近年，无人餐厅、无人商店等自助智能服务席卷中国，北京时间11月17日，南京江北新区“智慧警务Mall”五大旗舰店之一的“无人警局”在南京泰冯路地铁站启用。自助服务区设有数十台设备，无需窗口排队，市民可在上面完成办理“网证”、出入境签证、车管驾及户籍等业务……据了解，这是江苏首个“无人警局”，也是中国全国范围内首个设在地铁站的“无人警局”。

这个“无人警局”，设在一个名为“智慧公安号”的高铁列车模拟空间，位于地铁3号线和S8号线交汇站泰冯路站内。“无人警局”呈高速列车的造型，不同的“车厢”有不同的色彩，以此区别“车厢”内不同的自助设备，以供市民选择相应的自助设备。

在“智慧公安号”的车厢内，有15个种类共30多台自助服务设备。

在“车驾管”服务自助区，记者在一台自助设备上处理交通违章，只用了3分钟，便完成了违章查询、交费等事项。市民钱先生告诉记者，以往到窗口补办遗失的驾驶证，需要排队、递交材料，办下来至少需要半小时，再加来回路上的时间，需要大半天时间。现在他在这里通过自助服务设备就能补办，的确方便多了。

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