的时候说:她说的话有一种天使般的圣神感,两眼放光,整个人就像戴上了光环一般。
“仿佛看到了乔布斯年轻时候的样子”
(图:Holmes还会模仿乔布斯的穿着)
就是凭借这样一种超神的能力,以及父母的关系,Holmes吸引的投资越来越多。
在投资人名单里面,有前国务卿基辛格、前国务卿舒尔茨、前国防部长马蒂斯…还有前总统克林顿,以及前副总统拜登为Holmes站台。
图:克林顿
图:基辛格
图:拜登
要知道,这些退居二线的政客曾经主导了美国历史上最重要的事件:越战、水门事件、伊拉克战争…可以说是人精一样的角色。
这些政要为Holmes的站台,基本就是在说:全美国,没有比这更靠谱的投资项目了。到2014年的高点之时,Theranos的估值已经超过了100亿美元。
(图源:Vanity Fair)
这种成功,也让公司内部也出现了对Holmes的个人崇拜:
辍学创业、融资百亿、女权先驱、改变世界、下一个乔布斯…当所有这些符号都被加在一个人身上的时候,Holmes俨然已经变成了一个神。
Theranos前员工:“当时我的感觉是,她走过的地毯都有人会想要去轻吻”
但在另一方面,Holmes的研究却毫无进展。
这里就不对研究细节做具体解释。总之,经过10多年好几亿的投入,他们仍然无法生产那个Holmes脑子里可以改变世界的产品。
(图源:INC)
技术就是技术。不论Holmes有多努力,也没法凭一己之力让科幻成为现实。更何况她连本科都没有读完。
刚开始创业的时候,Holmes聘请了很多行业内的专家,想要集结最强大脑攻克血检仪器小型化的难题。
(图:theranos的概念图)
但随着研究的继续,这些专家学者开始不停地向Holmes反应:对不起做不了,你的要求很不现实。为了继续研究,Holmes开除了这些向她说不的专家,转而招聘对她所有要求言听计从的“专家”。
到2014年,Theranos的科研团队,可以说只剩下了一群乌合之众:除了混工资的,就是被Holmes洗脑的。
(财富杂志给Holmes专访拍的照片,图源:Fortune)
但与此同时,在投资人的世界里,Holmes画的饼越来越大:研究取得突破、产品已经成型、马上就可以改变世界了。
她期望,依靠这样的方式汇集更多的资金,可以让自己的公司在最后一刻完成研发。
Fake it until you make it。
(图源:Fortune)
为了继续说服投资者,Holmes变得越来越偏执,越来越不择手段。
她在公司总部搭建了一套假的验血设施。
图:Holmes带投资人参观公司
每当投资人前来参观,Holmes都会给他们安排验血体验。她的员工会在另一个实验室里把盛胶囊里的血液取出,然后用西门子的仪器对血液进行检测…
除此以外,因为造假在公司内部已经成为了心照不宣的常识,Holmes加紧了对自己员工的控制。
他们会审核公司内部邮件,监听全部的电话和网络记录。
每一个离职的员工,都被要求签严苛的保密协议,不能泄露任何有关公司的任何信息,要不然就法庭见。
图:Theranos投资人前国务卿舒尔茨的孙子曾在Theranos工作,他是最早的告密人s
几乎所有因为良心发现而辞职的员工,都受到了Holmes律师的骚扰。其中还有一位剑桥大学毕业的生物化学家Ian Gibbons不堪庭审压力而自杀。
在Holmes这样铁腕的统治下,她的公司得以继续向着不可避免的崩溃前行…
纸当然是包不住火的。
Holmes和美国第二大药店Walgreen签订的合约,要求Holmes的机器在2015年正式上市使用。
Holmes还是强行把她七拼八凑的机器拿了出来。
(图:Holmes和Walgreen的合作,NYT)
其结果,就是有无数人收到了错的离谱的血检报告,很多人甚至被告知:自己得了不治之症。负面新闻越来越多,直到最后华尔街日报把整个事情曝光,Theranos的神话才最终奔溃。
(图:扳倒Theranos的报道)
Holmes被她的客户和投资人们以诈骗罪告上了法庭,可能一辈子都要待在监狱里了。
(图:Holmes被法庭问话)
整件事情最让大家着迷的,无异于Holmes本人的人格魅力。
有些人说她是诈骗犯、是习惯性说谎者、是一个不择手段的自恋狂。
也有人觉得她对自己的理想非常笃定、能挖掘团队潜力、是一个伟大领导者。只是她想要达成的目的,实在太难了。
这两种评价其实并不矛盾:她的的成功和失败,都是她性格的产物
有心理学家根据Holmes的行为,推测出她可能是一个拥有反社会人格的人。
和大家想的不一样,反社会人格并不都是冷血杀手,只是缺少一些普通人拥有的情感反应而已。大多数拥有反社会人格的人,都能在社会正常生活。
和正常人不同的是,反社会人格携带者往往都习惯性说谎,因为他们没法感觉到正常人说谎时的负罪感,所以说谎就和说真话一样自信。这也就解释了Holmes在研究频频碰壁的情况下,还可以面不改色地和投资人侃侃而谈。
如果换做正常人,是很难具备这种心理素质的。
除此之外,反社会人格的典型特征是:表面上很有魅力、自恋、善于操纵别人…等,也都可以与Holmes的行为一一对应上。或许,就是她的反社会人格,让她成为了硅谷的“传奇”…
当然,在没有心理学家专门的检测之前,这些都还只是猜测。
不过据说,反社会人格在全世界总人口中大概占了1%,而在美国CEO人群中则达到了5%的比例。
个中原因,想必已经不用多说了吧。
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