在澳洲使用"一触即付",背后的水究竟有多深?

不少澳人习惯使用“一触即付”的方式付款,但你是否留意过,有零售商会偷偷做手脚,多收附加费。

(图片来源:《每日邮报》)

据《每日邮报》报道,有些企业会对使用“一触即付”的客户收取50澳分的附加费,比如超市巨头Aldi就对每笔PayPass或PayWave交易征收0.5%的附加费,实际上,这完全是合法的。但有一些鬼鬼祟祟的零售商则偷偷向消费者征收额外费用,根据法律规定,企业必须对收费保持透明。

(图片来源:《每日邮报》)

尽管很多人认为固定费率附加费是非法的,但实际上,这种“一触即付”的支付方式对于商家而言,费用是昂贵的,所以他们会选择将这一费用施加回客户身上。据悉,澳洲零售商协会(Australian Retailers Association)估计,“一触即付”的付款方式会导致商家每年额外支付5亿澳元。

只要企业明确告知消费者,且费用合理,都不算违法。ACCC副主席Michael Schaper表示,虽然企业有权向客户收取“一触即付”的支付费用,但不可以从中获利,一旦消费者怀疑高于应有费用,都应该向ACCC投诉。

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