加国头条 i4cc.ca ｜澳大利亚堪培门理工学院培训总结

一、培训总体情况

根据学院教师境外培训计划,我院18名专业教师于11月14日至11月28日赴澳大利亚墨尔本堪培门理工学院,Bendigo Kangan Institute,进行研修培训,培训的主题是“国际培训和评估课程,技术与职业教育培训师和评估师项目”,International Training and Assessment Course — TVET Trainer and Assessor Program,,简称ITAC项目。

ITAC项目是澳大利亚联邦政府教育部在堪培门理工学院的试点项目,也是我院与该院的首次合作培训,培训内容包括以职业能力为中心的课程制定、计划、组织及评价,培训内容丰富,日程安排紧凑,考核要求也较高。培训团教师根据IT AC项目培训要求,认真参加了全部的培训内容,高质量完成6次作业,并通过了6次网络测试,全体教师均获得了澳大利亚教育部颁发的ITAC培训证书。

此外,培训团参加了该院组织的专题报告,参观了该校汽车实训车间,以及VETASSESS评估机构,并结合各自研修课题,与学院负责人、国际项目部经理、培训教师等进行了深入交流,收获颇丰。

二、澳大利亚职业教育基本情况

1. 澳大利亚教育资格框架

AQF,澳大利亚资格框架,Australian Qualifications Framework,,涵盖了普通教育学历证书与职业资格证书的内容,共分12级,分别是: 高中毕业证书、一级证书、二级证书、三级证书、四级证书、文凭、高级文凭、学士学位、研究生证书、研究生文凭、硕士学位、博士学位。其中一级证书、二级证书、三级证书、四级证书、文凭、高级文凭等级别,主要面向生产、管理一线培养技能型人才、高级技术应用型人才和管理人才。

AQF规定了中等教育、职业教育与培训、高等教育,大学,的分立与贯通,各类证书、文凭、学位之间相互沟通与衔接的具体标准等等。中等教育、职业技术教育和高等教育之间是彼此衔接的,职业技术教育文凭和高级文凭也得到高等教育的承认,在TAFE学院获得资格证书后,毕业生如果想继续进入大学深造,可以获得相应的学分认可,这也有利于在职人员接受更高等级的继续教育。澳大利亚资格框架在世界上堪称独树一帜,具有极其鲜明的特色。

对比感受,在国内,长期存在对高等职业教育定位的讨论,高职教育即属于职业教育的一个层次,又属于高等教育的一个类型,但在人才培养和专业建设过程中又有着诸多现实的尴尬。澳大利亚的AQF很好的解决了这一个问题,在全国的范围内统一了一个教育资格框架,职业教育和培训与中等教育和高等教育紧密地联系了起来,学分、证书和文凭全国互认,职业教育既有本身的证书层级,又可以拿到大学文凭甚至是研究生文凭,很好的处理了“类型中的层次”和“层次中的类型”的问题。我国目前也大力开展现代职业教育试点,也有专转本等高职院校向本科院校的升学渠道,但我国的现代职业教育试点,以及专转本等升学渠道大都局限于本省,使得我国的高职院校与普通大学之间的衔接缺乏像澳洲AQF一样的全国广泛性和一致性。

2. TAFE体系

TAFE(Technical and Further Education)即技术和继续教育, 它是澳大利亚的一种职业教育培训体系。TAFE是澳大利亚涵盖职业教育、培训、继续教育,统筹劳动力培训、职业资格标准、职业教育与基础教育衔接以及终身教育各环节的综合体系,是澳大利亚职业教育的完整体系。目前,每年有超过100万的学生在全国大约250所TAFE学院注册学习,其学生数量占到澳大利亚职业教育的70%。TAFE学院求学者中大多数是有着各种各样生活与工作经历的在职人员, 他们参加培训的目的在于获得相应的职业资格证书, 以便更好地适应职业岗位的需要。

TAFE学院可以提供证书(4个级别)、文凭(2个级别)、学士、研究生证书课程和研究生文凭课程的职业教育与培训, TAFE 学院开设的专业保罗万象,TAFE 学院的教学方法也更注重实际操作的培训,与当地相关行业结合的更密切,且学制较短,因而产生出更强的实用性,也因此更易找到合适的工作而深受学生欢迎。

对比感受,高等职业教育在中国是学历教育,而TAFE在澳大利亚定位为职业技能培训和继续教育。中国高等职业教育主要是面对适龄高、初中毕业生,澳大利亚 TAFE学院的招生则是面向全社会所有符合条件的人。中国高职院校学生有严格的入学条件和方式,而澳大利亚TAFE学院在这方面则相对宽松。中国高职教育有明确的学制,而澳大利亚TAFE教育则采取较为灵活的学制管理。所以在学校定位上,我国的高等职业院校和澳洲的TAFE学院并不完全对等,TAFE学院更像是涵盖我国高职、中职、技校、成人高校包括部分工程技术类本科低年级的一个综合培训机构,但基本没有作为高等教育的素质教育或全人教育的功能。

3. 培训包、资格和课程

澳大利亚政府对TAFE课程开设有一套严格规范的审批程序。每一类证书和文凭需要开设多少门课程、需要开设哪些课程, 都要根据行业发展需要和企业提供的相关岗位技能要求和标准确定。能力标准充分反映了行业对员工工作能力的实际需求,规定了本行业中各岗位从业人员所应具有的知识、技能和素质。各行业根据不同岗位资格的要求对有关能力标准进行组合,集成职业教育的培训包(Training package)。

培训包将行业技能需求和职业教育与培训的目标相结合,即将能力标准与澳大利亚资格框架AQF中的“资格”,Qualification,直接联系起来,并规定出学生达到能力标准所需的最低考核要求,但并不规定为使个体达到这种要求应当采取怎样的培训方式。“资格”下的各级证书框架都差不多,阐述证书的基本情况、雇佣所需能力概述、学生需要修习的内容等,证书要求学习的课程,Unit,包含必修和选修部分。

而对于课程,Unit of Competency,则有教育部门的相关机构组织开发,所开发的课程都具有统一名称、统一编号、能力标准和测试准则,每一个课程框架也差不多,有两个方面必须被评估到,一是技能证明,是对完成某个任务的技能的评估,二是知识证明,是对完成这个任务需要的知识的评估。学校或培训机构可以根据课程标准制定具体教学内容,但需由专门的审查机构负责审查是否满足相关要求。

对比感受,综述一下三者的关系,培训包(Training package)面向的是某个行业,Industry,资格,Qualification,对应的是某个职业工作,role of job/occupation,,资格包含了从证书1,Certificate 1,到职业研究生文凭,vocational Graduate diploma,的12个级别,课程,Unit of Competency,对应的是工作中的部分能力,Part of job,。

举例说明,汽车行业的培训包编号为 AUR12,重型商用汽车的三级证书编号为AUR31112,获得这个三级证书需要完成36个课程的学习,其中23个为必修的课程,13个为选修课程。与我国职业教育情况做一类比的话,培训包类似于某行业的一系列职业标准、资格证书类似于学历要求及人才培养方案,高度对接某一级具体的职业标准,,课程类似于课程标准,知识和能力要求的最低标准,不包含具体教学设计。

澳洲的培训包和课程都有国家或州政府统一组织和制定,并在所有的职业教育与培训机构实施,明确了所有课程所要求达到的最低标准,这也是AQF全国能够公认的一个前提。TAFE教师只需关注课程教学方案编制、教材讲义编写、教学实施和评价,一般情况不需要参与课程开发,而其他的科研工作、学生管理、专业建设、技能竞赛、人才培养模式改革等更是不在TAFE的语系概念中,TAFE学院对于教师需要有5-8年的行业从业经验,但入职以后,即由整个TAFE科学完整的系统设计来保障每位教师的教学工作完成度,教师只需要关注于教学本身,虽然每年800-1000个小时的教学工作量,课程教学计划制定和教学资源建设的时间不算在其内,也不轻松,在这一点上,TAFE学院教师和我国职业院校教师工作范围差异性较大。

三、 ITAC课程培训内容

1. ITAC课程简介

ITAC,国际培训和评估课程,是澳大利亚政府为了满足全球化技能培训需求而开发的针对培训教师的培训项目。ITAC课程旨在增强培训教师的培训和评估能力,以及发展培训教师在职业教育领域的专长。ITAC证书目前已成为澳大利亚、印度以及东盟部分地区培训能力的新标准。

2. ITAC日程安排和主要培训内容

Day1,基于能力的培训和评估的准备工作

当天,主要培训了基于能力的培训和评估的准备工作,主要内容有,,1,如何使用职业标准,,2,如何选择和分析标准,,3,如何解释和语境化,使适应,标准。

Day2,计划和组织基于能力的培训

当天,主要培训了如何计划和组织基于能力的培训,并提出了下周角色扮演的要求。主要内容有,,1,角色扮演要求概述,,2,明确学习者需求,,3,制定课程计划,,4,培训场所的安全性,,4,课程的教学准备等。

Day3,计划评估

当天,主要培训如何计划一个基于能力的评估,主要内容有,,1,过程性评价和总结性评价,,2,评价的原则,,3,证据,证明掌握能力,的规则,,4,如何准备一个评估计划,,5,如何设计评估工具,,6,检查对标准的满足度。

Day4,参观ACE校区实训车间

当天,参观了ACE校区的汽车钣金喷漆车间、汽车维修实训基地,主要包括汽车发动机、变速箱、底盘、摩托艇等机械设备的维修实训设备、汽车尾气检测中心、汽车电子理-虚-实一体化教室,,在“电动汽车动力电池拆卸”的实训教学中进行了随堂听课,参观了教师办公室及校区行政中心。

当日下午,对本周培训内容进行了总结,并完成了本周的作业和在线测试。

Day5,对教学和评估做计划

当日,老师对上周的作业完成情况给予反馈,并对明天的角色扮演做好分组准备,要求做好教学实施和评估的计划,完成相应的计划表格。

培训团进行了分组,模拟培训对象分别为中餐厨师、乒乓球教练员、软件技术员、羽毛球教练员、电气技术员。

Day6,角色扮演,实施基于能力的培训和组织基于能力的评价

当日,分组进行角色扮演,分组实施基于能力的培训和组织基于能力的评价

参加培训教师分组实践基于能力的培训设计和实施。每组3-4人,角色包括教师、学生、考评员。每个人完成一个教学内容,其他人充当学生、考评员,对教师的教学完成教学反馈和考评,然后下一个老师讲授,角色互换,最后完成每个教学内容,要求教学内容不能相同。每组选择合适内容进行培训设计,完成学习者学习背景调查、针对学习者制定学习内容和学习计划等,实施过程中按照标准完成教学各环节,如讲授、示范、学习者演练、考核等。进而每组针对之前的讲授过程完成教学效果的评价方案,进行小组讨论,完成对每个教师的教学评价。

Day7,参加评价验证会,参观VETASSESS机构

当日上午,学习了如何组织和参加一个评价验证会,教研活动,,主要内容有,如何准备一个验证会,如何计划一个验证会议程,如何使用恰当的沟通技巧,如何应用评价的原则和法则。

当日下午,参观了VETASSESS,澳大利亚职业评估机构,,该机构成立于1997年,能为客户提供第三方的、严密的、有效的职业评价服务,以满足市场及澳大利亚政府的人才需求。自从VETASSESS成立以来,一直为政府提供服务,为对寻求移民澳大利亚的对象进行评估,确保其技能达到国家行业资质的要求,同时也对特种行业从业人员资质进行评估。VETASSESS的客户群涵盖个人、相关企业、组织及政府部门,多年的工作开展使得VETASSESS成为了一流的评价机构。

Day8,评估现有的知识和技能

当日,学习了如何评估现有的知识和技能,主要内容有,什么是RESK,Assess for recognition of existing skills and knowledge,,为什么要进行RESK,如何进行RESK,组织一个具体的RESK评价。

Day9,课程总结回顾和毕业仪式

当日上午,以两个生动的游戏回顾了ITAC课程内容,对两周的学习进行了总结,下午,举行了结业仪式,并与堪培门理工学院国际交流处人员和江苏省驻维多利亚州代表进行了长时间的交流。

培训期间,根据澳大利亚联邦政府教育部对ITAC课程认证的要求,团队成员共完成了6次作业,作业内容主要是对培训内容的理解、反思和实践,团队成员通过前期准备、模拟讲课、课后评价等实操流程完成了培训标准选取、学生情况分析、授课计划制定、评估方式确定、评估效果审核等相关作业。同时,完成了VETASSESS机构命题的6套试卷,试卷均为网络在线答题,进一步检验了对ITAC培训内容的理解。

四、主要启示和工作建议

1. 对于澳洲政府ITAC项目的建议

据堪培门理工学院国际项目部经理George Zhang介绍,我们本次培训是澳大利亚TAFE院校对中国职业教育院校教师举行的第一次ITAC项目培训,具有里程碑的意义。培训也因此受到了堪培门理工学院、VETASSESS机构和澳大利亚政府教育部ITAC项目处以及江苏省驻维多利亚州代表的高度重视。

澳大利亚政府正在推动ITAC项目在东南亚、中国等国家和地区的开展,目前海南省教育厅和海南职业政法学院正计划与堪培门理工学院在海口市设立“海南省ITAC/TAE职业教育教师培训中心”,争取在2017年上半年完成所有文件和

批文,第一次在中国的开课预计在2017年暑假。福建对外经济贸易职业学院和堪培门理工学院合作开设了“中澳会计高级文凭课程”,并希望将福建省的ITAC培训中心放在福建对外经济贸易职业学院。此外,澳大利亚联邦教育部ITAC项目处和澳大利亚使馆教育处已开始和中国教育部相关部门讨论在中国认可ITAC项目证书的事宜。

建议学院与堪培门理工学院保持密切联系,及时关注ITAC课程在中国的后续计划和动态,并派出教师参加ITAC高级课程培训,成为澳大利亚政府认证的ITAC项目培训讲师,并争取成为ITAC项目在中国的培训中心,面向境内外职业院校教师开展项目培训,与堪培门理工学院一同促进该项目在国内的推广发展。

学院明年将招收南非大学生进行技术技能培训,建议可将ITAC课程中一些培训和考评方法尝试用于此次南非学生的培训上,如果可行,这也将是中国职业院校第一次用澳大利亚的ITAC培训/考评方法对第三国的学生做职业技术培训,一定程度上同样具有里程碑的意义。

2. TAFE以及ITAC项目教学过程的启示

承担此次主要培训的是堪培门理工学院的Elizabeth老师, Elizabeth老师先后多次到过中国,在重庆、南通等地都做过教学项目,具有丰富的教学经验,在此次ITAC项目培训过程中,ITAC项目本身以及Elizabeth的教学风格和教学方式也给了培训团教师较大的启发,主要有,

—— 职业技术培训以相关标准为准绳,学员以是否达成标准所规定的的能力要求为评价标准,达成/不达成或胜任/不胜任,,并不太注重学生在达成以上的表现差异,优秀、良好、中等或合格,。这一基本原则对我们在制定课程标准

,对应Training program,是所要求的达成的最低要求,、整体和单元教学设计,对应Learning plan和Session plan,、教学实施,对应deliver,和教学评价,对应Assessment,的一系列过程中非常具有参考价值,要将教学设计和实施的目的聚焦在如何设定最低标准,以及如何使全部或者绝大部分学生能达到这个最低要求,而不是过多关注在如何设计由易到难,超出最低标准的,课程的项目设计,以及如何区分评价学生的学习效果。

—— 即便培训团教师在此之前对澳大利亚TAFE学院教学规范性和教学文档的完备有所了解,但此次IT AC项目培训所展示的从标准分析、学员分析、教学设计、教学准备、场地准备、教学实施、教学评价、对教学评价的评价的完整过程,以及整个过程所使用的教学文档和表格仍让培训团老师感到应接不暇。这一培训体系不仅保障了每一个学员充分接受学习和评估的权利,也保障了“资格”认证的可信度和整个TAFE职业教育的高质量。

—— TAFE职业教育培训非常尊重学员个体,并体现出人文关怀。在教学的设计和实施中,经常出现的一个单词缩写是“LLN”,即“Language, Literacy and

Numeracy 语言、文字和计算能力”,这只是对学员能力和个体需求差异性分析中的一个举例,TAFE教学充分考虑学员在学习能力、身体状况、甚至宗教背景等各方面的差异性,并在教学过程和教学评价中作适当照顾和调整,但并不降低对标准的要求,。老师要保证每一个学员都能达到标准的要求,事实上学生也很少有通不过评估的情况,除非主观上退出学习,,这一情况显然是TAFE学院作为职业教育培训机构,与普通高等教育院校有很大不同,但同样可以给我们一些启发和借鉴。

—— TAFE的课程采用多种评价方式,教师可以在多种标准测试方法中选择不同的方式进行考核,如观测,observation,、口试,oral questioning,、角色扮演/模拟操作(role,play/simulation)、第三者评价(third,party report)、证明书(portfolio)、面谈(interview)、自评(self,evaluation)、案例分析(case study)、工件制作(product)、书面测试(written test)、录像(video)和其他,others,。教师在授课前就要清楚地告诉学员该课程考核的方法和具体的时间安排,评价强调学员平时的学习和资料的积累,并侧重实际能力的培养。教师在遵循有效,valid,、充分(sufficient)、真实(authentic)和现实(current)等原则下收集相关资料,学生也可以自己提出证明自己达成能力的证据,这些方法的综合利用,体现出了对学员的尊重,也能更如实地反映出学员的实际能力。我们的考核方式一般分为考试、考查,方法主要是笔试和实践操作。在各门课程的建设中,同样有着考核方式的改革问题,TAFE学院在这方面给我们提供了有益的参考。

—— 在最后一天的总结中,Elizabeth提出了一个问题,作为一个具有教学经验的老师,你对新入职的教师的一条教学建议是什么,培训团每位教师将各自答案写在纸条上,3人一组,讨论出最认可的那条建议,在纸条上写上得分为3,次之得分为2,再次之得分为1,然后全团随机交换纸条再分组,再讨论赋分,共分组讨论赋分了5次,最后有一条建议,加强课程教学的趣味性和互动性,得到了15分的满分最高分,这一活动充分反映了Elizabeth老师在培训过程中体现出的教学方式的多样性和趣味性,也反映了培训团老师对这一方式的高度一致的认可。Elizabeth老师的一些教学方式有,? 提问采用抛玩具考拉的方式确定下一个答问者,这一方法有效提高了每一位学员的精神集中度,? 让每一位学员将自己的基本信息和职业领域画在纸上并贴到墙上,这一方法有效促动了学员的

主动思考,? 分组回答问题时,让每一组上台将自己讨论的意见写在白板上,这一方法促进了分组的讨论和如何集中小组意见,? 分组回答问题时,在澳大利亚地图上给出行进路线,经过十多个地点到达Uluru,乌卢鲁岩石,澳大利亚中部的一个著名景点,,各组每正确回答一个问题即可前进一步,最后先到达Uluru的小组获胜,这一方式有效增强了团体的凝聚力和整个课堂的气氛活跃度。

3. 堪培门理工学院管理运行方面的情况和启示

堪培门理工学院是澳大利亚维多利亚州在校教育项目领域最广的职业教育培训和文凭学历教育机构,教学质量优异,学院以高质量的培训、课程研究和开发服务在国内和国际上享有较高声誉。学院有七个校区,在自动化与汽车工程、商科、管理与市场营销、计算机、时装设计、健康护理、酒店管理、体育等职业领域开设学历教育、学徒制、短期培训等多种类型的课程和培训教学项目。

—— 校企合作方面。堪培门理工学院的ACE,Automotive汽车领域培训,校区在全澳大利亚范围都是最好的培训机构,校区有60多位教师,授课教师都需要5-10年行业企业工作经历,因此,从师资方面,学校和业界有着的自然的紧密联系。从实训车间的建设方面,企业对学校给予很大支持,一部分设备是完全捐赠,一部分设备是以很低价格售出给学校,企业的受益在于,在实操车间用该企业的设备和器件,对参加学习的学员,会增加以后使用该企业产品的机会,而对于学校的来访者,也具有广告宣传的作用。从培训包到课程的开发方面,都会有行业和企业参与,将职业标准完全融于培训教学,保障学院经过TAFE学院的资格和课程认证以后,就能达到职业准入的要求。此外,TAFE学院的学徒制体系,Apprenticeship Training System,,在州政府层面系统实施,学员需首先找到雇主企业,再到TAFE等培训机构培训,政府给予培训机构补助,大部分的学

徒制需要四年的总学习时间,由学徒、雇主和注册培训机构共同协商制定培训方式,是真正意义上的政府、行业、企业共同参与的学徒制。

—— 教学管理方面。堪培门理工学院的教学管理采用类似丰田精益生产管理理念,从校区的五年发展规划、教师进修培训要求,直到每一个教师合理化建议及回复、每一位教师的教学学时完成情况等全部做成精益管理看板,全员可以监督执行,保障每一项计划、每一条建议的执行和完成。整个澳洲职业教育和TAFE体系是一个非常完整的经过系统设计的体系,在这个体系下,教师按照标准要求和教学规范实施教学,学生根据自身情况都可以进行充分的学习和接受评价,培训团教师关注的网络学习和混合式教学在TAFE学院已经非常的普及,超过80%以上的课程都会在理论知识学习中采用网络学习和评价的方式,这一方式充分体现了布鲁姆关于掌握学习的理论,体现了新的学生学习观,世界上任何人都能学习,如果都提供适当的学习条件的话,几乎所有的人都能学好。所以,关于网络学习和混合式教学,TAFE学院并没有我们所最困扰的学生学习主动性缺乏的问题,当然这里又有TAFE学院和学生学习目的性有别于普通高等学校和学生学习目的性的客观情况,但是,在以学生为中心的教学观念和混合式教学的广泛使用方面,仍然可以给我们一些启发和借鉴。

—— 校园环境方面。堪培门理工学院ACE校区的建筑设计充分体现了绿色环保以及自然和谐等理念,整个建筑的水电排线都是明线且都有明确标注,排线排管都非常规范,校区建筑也获得了五星绿色建筑的称号。校园环境充分体现了对师生的来访者的人文关怀,例如,校区入口等处摆放着报刊、杂志以及其它信息资料和宣传资料, 免费供学生和来访者使用,非常便利的休息室,有冰箱、微波炉和热水系统,随处可见的小型讨论桌和休息椅子,各楼层形象直观的房间布

局指示,细节到每一个卫生间标志下都刻有盲文。良好的环境对于教育同样非常重要,在这一方面,堪培门理工学院非常值得我们借鉴和学习。

—— 实训车间方面。整个汽车实训基地都有充足的卫生、安全应急设备,各区域划分标线、设备定位标志都很醒目,实训车间从零部件到整车维修的每个环节配套有数量众多和种类齐全的实训设备,每台设备灵活可移动,工作台牢固,安全措施齐全,实训车间完全按照企业实际工作环境来布局,模拟企业真实工作实境,整体呈现出一个非常规范的职业环境,这些对学生的职业素养都会产生很大的直观的或潜移默化的影响。

4. 对后续派出境外师资培训的建议

本次培训受到了学院的高度重视,学院国际交流与港澳台事务处给予了精心安排和组织,培训团教师在短暂的两周都感到学习内容充实,收获极大。为了更好地提升后续培训效果,提三点建议如下,

—— 培训之前,培训团教师以团队或个人名义提交了研修申请,且提出了明确的研修目的和任务,但是澳大利亚堪培门理工学院提供的是统一的IT AC培训项目,虽然IT AC项目本身是很好的项目,但与每一个教师的研修目的不尽相符,提出的一些研修课题在培训期间不能得到充分的了解和研究,有的课题不在TAFE体系内,,建议后续培训能将教师的研修需求与境外培训方作更好的沟通,进一步提升培训的针对性和有效性。

—— 就赴澳及堪培门理工学院培训而言,我委三所院校在前期和近期都有相关培训计划,建议可组织三所院校参加IT AC以及其他TAFE相关培训项目的教师之间的交流,分享培训经验,形成阶段总结和工作建议,共同促进三所兄弟

院校针对澳洲职业教育和TAFE体系的研究,以及相关职业教育培训和教学资源、方法、标准的引入。

—— 堪培门理工学院表示培训团两周的培训时间较短,预先计划的一些校区、机构、企业的参观考察没有时间安排,建议学院在后续派出赴澳培训团的培训时长增加至三周或四周,已得到更好的培训效果,此外,堪培门理工学院将在本国或后续在中国推出IT AC的高级课程,建议继续选派此次参加IT AC培训的教师参加,成为澳大利亚政府认证的ITAC项目培训讲师。

常州信息职业技术学院赴澳培训代表团

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