牙科门诊开展小小牙医活动的差异化思路和执行流程以及团队人员配备

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跳出传统格局  /  做孩子们喜爱的事情

小小牙医传统思维:  

服装: 穿成人牙医、护士的缩小版服装

流程:医护人员讲课----孩子们模拟实操-----参观-----发毕业证---拍照

场地:门诊


跨界思维:

服装:把成人牙医服装改成孩子们喜欢的或当下热播的动画片或者童话故事里的人物服装(小朋友喜欢穿,家长喜欢拍,更喜欢晒,淘宝有卖,自己搜),印上自己诊所的logo,配备卡通胸卡(赠送给小朋友带回家玩,带到学校炫的)。

自己设计,或者让淘宝卖家设计,一个6元左右,小牙医职称与名字可以打印出来,剪好,放进去的。

流程:

1、策划活动内容(活动名称,时间、地点、活动价值)在微信公众平台推送给你的线上用户。线下的做电话预约。

2、小牙医排队签到,签到前3名设立奖品,并当场发放。

3、换戏服,带胸卡,逐个拍照(背景选自己门诊最有特色的地方)。

4、以家庭为单位入场,主持人根据摄像机的最佳位置,组织队列队形,大家先一起做个互动游戏(孩子与家长互相观察彼此的口腔,观察内容:有没有虫牙,总共有几颗牙,牙齿整齐吗)

5、进入主持人问答环节,举手回答问题,每一个回答问题的孩子都给予实物奖励(印有门诊logo的护理产品)

6、主持人示范刷牙操,然后带领大家跳刷牙操

7、刷牙方法学习,每一组家庭发一个牙模和牙刷,主持人边刷边讲解,其它工作人员做助教,每个人负责3组家庭,纠错+示范讲解

8、大家一起观看爱牙动画片(选择与牙科有关的,和今天的戏服匹配的动画片),并且告知大家,看完后大家要一起演一遍的。

9、演动画片

10、喝水,休息5分钟

11、MRC项目讲解,主持人讲解,其它工作人员穿上戏服(光头强、熊大、熊二等热播人物戏服就可以),表演主持人说到的关键词,比如反合,尽量演的活泼可爱一些,搞笑是必不可少的

12、家长躺在牙椅上,医生知道小朋友对家长的口腔进行系统的检查,需要拍片的就拍片(免费拍),护士实时做病历记录,做好后,在病历上让小朋友写上自己的名字。前台把信息录入电脑后,这个病历是给家长带回去做留念的。他念念不忘的不仅仅是孩子在门诊的经历,也有他的牙齿。这个环节要严格把控秩序,主持人和前台人员负责维护等待的家庭的活动安排,领着一起做互动游戏,切记干等!

13、拍集体照,发个性化奖状(最佳、最具潜力等等)

场地

可以在门诊,最好是商业广场、公园、社区,这样会有意想不到的户外广告效应。

小牙医活动的思路、流程、物料都是可以百分百复制别人的,但是团队打造也很关键。这个团队不仅仅能主持活动,还能很好的把控活动前的人员招募和活动结束后的回访工作。要有总结能力,改进能力和变通能力。这些东西不是谁与生俱来的,是需要不断培训和练习的。这些素质也不是集中在某一个人身上的,是团体智慧。如果需要了解组建和培训小牙医团队,请通过微信私聊我,这部分是收费项目。


END


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