西捷航空:乘客不戴口罩被拒登机或禁飞一年

为了确保飞行旅行安全以及乘客和机组人员健康,加拿大第二大航空公司西捷航空(WestJet)宣布新规定:乘客如果不戴口罩将被拒登机,或被列入“禁飞”名单,一年内不能搭乘该航空公司的飞机。

据CTV今天报道,总部设在卡尔加里的西捷航空推出了零容忍口罩政策,拒绝戴口罩的乘客将被拒绝登机,或被禁止搭乘该航空公司航班12个月,该政策从9月1日起开始生效。

(CTV file)

西捷航空表示,这项政策的例外只针对两类旅客:

1)年龄在2岁以下的儿童;

2)因健康问题不适合戴口罩的乘客,但当事人必须出示医生证明。

根据航空公司的说法,对于不遵守规则的旅客,将被拒绝登上飞机;如果事件发生在飞行过程中,航班将返回机场将违规乘客驱逐,同时在一年之内被禁止搭乘西捷航班。

不过,该航空公司强调,如果乘客在飞行途中违反了口罩政策,那么西捷航空将采取三个步骤来解决该问题:

——步骤1:机组人员将要求未戴口罩的乘客戴上口罩;

——骤2:若该乘客不服从,机组人员将发出警告,指出乘客必须遵守规定戴上口罩;

——骤3:如果旅客仍然坚持不戴,那么由于该乘客不遵守规定,他将被禁飞12个月。

西捷集团总裁兼首席执行官西姆斯(Ed Sims)在一份声明中说:“加拿大旅客和西捷集团的所有员工,都希望我们确保他们的安全,因此这是我们的首要任务。”

“戴口罩是我们监管机构的强制性要求,我们相信绝大多数客人都乐于遵守规则来保护自己和他人的安全。这项加强版的政策,进一步明确了如何处理不遵守规定的乘客,以及如何执行强制性口罩政策。因此旅行者们必须清楚,如果他们选择不戴口罩,那么就不要搭乘我们的航空公司的航班。”

为了防止大流行期间新冠病毒的传播,加拿大运输部在4月做出规定,乘坐商业航班飞行的所有乘客必须强制戴口罩。

加拿大最大的航空公司加航(Air Canada)也表示,一般而言,乘坐加航飞机的多数乘客都遵守规定,但也发生过一些违规事件。针对这些违规乘客,他们也有相应的处罚措施,包括禁飞。

(ttnmedia)

(参考链接:

https://calgary.ctvnews.ca/westjet-institutes-zero-tolerance-mask-policy-violators-face-12-month-travel-ban-1.5082981

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