受武汉来港父母感染的海通证券投资部董事总经理邓晞，因为带着父母跑遍圆方W酒店、四季酒店及香港丽思卡尔顿酒店，加上其父母又拒绝透露在港行程，一家人行径被网民炮轰。邓晞就事件于微信发文解画，并对一家人行为对香港防疫带来的大麻烦、给公众带来的不安和给社会带来的纷扰致歉。

　　邓晞表示，安排父母来港过年，因每年只有春节才有时间陪伴父母，22日两人到港，23日知悉武汉封城，其父已主动和W酒店通报从武汉飞来，酒店亦有派人检查，并以武汉飞来的原因要求他们离开，或提供医生证明。

　　邓晞说，父母有支气管炎，平时有咳嗽，又自信自己"生活简单不会传染上"，所以不想去医院，怕没病被传染致病。与W酒店交涉后，邓晞以自己的身份在四季酒店登记，她称，在交涉过程中家人认为酒店有偏见，带了情绪故影响判断。到28日晚，经其劝说，父母才由四季酒店安排下去了玛丽医院。

　　邓晞又指出，父母入院后第二天，即29日，她曾尝试致电防疫中心，拨了十几次才接通并主动要求隔离，29日晚，在父母确诊后，邓晞也入住了伊利沙伯医院。

　　对于其父母拒绝透露连日行程，邓晞解释，自己在伊院已向防疫中心5至6位员工电话沟通了细节，包括父母的行程安排，到过的餐厅等，她又指，自己虽非完全会广东话，但还可以用英文或国语沟通，父母却有困难，所以她相信"父母是善良的人"，"固执但不会不配合"，又强调他们从来港到现在"一直在外佩戴口罩"。

　　对于被指摘"四处播毒"，邓晞承认应该第一时间通知防疫中心并且安排父母去医院，而父亲倔强认为自己没受感染，自己迁就父母出现侥倖心理，令自己决策慌乱，邓晞对此表示希望大家"宽容和理解"。

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