撑过封锁又遇用工荒 多伦多餐厅缺人缺到关门

大量的多伦多餐厅重新开业时,却碰上员工短缺的问题。遗憾的是,其中一些餐厅不得不因此被迫暂时关闭。

Bombay Snack Bar于7月15日在社交媒体上发布消息称,由于“人员严重短缺”,他们暂时关闭了四个星期,并继续说道,“我们仍然在继续招聘员工。”

(图源:INS截图)

8月12日,他们终于发布了消息,称将于8月25日重新开放,但这绝非易事。即便如此,他们也只会重新开放晚餐时间,因为他们只有一个班次的员工。

Bombay Snack Bar老板Hemant Bhagwani告诉 blogTO:“厨师,副厨师长,餐厅主管,服务员和厨房帮手,过去三个月,我们一直在招聘这些职位空缺,我们到处做广告。”

这包括加拿大政府的人力银行网站,Bhagwani说即使通过那里也没有很多当地人申请,“主要是外国人。”

Bhagwani说:“我们也尝试过提高薪水,大多数人要求现金。缺工的影响就是不得不暂时关闭......以及减少营业时间。”

在疫情期间已经暂时关闭的 Greta Solomon~q~s 最近发表了类似的帖子,称他们需要“花一些时间进行重组”。

帖子中写道:“我们失去了厨房团队的成员,我们的厨房里是一个由两个人组成的小团队合作。当我们从团队中失去一个人时,就不可能提供好的服务。”

Saffron Spice Kitchen在解封后也很难找到兼职收银员、厨房帮手和厨师等员工。

通常来找工作的学生面临着在线学习压力,担心乘坐公共交通上下班时生病,他们的一些年长的厨师则拒绝在疫情结束前上班。

“总的来说,每个人都害怕离开他们的房子,”Saffron Spice Kitchen的老板Priya Mahendran告诉blogTO。

“值得庆幸的是,我们能够重新雇用我们暂时解雇的员工,但他们中的一些人最终在其他地方找到了兼职工作。人手不足是非常大的压力。”

餐厅咨询机构 The Fifteen Group 总裁David Hopkins表示,酒店业员工需要“确信封锁已成为过去”,才能更加渴望重返工作岗位。

最近对美国求职者的一项研究表明,“超过50%正在寻找工作的前酒店工作人员表示,加薪或激励措施不会让他们回到原来的餐厅、酒吧或酒店工作。”

为了解决持续的人员短缺问题,Hopkins建议餐厅对员工进行福利全面提升,而不仅仅是提供签约奖金,改善员工“津贴”。如员工膳食和重新分配小费,并在轮班时提供更多的平衡、灵活性和提前通知。

他还建议餐厅整体调整运营,通过提高菜单价格和调整时间,最大限度地利用员工资源来帮助解决人员配备问题。

新闻来源:

https://www.blogto.com/eat_drink/2021/08/toronto-restaurants-close-temporarily-shortage-staff/

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