来自安省温莎的一位妈妈日前带着孩子们到伦敦市一家商场的迪士尼商店购物时，因患自闭症的6岁女儿戴不住口罩，全家人被店员要求离开商店。这件事令这位母亲相当不满。
Sarah Baillargeon与孩子们的合影（CTV）
Sarah Baillargeon近日带着孩子们到迪士尼商店购物，庆祝6岁的女儿Ruby刚刚掉了乳牙。Baillargeon表示，自己在进店之前就已经明确地跟店员说过Ruby是自闭症儿童，与其他孩子不同。
“当时我们都戴着口罩，我自己、我的妈妈还有我的孩子们，所以我们跟店员说，‘她患有自闭症，对一些事情比较敏感，她可能无法一直把口罩戴在脸上’，那个店员回答说，‘好的，你们尽力就好。’”
Baillargeon说Ruby很难戴住口罩是因为她不喜欢有东西碰到或遮挡到她的脸，她会不停地拉扯口罩，把它拉到鼻子以下。
Baillargeon还回忆说，他们一家人走进商店后，有三名不同的店员来让Ruby戴好口罩。
“几分钟后，店内的经理走过来说Ruby必须戴上口罩。我向她解释了情况，但他们回应说，‘我了解自闭症患者，他们能戴好口罩的’。但我认为情况并不一样，每个人都是不同的，更何况她才6岁。”
Baillargeon还表示，店员后来提议让Ruby戴上面罩，但她就是不能容许有东西在她的脸上，她就是戴不住。“这时候店员告诉我们，最后给我们5分钟，时间到了我们就必须离开商店。”
Ruby在迪士尼商店外（CTV）
迪士尼商店的发言人对此事回应，“我们一直以来都十分重视顾客及员工的健康和安全。我们所有的迪士尼商店都有着良好的措施，包括要求佩戴面部遮罩等。在这样特殊的疫情时期，我们都有责任这样做。我们为这家人的失望表示抱歉。”
对于这件事，Baillargeon认为，在 Middlesex-London地区，不论是市政府法规还是公共卫生部的规定，都没有要求有残疾或12岁以下儿童必须在室内佩戴口罩。
当地公共卫生部门Middlesex-London Health Unit的卫生官Dr. Chris Mackie回应称，12岁以下儿童或残障人士的确可以不用在室内戴口罩。
“如果有人有健康问题或残障导致他们无法戴口罩，那可以允许他们不戴。任何机构都不能因此拒绝向有特殊原因不能戴口罩的人提供服务，”Dr. Chris Mackie表示。
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