赴美就医成噩梦!6名华人被美航赶下了飞机

北京飞洛杉矶航班,总共六名华裔乘客被同时赶下飞机,还有两名只有两岁的双胞胎宝宝……

到底是为哪般呢?

华人乘客May朋友圈讲述

4月10日,一架美航AA180航班即将从北京起飞前往洛杉矶。

起飞前,空乘人员检查大家是否都系好安全带。

华人乘客May表示,当时他前排坐着一家四口,是一对华人夫妇带着两岁左右双胞胎,妈妈抱着其中一个孩子,两人共系一条安全带,但空乘人员表示这样不行。

孩子妈妈明显愿意配合空城,但无奈孩子一直哭闹。于是便询问,是否能提供儿童安全带,这是飞机中常见的儿童安全带,目的是可以和成人安全带绑定,同时孩子还可以继续在大人怀抱内,一般孩子在两岁以内的国际航班上,都会提供专业儿童安全带。但空乘表示这个航班没有,同时一再要求孩子必须自己单独坐,并替其系好安全带。

整个过程中孩子一直在哭,孩子的妈妈英语明显不太流利,但还是一再解释孩子有中耳炎,身体很不舒服,这趟前往美国就是去治病。

但空乘显得非常不耐烦,不愿意听她的讲述,同时告知另外两名工作人员说孩子的妈妈不想给孩子系安全带。

此时此刻,在一群大人包围的情况下,孩子更加哭闹,哭声确实很大,整个飞机都能听到。最终孩子的爸爸按住孩子并系好安全带,孩子也慢慢安静下来。

就在大家以为可以正常起飞的时候,广播里突然表示:飞机要回到登机门,因为有人需要下飞机。原来是这一家四口被要求下飞机,孩子的爸爸妈妈当时就觉得很诧异,但怕纠缠会再次吓到孩子,就没有说什么。

孩子父母微信讲述

当时的情景,这位华裔May小姐看不过去了,于是和另外一名女乘客就帮忙用英文跟乘务人员解释。但无奈飞机本身就有很大的噪音,乘务人员表示听不到,她们两个人就放大音量,结果竟然又被报告影响其他乘客。

最后乘务长走过来,要求看她和另外那个女性乘客的登机牌,而后便在广播里宣布,她们的行为极具煽动性,并影响到了其他乘客,因此她们也必须一同离开。

很快警方人员就上了飞机,要求两位女士配合工作,并且表示这是机长的权利。她在离开时还想对空姐说“你们这样是不对的”,但还没开口就被空姐大声打断,示意她们赶紧离开。最后整件事中六个人被全部“请”下了飞机,这种羞辱感令May女士非常不满,6个人最终取下了行李,美国航空公司也帮助他们办理改签。

不过May女士当时强烈反对再坐美国航空,因此他们转到了当天稍晚时候的其他航空公司航班上。

目前,May早已顺利抵达洛杉矶,但此事让她一直愤愤不平。她认为空中服务人员处理方式过于蛮横、粗暴,她虽不打算追究理赔,但不希望华人乘客再被这样“粗暴的对待”,才愿意讲出来,让更多人知道。

May表示,他不觉得后悔。当时看着那对小夫妻拖着五六个行李箱,还要照顾两个年幼的孩子,早已筋疲力尽,深深透着无力感。

美国航空公司针对华裔旅客?

美国航空公司把华人赶下飞机已经不是第一次了。

前有美联航强行驱逐华裔乘客,后有中国留学生因携带大提琴被美航赶下飞机。

事实上,当时她们周围有很多乘客都拿出了手机想拍照作证,最后却在乘务的喝止下收起了手机。

此外还有美国精神航空要求乘客停止喂奶,祖孙四人被航警带下飞机,就连很多老外乘客都觉得这样的事情绝对不会发生在白人身上。

针对此事,美国航空负责亚太地区发言人Anthony Flynn在回复电邮中表示,美国航空一直把所有客人和员工的安全放在第一优先考虑,要求所有乘客能够遵守空服员的要求。

在4月10日,六名乘客乘坐AA180航班从北京飞往洛杉矶,但没有遵守空中的安全标准,拒绝在座位上系好各自的安全带。为了不影响飞机起飞,六名乘客被要求离开飞机,美国航空在当天稍晚时为他们安排了其他的航班飞往洛杉矶。

常乘坐美国航空往返中美的华人孙先生表示,和中国的航空公司相比,外国航空的服务相对较为粗糙一些,且因为语言不通,处理方式可能会较直接。虽然美航配备讲中文的空服员比之前增加,经济舱至少有两个人,但有时的确无法面面俱到。

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