永嘉一乐园停止营业后会员卡不能退?

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永嘉市民反映:我在上塘的某积木乐园办理了会员卡,但是他们今年的六月中旬就要结束营业了,咨询店员后表示会员卡不能退,只能在他们关门前赶紧过来使用掉,没有其他处理方法,但是我最近去了几次店里都没有开门,现在已经五月中旬了,我的会员卡还有18次可以玩,这样到结束营业之前怎么能用的完?

随后我们联系了积木乐园的工作人员,工作人员说准备营业到六月底就不开了,从今年三月份开始就通知会员了。对于会员卡退钱问题,工作人员表示如果是次数少的,比如两三次的,希望大家在收到通知后的三个月内尽早过来使用了,如果是次数多,或者是持卡会员在外地等等,三个月内使用不了的情况,在六月底结束营业之前,会一一联系处理的。现在店内的营业时间为每周五、周六、周日的10:00—20:00,周一到周四为休息时间,如果有特殊情况门口会有告示。


持卡的会员可以尽早去使用,

来不及使用次数的会员也不用着急,

工作人员会联系处理的!



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