创新工场:市场在哪里,我们就到哪里


近几年来,伴随中国一带一路倡议的推进,创新工场在海外进行了大量投资,助力很多中国公司走出去,也帮助许多当地创新公司成长,更为全球无数用户的生活,带去了美好与希望。


我们要集全球之力,来支持创业者,不仅仅是中国的创业者。创新工场总裁、合伙人陶宁用这样一句话,很好地诠释了创新工场对投资人、对创业公司的开放态度。


创新工场总裁、合伙人陶宁


陶宁拥有北京大学信息管理系学士与硕士学位以及耶鲁大学 MBA 学位,曾在 Microsoft、IBM、Google 等公司的中国和美国总部工作,职责包括产品市场、战略规划、营销运营等,领导过近 20 款新产品在中国和亚太地区的发布上市,创立过 100 多名销售团队的软件和硬件的销售新模式,创立过国际公司在国内投资合作模式,管理过近千人的团队营销运营。对于计算机和互联网的用户、产品、市场和管理有丰富的经验。


本文内容转载自新华丝路网(新华社旗下面向政府、企业、机构的「一带一路」国家级信息服务平台)


印度喀拉拉邦,Rafeq 站在自家在建的二层楼房的屋顶,望向不远处的阿拉伯海,屋前停放着他新买的 Maruti Suzuki 小轿车。


十年前,Rafeq 还和其他人一样在家乡靠打渔维持一家人的生计。如今,远渡重洋的他,已经攒够了钱,在异乡置办个新家。


独在异乡为异客,多年来,他一直只能通过电话与家人联系,聊解离别之苦。但当地的通讯收费标准是 1 卢比/分钟,月对收入不到 3000 卢比的 Rafeq 来说,也是一个不小的经济压力。


直到一个名叫 YeeCall 的应用出现,让他只需要有网络,就可以与家人通话甚至视频,帮助他们省下通讯费,更快地积攒下了第一桶金。


Rafeq 并不知道,YeeCall 这个以超高清音视频通话为核心应用场景的,已覆盖全球 200 多个国家和地区,全球总用户接近 4000 万的新一代即时通讯社交网络平台,是由一家中国资本投资的公司。


这家公司名叫创新工场。


事实上,Rafeq 只是创新工场投资项目海外业务的诸多受益者之一。


近几年来,伴随中国一带一路倡议的推进,创新工场也已经在海外进行了大量投资,助力很多中国公司走出去,也帮助很多当地创新公司成长,更为全球无数用户的生活,带去了美好与希望。


集全球之力,支持创业者


集全球之力,来支持创业者,不仅仅是中国的创业者。这一句话很好地诠释了创新工场对投资人、对创业公司的开放态度。


创新工场不仅为创业者提供创业所需的资金,还针对早期创业所需要的技术、产品、市场、人力、法务、财务等提供一揽子创业服务, 如为项目公司 CEO 量身打造的定向成长项目兄弟会耶鲁创新学者,针对项目公司需求痛点开展的投后走访、媒体训练营等活动,都是旨在帮助早期阶段的创业公司顺利启动和快速成长。


成立 10 年来,创新工场已投资超过 370 个项目,估值超过 1 亿美金的企业有 60 多家,估值超过 10 亿美金的企业超过 10 家。


据创新工场总裁、合伙人陶宁介绍,创新工场自身最早的两笔投资就来自海外,它的投资者来自全球各地。现在创新工场共管理四只美元基金和三只人民币基金,总规模超过 130 亿元人民币。


除了北京总部,创新工场 2013 年就已在美国硅谷成立了办公室。


这些使得创新工场天然具有了国际化的基因,而其投资的很多公司,目前也都已经全面出海,走向国际市场。


比如 YeeCall,它的用户大部分都是中东、印度、东南亚及欧美的国际移民,迫切需要解决与家人的通信难题。


比如 VIPKID,这家全球领先的在线青少儿英语教育科技公司,目前已经签约7万余名北美外教,为全球 63 个国家和地区的儿童提供英语教学服务。


比如小影(Viva Video),作为最早出海的移动短视频剪辑工具产品,目前全球总用户数 6 亿,日活超过 2200 万人。2019 年 1 月,在中国视频/直播 APP 下载量 TOP20 的榜单中,小影位列海外 App Store + Google Play 第 6 名。


比如大宇无限(Snaptube),在一带一路上采用两条腿走路。


一方面,技术出海,用中国的成功经验放大生产力,为一带一路上总体科技发展水平相对落后的国家提供更好、更本地化和个性化的移动视频内容及消费体验;另一方面,内容出海,挖掘出符合不同地区人们需求的移动音视频,使得用户能获取更个性化的内容,丰富当地人的精神生活。


目前,大宇无限已经拥有 Snaptube、Larkplayer 等多款产品,覆盖巴西、墨西哥、土耳其、埃及、沙特、摩洛哥、阿尔及利亚、印度、东南亚等一带一路为主的 50 余个国家和地区,全球用户累计已超过 5 亿,月活超过 1 亿。


Rafeq 站在自己尚未完工的二层楼房的屋顶


全方位服务 打开市场

           

创新工场和其投资的企业,能得到无数海外用户的认可和喜爱,凭借的是什么呢?


答案是,做好技术创新,抓住本土需求,建立差异化的竞争优势。


前面提到的 Rafeq 的家乡贫穷且落后,当地的网络只有 2G,根本无法匹配如 Facebook 等大型应用的通讯要求。而 YeeCall 抓住关键,用技术解决通过 2G 网络实现视频通话,成为一带一路上外出务工者们与家人联络的主要工具。


带来便利的同时,YeeCall 还不断创新迭代,为使用者创造了更多的场景。


比如在沙特工作的 Saeed 通过 YeeCall 的 chatroom(千人群聊聊天室)扩大自己的交际圈,在 chatroom 成功招募了熟练使用英文的菲律宾籍秘书,还在 YeeCall 的用户中发掘适合的用户,推荐给相关企业,并以此取得了不错的收益。


再比如巴西的 Funk 最先是从贫民窟走出来的小众音乐类内容,在社会阶层差距明显的巴西,Funk 音乐一直处于弱势的地位。甚至有人拒绝承认自己喜欢 Funk,以免被当成穷人看待。


但是大宇无限(Snaptube)却从中发现了商机。


据它了解,在 12 到 15 岁的巴西青年当中,有 55% 的人喜欢 Funk 音乐,所以利用自身平台的流量,以及基于对内容的深度理解,努力打破这个标签化的固有形象,将 Funk 文化向更广的人群推广。


经过一年的本土化运营,大宇无限已经逐渐打造了一个满足当地用户多种消费需求的 Funk 音乐生态。


中国互联网公司通过本土化运营和培训,切实提升了当地人民的职业技能和收入。


小影(Viva Video)在印度市场经历了本地运营团队的从 0 到 1。在这个过程中,小影发现陆续有员工远在三四线家乡的朋友/家人开始成为小影的用户,比如一位员工的年轻妈妈经常提出产品反馈和意见。


在小影(Viva Video)通过手机剪辑出来的原创视频被用户消费和分享后,用户可以得到分成,这使得许许多多没有工作的学生/年轻妈妈获得每月将近 2-3 千卢比(200-300 人民币)的收入,而据统计在印度这个国家每月收入低于这个数字的人口就超过 1 亿人。


VIPKID 则为北美地区提供了 7 万多个兼职教师的岗位,解决了当地老师的就业问题。甚至,美国奥兰多官方将每年的 9 月 29 日定为VIPKID Day


吃苦耐劳是中国人的一大优良品格,这在海外市场开拓方面起来了重要作用。


大宇无限在开拓印度市场时,指数破千的雾霾,极端拥堵的交通,单一的食物,脏得能看见沉淀物的饮用水,再加上印度市场的语言复杂度极高,语言、宗教、人群的差异性极大,用对待统一大市场的打法根本不可能攻克印度市场。


为了挖掘三四线广大人民在互联网视频消费上的痛点,大宇无限的团队甚至深入到印度乡村小镇进行访谈,边吃着人均 2 元的午餐边跟小店老板了解需求。


相较于美国互联网企业更多是强文化和价值观输出,中国互联网企业则更愿意深入到一线去感知用户真实需求。大宇无限等公司的市场团队会时常组织到目标市场的一线调研,以此增强对市场的了解及挖掘用户真实需求。


创新工场投资的亿元估值企业


一带一路 表现不俗

           

一带一路上,创新工场和被投企业已经获得越来越多的认可。


比如小影,已多次因一带一路的表现获奖。2018 年,小影继 1 月 18 日被小米授予艾米奖最佳国际化 APP后,又连续被全球知名移动应用数据分析公司 App Annie 授予首届一带一路十强 App, 以及浙江省互联网应用推广协会颁发的一带一路最佳实践奖


比如 VIPKID,在 2017 年 6 月的中关村一带一路产业促进会藤蔓计划对接活动上,吸引了大量一带一路沿线国家留学生进入 VIPKID 实习工作,荣获一带一路国际留学生实习基地称号。就在同年 12 月,VIPKID 与北京外国语大学共同宣布成立一带一路国际化人才实践平台。


在第十八届亚布力年会上,VIPKID 的创始人米雯娟表示,一带一路倡议的提出打开了中国教育出海的新局面。


放眼未来,陶宁对一带一路海外市场的开发充满了信心。在她看来,无论是拉丁美洲、非洲还是中东或是东南亚,都是潜在的市场。


这些市场有大量的消费者,不仅仅能消费起我们的衣服、鞋子、汽车,也能消费我们互联网数字型的产品。陶宁说道,市场在什么地方,我们就会在什么样的地方。


YeeCall 的创始人张磊也表示,国家的一带一路倡议需要能源、交通、通讯三个基础设施,而 YeeCall 正处在通讯维度上,可以借势出海。


陶宁认为,当前,一带一路国家应该联合起来发挥主权基金的影响力,把市场、资金、技术、人才等要素聚合在一起,共同引导一带一路国家创新创业生态发展。


在此过程中,创新工场这样的平台可以贡献专业运营的经验,把中国的成功模式带到更多一带一路国家,让更多的一带一路上的创业者受益。


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