众所周知，加拿大大部分大型连锁商店、超市、品牌经营店的退货政策非常宽松有好，不小心多买了，或者买回家不满意/不想要的东西，只要保留小票，在规定时间内，大部分商品都是可以退货的。

但是自新冠病毒在加拿大爆发后到现在，数十家零售店的退货政策已经悄悄改变了...

一些商家缩小了退货商品种类的范围，还有一些商家缩短了退货时间，这些商店包括Costco, Walmart, Canadian Tire等...

前几天，有名叫JK的多伦多网友在小红书上发布一条贴文称，多伦多Costco现杜绝退已经几类商品：

· 新鲜食品；

· 冷冻食品；

· 打开或用过的洗手液、口罩、手套；

· Lysol消毒湿巾。

另外，加拿大其他省份的Costco还有停止接受厕纸，纸巾，卫生巾，水，大米等产品的退货。

得知该消息后，华人网友们都纷纷表示：“支持！”

此外，沃尔玛也改变了退货规则，不接受超过3个相同商品的批量退货。

同时，以下商品也无法正常退货：

· 入耳式耳机、头戴式耳机；

· 充气睡垫、睡袋；

· 6月1日之后购买的无收据的商品。

· 已打开包装/盒子的商品

同时，沃尔玛还调整了许多电子产品的退货期限。

Canadian Tire公司在致媒体的一封电子邮件中指出，在封锁期间，安省的所有商店不接受退货，而魁省的商店仅处理必需商品的退货。不过，消费者在封锁期间购买的商品可以不受90天的退货限制，Canadian Tire将在商店重开时提供15天的延长期限让大家退货。

与此同时，LCBO也修改了退货政策，在封锁期间暂停退货服务。一旦开始接受退货，将另行通知。

McNeish教授指出，由于COVID-19一直是零售商的负担，他们不得不承受购买洗手液Plexiglas防护罩等防疫用品，以及与送货相关的高昂成本。

McNeish说：“商家为了从他们的巨额支出中恢复，在接下来的几年中，退货政策可能将继续收紧。”

在此，建议消费者应在购买过程中尽可能多的了解退货政策，付款时可以进行确认，或者拍下有关退款政策的信息，因为有时候连商店员工都会记错退货政策。如果买完商品后改变注意，应尽快退货，不要拖延时间，因为政策随时可能会改变。

虽然加拿大没有法律规定零售商必须接受退货，但是省和地区则有立法赋予消费者一些权利：

根据安省的《消费者保护法》，订购的商品必须在承诺送达日期的30内送到，否则消费者可以要求退款。但是，如果该商品延迟送货却被消费者留下，则无权再要求退款。

建议各位华人朋友们在购买物品前，先浏览退货政策，以免引起不必要的麻烦。

Ref:https://www.theglobeandmail.com/investing/personal-finance/article-shoppers-must-ask-about-covid-19-return-policies-to-avoid/

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