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本文转载自卡尔加里生活（Calgary_Life）

说起预定网站Expedia，很多小伙伴都熟悉，上面可以订酒店订机票。网站上经常放出不少度假酒店优惠套餐，还是相当划算的。

这也算是一个大品牌预定网站了，如果说这家预定网站会胡乱宰客从信用卡里乱扣钱，小伙伴们可能还不大相信。

然鹅这确是真的！

最近，加拿大一位网友就被这家网站给黑了。网友只预订了一个晚上200多加币的房间，结果信用卡却被扣掉了整整$6200加币！

这位网友，来自加拿大曼省的小哥Justin Smerchanski。

他对媒体说，周一时，因为要出差，他从Expedia网站上订了一个酒店，美国民尼苏达州Willmar市的Holiday Inn Express & Suites，就订了周二一个晚上的房间。

网站上开始显示的价格是$207.95加币，小哥一看挺合适，当下确定预订了，输入信用卡信息，付款出订单。

当订单打印出来时，小哥却傻了眼，上面赫然印着总支付金额 $6,180.54！小哥赶紧去自己的线上银行查了帐，妈呀，果然信用卡刚刚被扣款了$6,180.54加币！

明明200多块，怎么瞬间就变6000多啦？小哥再仔细一瞧付款订单，都快气炸了！

 图：小哥的订单

订单上赫然写着税费"taxes and fees"$3,143.93；物业费"property fees" $2,828.66！

这。。。200加币的酒店，找顾客收3000多的税？还要缴2800多的物业费？

小哥想了一下，琢磨着可能是网站出错了，于是就赶紧给Expedia打电话，将情况说明后，想请工作人员将钱退回来。

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原本，Justin觉得这是件很简单的事情。显而易见，一个晚上的酒店房钱不可能要6000多加币啊，就算是去七星级酒店人家也不敢这么收！而且自己订的就是一家普通的连星级都没有评级的酒店，一晚上房费要六千多加币？开玩笑了吧？肯定是网站程序哪里出了问题。不管什么问题，赶紧把钱退了再说吧。

可是，这么明显的出错，没想到Expedia却没法给小哥把问题解决，一说到要退款，工作人员就开始兜圈子。

小哥Justin耐着性子，足足跟Expedia打了八个小时的电话，客服将他的电话转接了无数次，从这个客服转到那个客服，从这个级别经理转到那个级别经理，总之，就是没有人说明白这到底是怎么一回事，也没有人说可以给他退钱。

转来转去兜圈子，小哥最后实在受不了了，看来对方也没有诚意要退钱，于是一发火就电话挂了。仗着自己是知名品牌就店大欺客？这也太过分了！

预定网站不肯退，但是钱不能不要回来啊，否则这不是明摆着抢劫吗？

小哥又联系了自己的信用卡公司，请MasterCard那边出面，让他们去找Expedia要钱。

信用卡公司回复说，小哥的这次酒店扣款确实不正常，正在想办法与Expedia沟通，请他们给客户退钱。

这事儿，信用卡公司暂时也没解决掉。小哥Justin干脆将此事捅给了CBC媒体，发到媒体上曝光你，看你还敢不敢店大欺客？

CBC的记者随后尝试联系Expedia，对方发言人却声称，对此事毫无知情，无可奉告。。。

记者又尝试亲自去Expedia订个酒店试一下，看看问题到底出在哪里。订的还是小哥那个酒店，一样的$207.95加币，可是在结算时，记者也发现了问题，账单上显示还有一个额外$2,835加币的每日物业费"daily property fee"！

可是呢，等第二天记者再去试的时候，这个问题又突然消失了，除了房费$207.95加币外，各种税费加在一起$22.83。。。。

所以，这么看来，Expedia网站上也不是每一次订酒店都会遇到瞎扣款的事情，而是抽风一样，时有时没有！

遇到这样子的怪事情，小哥Justin也算是倒了八辈子霉。他后来又与Willmar那家酒店联系了一下，对方前台告诉他说，原来这种事情之前也发生过，去他们酒店的两个客人曾经也被 Expedia这样多扣款过几千刀！

好吧，钱暂时还没拿回来，小哥对媒体说，要给加拿大网友们发出警告了，去Expedia网站下订单要千万谨慎了，一定要确认账单是不是被多扣款了！千万不要吃了亏都不知道哇~~

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