受新冠疫情影响，比起以往，今年人们待在家中的时间明显要多得多。即便在复工后，为了防控COVID-19蔓延，不少公司纷纷批准员工在家办公。

正因如此，很多家庭在过去大半年里都很少用车。但汽车保费却要正常缴纳，按照这笔账算，实在是有点亏。好在一些保险公司推出了保费减免活动，车主如有需要可以自行申请。

来自多伦多的华人梁女士(TianLiang，音译)前段时间就打联系与保险公司，希望能够减免保费。

梁女士说她有一辆福特Escape，疫情期间，车一直停在车道上，几乎没有开出去过。

得知保险公司有减免保费的活动后，她就联系了保险经纪，说明情况后申请退款。

最后梁女士从保险经纪处得知她将会收到$190加元的退款，对于这样的处理结果，梁女士感到满意，可她没有想到真正的麻烦在后面。

次月，梁女士收到了一封来自保险公司的信，信里表明需要她支付$77.02加元，否则下个月她的保单即将会被取消。

梁女士看完之后，误认为这笔费用会由保险公司和之前承诺的退款一同结算，不需要她单独额外支付，所以她就没有将这事儿放在心里，事后也没有打电话给保险经纪了解详情。

结果到第二个月，保险公司又寄来一封信，梁女士看完信呆了：

"他们(保险公司)取消了我的保单，我很沮丧..."

接下来发生的事更是令梁女士感到费解，当她准备在其他保险公司投保时，意外发现自己的车保费用翻了快3倍。以前她每年只需要支付$1,627加元，现在保险公司给出的报价竟超过$4,000加元!

这谁能顶得住...

"因为巨额保费的事，我现在都不能开车，上班只能靠丈夫天天接送。"

保费猛增究竟是怎么一回事?对此，梁女士先前投保的Economical保险公司回应，这是因为梁女士身为车主却没按时付保费，所以导致保单被取消而留下不良记录，保费自然就随之上涨。

虽然梁女士解释过自己并非有意不缴纳$77.02加元，只是理解错了。但保险公司一名发言人表示：

"我们了解未付款项并非总是有意为之，取消未付款项可能会影响客户未来的保险费，因此公司的流程包括多次通知和提醒顾客付款。"

在这种情况下，车主仍然没有按时付款的话，就保险公司而言，此类行为导致的后果是非常严重的，错过付款的车主会被视为高风险群体。

保险公司认为，如果连按时缴纳车保都无法保证，很大可能这样的车主也不会是一名认真的驾驶员。

梁女士在弄清来龙去脉后觉得有些憋屈，她知道自己犯了一个错误，但一直以来她都拥有很好的驾驶记录，仅仅因为错过一小笔保单就被取消保单还上涨保费，这是不是有点严重了?

加拿大保险局就此事提醒公众，对保险公司来说，按时支付保单账单和安全驾驶一样重要，各位车主千万不要忽视!