长久以来，加拿大的邮政系统都被人们认为是效率低下，速度缓慢。不过，为了斧正这些长期以来被人诟病的问题，加拿大邮政（Canada Post）在数个地方推出了全新的“概念店”：这些地方不仅可以24小时邮寄快递，还可以全程自助服务。在未来，Drive-thru快递也将有可能实现。

根据加拿大邮政的官方消息，他们将要推出的全新概念版邮局服务将是北美大陆上第一个实现全自助服务的邮局。在特定门店中，加拿大邮政将对这些新功能进行试验，并可能在随后的未来中大力推广。

本次着重推出的新功能将是自助服务，顾客将可以在这些无人邮局内自己完成与邮寄和发送快递包裹，包括购买邮票、称重等的全部流程。

此外，人性化服务也将是加拿大邮政着力开发的重点。一些邮局将提供现场试衣间，可供顾客立刻试用网购来的衣服。如果对效果不满意，可以帮助顾客立刻完成退货流程。此外，Drive-thru快递的功能也将上线。只要扫描条形码，顾客可以不用下车，就能够取到自己的快递。

目前，这些功能只在一些门店当中提供，感兴趣的顾客可以前往以下门店尝试：

• Richmond Hill Drive-Thru Parcel Centre
  8889 Yonge Street
  Richmond Hill, Ont.

• Edmonton Drive-Thru Parcel Centre
  17310 99th Avenue
  Edmonton, Alta.

• Vancouver Main Post Office
  495 West Georgia Street
  Vancouver, B.C.

• Vancouver Bentall Centre Post Office
  595 Burrard Street
  Vancouver, B.C.

• West Georgia Post Office, London Drugs
  710 Granville Street
  Vancouver, B.C.

• Wood Street Post Office, Shoppers Drug Mart
  465 Yonge Street
  Toronto, Ont.

• Dundas Square Post Office, Shoppers Drug Mart
  279 Yonge Street
  Toronto, Ont.

• Ottawa Postal Station B
  59 Sparks Street
  Ottawa, Ont.

• St. Andre Post Office, Pharmaprix
  901 rue Ste-Catherine E
  Montreal, Que.

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