最近两天，" 温州女孩乘滴滴顺风车遇害案 " 引发社会各界高度关注。现代快报记者梳理了近 3 年来中国裁判文书网的相关案件，发现涉及滴滴司机的相关刑事案件有数十起，其中性侵案件 15 起，最小的受害女孩只有 10 岁。

△温州女孩乘滴滴顺风车遇害，家属此前发布的寻人启事

一系列的案件说明，滴滴平台在审核、管理方面存在问题。不少网友指出，滴滴公司应受到重罚，甚至应被罚得倾家荡产。有律师在接受现代快报记者采访时称，滴滴公司不能只享受权利，不尽到义务，受害者家属完全可以直接起诉滴滴公司。

近 3 年来滴滴司机性侵案频发，最小受害者年仅 10 岁

现代快报记者从裁判文书网上查找了和 " 滴滴司机 " 相关的刑事案件，发现近三年来有数十件，其中性侵案件有 15 起，最小的受害者事发时年仅 10 岁。

2017 年 7 月 8 日 12 点 45 分，滴滴快车驾驶员赵某接单后，在成都市天府新区某小区附近，将受害者小媛接上车 。赵某明知小媛是幼女，竟以言语挑逗和给予金钱的方式，抚摸小媛的手臂、大腿以及私密部位，引诱她发生性关系。后来见小媛一直抵抗，赵某停止了进一步侵害，将她送至目的地。当天下午 3 点左右，小媛在母亲的陪同下报警。成都市双流区人民法院审理后认为，赵某当时已着手实行犯罪，可由于其意志以外的原因未能得逞，系犯罪未遂。同年 12 月 4 日，因犯强奸罪，赵某一审获刑 2 年半。

判决下来后，赵某认为量刑过重，提出上诉。成都市中级人民法院认为赵某构成强奸罪，但他在有条件继续实施犯罪的情况下，主动放弃犯罪，系犯罪中止。于是，2018 年 3 月 29 日，成都中院撤销了一审判决，改判赵某有期徒刑 2 年。

△图片来自视觉中国

15 起滴滴司机性侵案 有 5 起源自 " 社交 "

在现代快报记者查询到的 15 起 " 滴滴司机 " 性侵案中，有 5 起案件很是相似，都是受害者在打车过程中结识了司机，互留了电话和微信，然后被滴滴司机约出来，结果遭遇性侵害。

2016 年 7 月 12 日，哈尔滨男子孙某在跑单的过程中结识了 21 岁的姑娘小李，二人互加了微信。当天晚上，孙某在聊天时邀请小李和他一起去玩 " 密室逃脱 "。次日 11 点，孙某把小李骗到某 " 密室逃脱 " 店的一工作间里，强行发生了两次性关系。经诊断，小李处女膜有裂伤，外阴外伤，全身多处抓伤。2016 年 11 月 18 日，哈尔滨市道里区人民法院作出判决，孙某因犯强奸罪，获刑 7 年。

不过是跑了一单，" 滴滴司机 " 就和女乘客成了 " 熟人 "。去年重庆发生了一起案件，一名滴滴司机打算性侵 " 相识 " 的女乘客时，竟然还想喊朋友来一起作案。2017 年 9 月 17 日，重庆男子傅某在跑单时认识了女乘客小刘，他 " 搭讪 " 了一路，并互相留了电话号码。次日 22 点 ，傅某突然接到小刘的电话，立即开车送她去找男朋友。到达目的地后，小刘并未找到男友。回到车上，傅某见小刘很伤心，提出带她去自己的一个朋友家休息。小刘在傅某朋友家里坐了一会，察觉到傅某有不轨企图，想要回家。谁知傅某刚把小刘带上车，就想强行发生性关系。小刘拼命抵抗，傅某扇着耳光、掐着脖子威胁她顺从，还把朋友叫下来，说是要一起 " 调教 " 小刘，庆幸的是这位朋友拒绝了，并劝说傅某收手。

后来，小刘乘机逃离了现场，前往公安机关报案。2017 年 12 月 29 日，因犯强奸罪，傅某被重庆市大足区人民法院判处有期徒刑 1 年 3 个月。

平台审核、投诉、应急处理有问题 滴滴在安全管理方面存漏洞

现代快报记者发现，滴滴平台对车主、车辆的审核、管理方面存在问题。滴滴方面发布消息称，杀害温州女孩赵某的钟某在背景审查中未发现犯罪记录，是用其真实的身份证、驾驶证和行驶证信息（含车牌号）在顺风车平台注册并通过审核，在接单前通过平台的人脸识别，但案发车牌是钟某线下临时伪造。无独有偶，2016 年 5 月 2 日，深圳一名 24 岁女教师搭乘滴滴顺风车返回学校，司机潘某持刀逼迫被害人交出身上财物，之后将其残忍杀害。后来滴滴公司通报称，涉案司机在平台上的注册信息均为真实信息，但涉案车辆的牌照系司机临时伪造。发生在 3 个多月前的郑州空姐遇害案中，滴滴公司也曾发声明称，凶手是违规借用其父亲的顺风车账号接单。

在接到用户投诉后，滴滴又是如何处理的呢？据了解，乘客林女士反映，钟某在事发前一天就曾对自己图谋不轨，她将情况反映到滴滴平台后，并没有得到回复，也没有对该司机进行处理。当时，林女士发现，司机将她带至偏僻处图谋不轨，林女士当时留了个心眼，把他车牌拍了下来。并将此事投诉至滴滴平台，却没有得到回复。林女士发微博称，8 月 23 日，她就联系滴滴平台，打了 6 分多钟的电话，电话里她一直强调请平台封涉事司机的滴滴号，但是让林女士感到气愤的是，滴滴并未作出任何处理，结果次日温州女孩赵某就遇害了。

值得提一提的是，今年 5 月 6 日，山东祥鹏航空公司空姐李某被滴滴顺风车司机刘振华强奸杀害。该案件曝光后，有祥鹏航空的空姐在微博爆料，称自己曾投诉刘振华言语骚扰，后来滴滴证实案发前刘振华确曾被投诉，但客服 5 次未联系上他。如果当时滴滴公司采取进一步的措施，空姐李某的悲剧也许能够避免。

在突发事件处置方面，滴滴的做法同样让人无法接受。受害者赵某的一位朋友介绍，事发后，他 7 次向滴滴平台确认事情的进展，但滴滴的回复非常格式化、机械化，反复回复 " 一线客服没有权限 "、" 在这里请您耐心等待，您的反馈我们会为您加急标红 "。他要求告知滴滴司机信息，但被滴滴平台拒绝了，理由是不能泄露用户隐私。直到晚上 8 点后，他才收到滴滴的消息，表示已经把司机的信息告诉了警方。从下午 3 点 42 分到晚上 8 点，滴滴用了 4 个多小时才回复。而据警方公布的消息，当天下午 2 点 50 分左右，钟某对赵某实施了强奸，并将她杀害。

滴滴公司会不会遭巨额索赔 律师称被害人家属可直接起诉滴滴

温州女孩赵某遭滴滴顺风车司机钟某奸杀，此事引发网友高度关注。不少网友质疑滴滴公司在处置突发事件、应对时间方面时间太长，效率低，太拖沓，延误了宝贵的时间。有的网友则表示，滴滴公司在这一事件中负有不可推卸的责任，该公司应该全面整改。有的网友则态度激烈地表示，在没有做好全面的安全整改工作前，应该卸载滴滴软件。甚至有网友表示，即使滴滴公司有着 800 亿美元的估值，但滴滴公司接二连三地出事，应该对滴滴公司重罚，要将其罚得倾家荡产。

江苏圣典律师事务所高级合秋人严国亚律师告诉现代快报记者，像不少网友一样，他也很关注温州女孩赵某遇害一案。严国亚表示，赵某是通过滴滴平台上了顺风车，赵某是一名消费者，平台有义务保障其安全，赵某与平台之间应视为一种合同关系。因为赵某不认识司机，而是平台将司机推荐给她。值得提一提的是，事发前一天，有一名女乘客已经投诉了当事司机，而滴滴竟然没有及时处理，显然平台在安全管理方面存在问题。

严国亚表示，从法律上讲，权利、义务是统一的，" 不能光享受权利，没有义务。" 拿滴滴公司来说，公司从顺风车业务中获利，就应该承担必要的义务，提供相应的服务，该公司对于车辆、司机是怎么管理的，公司做了什么，还有什么工作做得不到位，从目前的情况看，滴滴公司做得不到位，这与其享有的权利是不一致的。

有的网友认为，应该重罚滴滴，或向滴滴巨额索赔。对此严国亚认为，从法律上来说，涉事司机钟某当然应承担相应的刑事责任，但滴滴公司应承担民事赔偿责任。从目前报道的情况看，被害人赵某的家属完全可以直接起诉滴滴公司，让其承担民事赔偿责任。

另外，律师建议，滴滴要尽快跟有关部门建立应急机制，滴滴应和政府管理部门，如公安、交管、交通等部门建立迅速的沟通平台，通过这种平台能够及时地，避免通过一线人员冗长地、频繁地向上级汇报的流程，及时救助。（文中受害者为化名）

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