又到了暑假旅游旺季，想出国玩的旅客，大部分都是选择搭乘飞机，但其实你知道吗？媒体《Travelawaits》揭露航空业祕辛，每个人座位前的食物托盘几乎没有清理过，氧气罩只能用15分钟等，也许下次搭机可以多加留意。

图为美国航空公司星条旗机尾。 美联社

1.氧气罩只能用15分钟

搭过飞机的旅客都知道，飞机起飞前，空姐、空少会先展演发生意外事故时要如何应对，其中一项就是氧气罩会从前方落下，旅客要迅速盖住口鼻，再帮助孩童正确戴上，之所以如此是因为飞机骤降可能造成海拔急速变化，让人在15秒到20秒内陷入昏迷。不过，若是真的使用，最多也只可持续使用15分钟，若是不幸要用到，就得要把握黄金时间。

2.托盘桌没清过

《Travelmath.com》曾经在机舱不同座位上蒐集细菌样本，结果发现座位前方托盘桌含菌量竟比起厕所按钮还高出8倍，相当惊人的数字。其实也有其他外媒曾报导过，有旅客会使用托盘桌帮婴儿换尿布，所以建议旅客搭机使用桌子时，还是先用消毒湿纸巾擦拭桌面，用起来更安心。

3.机上食物的祕密

由于人体在高空飞行期间，味蕾敏感度会降低3成，所以通常空中料理都会使用调味料加重食物味道，而长时间飞行航班的菜肴，通常比短程航班的好吃。不过，飞机餐难免会剩下，但航空公司对此有相当严格的规定，特别是北美、澳洲、欧洲等大多数航空公司，若是机组人员将飞机餐带走，最严重要面临解雇，或是可能被指控走私。

4.航空公司员工

你有想过，你在机场遇到的航空公司员工，都一定是该航空公司直派来的吗？为了省经费及有效管理，愈来愈多航空公司聘用承包商来将柜台、客服或是清洁工、行李搬运工等服务外包出去，像是新加坡樟宜机场就是外包给Stas、Dnata等地勤代理公司处理。

5.机师可能不是你想像中专业

Hugh Solari曾经采访航空公司，发现有些“资深”的机师相对无能，无法应对大型飞机中遇到的各种问题，在乎个人声誉更胜于乘客的安全。不仅如此，当他们在教导菜鸟飞行员的时候，还可能因此发生失误，造成公司的损失。

6.货物也是造成飞机延迟的原因

许多乘客不知道，客机不仅载着行李、航空邮件，还会载货物，但因为航空公司不确定这些货物是不是能带来足够的利润，所以往往会将航班延迟，将运载货物列为优先处理事项，因此而导致班机延误，甚至牺牲旅客的时间。

7.小心上黑名单

每家航空公司都会在电脑上保留一份黑名单，以辨识是以前在航班上造成麻烦的乘客，若是一旦被列入黑名单的旅客，其身分在各家航空公司的电脑上都会显示，想要尝试预订其他班机，就可能会出现该航班无法使用的情况。不过，列入黑名单的可不一定只是奥客，有不少名人也在黑名单之列，因为他们认为自己名气高，即使制造事端，也有特权可顺利脱困。

8.坐在后面最安全

虽然许多人对搭飞机有压力，但实际上搭乘飞机比开车发生事故的机率低许多。不过，若是真的不幸遇到事故，若是坐在后方的乘客，反而会有较高的幸存机会。