第四章

家庭医生签约服务能力提升培训

培训目的

1.全科医生/家庭医生培训目的

通过中心内部培训及参加上级相关部门的培训，转变观念，树立全人照顾理念、全科临床思维模式，培养具有高尚职业道德和良好专业素质、掌握全科医学专业知识技能，能以人的健康为中心，以维护和促进健康为目标，向个人、家庭与社区居民提供首诊、可及性、综合性、协调性、连续性、以家庭为单位的基本医疗保健服务的合格全科医生，并成为家庭医生团队的骨干。

2.全科护士/助理培训目的

通过培训使培训对象逐步转变服务理念，掌握社区护理的基本理论、基础知识和基本技术，树立全人照顾，以人为中心的服务理念，掌握健康管理的技能，具备向个人、家庭和社区提供综合性、连续性、协调性的高质量护理服务，从而达到全科护士岗位的基本要求。

3.鼓励家庭医生及团队获得健康管理师、心理咨询师、公共营养师、康复治疗师等相应资格证书。

培训内容

综合家庭医生签约服务特点进行针对性的培训，内容包含全科医学理论、全科临床诊疗技能、健康管理技能、医患沟通技能、卫生法律、伦理知识、人文关怀及先进支持系统的应用等。

培训考核

单位内部每次课后进行考核；根据不同培训内容。家庭医生团队成员可单独或团队集体进行考核。同时上级主管部门定期集中考核，并将考核结果与奖励挂钩。

表4 家庭医生签约服务团队人员需掌握的知识和技能

家庭医生培训考核更加注重的是理论与实践的结合，使他们具有全科方向较丰富的临床经验和较强的临床思维能力，较熟练地掌握全科方向三级学科的临床技能，能独立处理全科常见病及多发病，能对下级医师进行业务指导，真正成为居民的健康守门人。

未完待续

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