抽奖涉嫌欺诈、全球销量下跌,Tim Hortons卷边边将取消?

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来源:约克论坛 微信:yorkbbs2002


作为加拿大的国民咖啡品牌,Tim Hortons可以说是深受加拿大人的喜爱,更不必说一年一度的卷边边大赛了,这是很多Tim粉最期待的活动。然而,卷边边大赛似乎要完。刚刚结束的2019年“Roll up the rim(卷边边乐抽抽)”被爆出疑似欺诈客人的案例…


Tims卷边奖活动进行半个多月的时候,只有人中"咖啡和甜甜圈",其他奖项完全没消息。原来是因为Tim Hortons有内部员工擅自卷开杯子,把中奖的杯子自己留下,再将未中奖的杯子重新卷好,再次出售给顾客!




其实早在2018年就有网友在推特上爆出了相应的新闻,更早之前,2015年也曾发生过类似事件。

时间过去了这么久,Tim Hortons官方还没有给出合理的解释,但是却传来了卷边边大奖要取消的消息。


加拿大国民咖啡品牌Tim Hortons母公司首席执行官 Jose Cil表示,最新一季业绩报告显示全球门店销售额下跌0.6%,加拿大门店销售额下跌0.4%。


他表示之所以会出现这样的结果是因为恶劣的天气,此外,卷边边促销活动收效甚微也是销量下跌的一个原因。此前,卷边边大赛似乎已经不能推动销量增长了,但是Tim Hortons还是没有放弃,而是增加了大奖的投入,但是却没有收到理想的结果,销量反而被拖累了,下跌了0.5%。


这促使餐饮品牌国际公司(Restaurant Brands International Inc.)决定对明年的活动将进行全面改革,因为目前的促销活动已经过时。



该公司预计这一季(3月31日结束)的恶劣天气,导致加拿大销售额下跌了约1%。Tim Hortons的总裁Alex Macedo在一次电话采访中表示:“恶劣天气开始于一月下旬,一直持续到二月底,这影响了加拿大的销量。”


Cil表示,公司已经认识到要采用一种更现代、更新鲜的方式来吸引顾客,目前有一个团队正在研究明年将要推出的全新促销项目,包括无缝数字集成。他预测,4月份加拿大的销售额将会增加1.5%。


此外,RBI旗下的另外两家公司的营业额则相对来说比较理想,Burger King和Popeyes两家公司的销售额分别比上个季度增加了2.2%和0.6%。

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