因为没能成功预订到隔离酒店，几个加拿大人和英国人被航空公司拒绝登上飞往多伦多的航班。加拿大联邦交通部却说航空公司搞错了，这件事本不应该发生。

图源：CTV

据CTV报道，加拿大人Nicola Dawson为了照顾生病的祖父母过去五年一直居住在津巴布韦，她原计划周一乘飞机返回加拿大，但是花了数小时也未能成功预订政府指定的隔离酒店，结果她与另外10名旅客一起被飞往多伦多的埃塞俄比亚航空公司拒绝登机。

好在最终旅客们说服了航空公司改订本周晚些时候的航班， Nicola Dawson不得不为往返机场以及在津巴布韦再一次进行新冠测试而支付400元的额外费用。

加拿大交通部发言人Sau Sau Liu周二向CTV表示，航空公司不应拒绝Nicola Dawson和其他加拿大人登机，她指出：在登上飞往加拿大的航班之前，航空承运人无需验证旅客是否已预订隔离酒店， 加拿大交通部也没有要求航空公司在旅客无法预订酒店的情况下拒绝他们登机。

Nicola Dawson （图右）图源：CTV

由于太多人要预定隔离酒店导致政府公布的预定电话根本打不通，有人甚至打了9个小时也没能打通，旅客抱怨政府安排不周。加拿大公共卫生局（PHAC）周二向CTV表示，政府强烈呼吁只有那些在48小时内登机的旅客才拨打预订专线，因为太多预定3月和4月隔离酒店的人占用了电话资源。

PHAC发言人Tammy Jarbeau表示，自2021年2月22日起，没有预订隔离酒店而抵达机场的旅客将由政府官员进行跟进，实际上也有人没有预订隔离酒店被罚款880元后放行。

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https://www.ctvnews.ca/health/coronavirus/canadian-travellers-shouldn-t-be-denied-boarding-without-quarantine-hotel-booking-gov-t-says-1.5321290?cache=wpwecmoua

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