衣索比亚航空此次空难导致157人罹难，是衣索比亚航空公司历来最严重的空难。衣索比亚航空在2018年的全球航空公司安全排名位列第40，而也是星空联盟成员的衣索比亚航空，航点遍及香港与曼谷。

国营的衣索比亚航空成立于1945年，并于2011年成为全球最大航空联盟"星空联盟"成员。该公司近年锐意发展，最近才开通前往莫斯科的航线，并在一月在衣索比亚首都阿迪斯阿贝巴开设一个新的客运站，令客运量提升三倍。

衣索比亚航空公司在香港也提供多条航线服务，航点遍及曼谷、北京、上海、东京、大坂、雪梨、墨尔本、旧金山、洛杉矶、纽约、巴黎等。台湾也有旅行社贩售从台北或高雄出发，经香港转搭衣索比亚航空的机票。

衣索比亚航空于2017年取得SkyTrax 4星级航空认证，并分别于2013年和2016年荣获最佳非洲航空公司大奖。

衣索比亚航空在2018年的全球航空公司安全排名位列第40，1996年衣航一班由衣索比亚首都阿迪斯阿贝巴飞往肯亚首都奈洛比的航班在飞行途中被劫机，最后客机燃料耗尽坠海，导致125人死亡。衣索比亚航空最近一次导致死亡的意外则发生于2010年，一架波音737-800航机从黎巴嫩贝鲁特（Beirut）起飞几分钟后坠毁，机上90人全部丧生。

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