文丨李月亮

老话说“天塌下来高个的顶着”。现在，这句话应验了。

这次疫情，严重得超乎想象，武汉、湖北、甚至整个国家都需要支援。

而大部分普通老百姓人微力薄，能做的十分有限。

这时，就格外需要大个子们顶上来。

谁是大个子？就是那些我们无比熟悉的大企业：阿里巴巴、腾讯、百度、京东、拼多多、万达、华为……

疫情中，人们更多地在关注医生、病人、湖北、武汉……几乎很少能听见各家企业的声音。

那么，面对这次突如其来的大考，这些平时神气十足的优等生，都分别交出了怎样的答卷？

我从头到尾一直在关注，现在只想用一个字来评价：

棒！

0 1

“缺钱吗？我们给！”

疫情之初，情况不太明朗，大家一时间都不知道一线需要啥，自己能干啥。

所以众企业的第一反应都是：先拿钱！

互联网巨头们，基本上起步价就是1个亿。

• 网易1亿。

• 拼多多1亿。

• 快手1亿。

• 美团2亿。

• 百度3亿。

• 字节跳动（今日头条、抖音）先拿出2亿，后来又追加1.91亿，总额增至3.91亿元。这些钱主要是给一线的医务人员，不幸感染者，每人10万，不幸殉职者，每位100万。

• 腾讯先是捐款3个亿。之后马化腾又追加了2亿。2月8日，继续追加10个亿，一共15亿。

• 阿里巴巴第一时间设立了10亿元医疗物资基金，之后又设立10亿爱心助农基金，还为钟南山院士团队捐赠了2千万。同时，马云个人捐出1亿。算算已经是21.2亿。

这还只是互联网巨头们的部分捐款。还有更多，无法细数。

截至1月30日，全国800家企业的捐款就已经达到130亿。

当然，这些钱到底用在哪里，貌似也不用太担心。

毕竟大企业和有钱人，没一个傻的。

这次疫情中捐了1.5亿的曹德旺先生就说了：

你们用曹德旺钱的时候要小心，要把钱用好。我们会有非常严厉地监管，等疫情结束后，会去查我们的捐款到哪个户头了？谁花了？怎么用了？

帅！

0 2

“缺口罩？来了来了！”

除了拿钱，这次最让我感动的是，几乎所有大企业都在非常踊跃地帮一线解决困难。

没有人要求，但他们全都自主采取行动，直指疫情防控最薄弱的环节。

疫情发生后，武汉医疗物资告急。

在某会不紧不慢地表示收到了价值3亿多的物资，发放了五千多万的时候，来看看我们的互联网巨头的行动力：

京东物流第一时间开通救援武汉物资的特别通道，把捐赠的100万只口罩及6万件医疗物资送到了武汉，是最早到达前线的互联网支援物资之一。

阿里巴巴国际站也立即展开了“全球寻源”，从几十个国家采购口罩、防护服、护目镜等重点物资。很短时间里，就搞定650万件医疗物资，直接送达武汉。

腾讯同样优秀：全球采购物资，第一时间包机抢运，并且准确送到最需要的一线人员手中。

可能有网友听说过1月30日晚上的“劫机”事件。

当时，武汉协和医院医疗物资全面告急，一时间又没办法从其他渠道获得，非常着急。

1月30日晚7点，腾讯联合复星的包机降落在武汉天河机场，飞机上装的，是从英国、日本抢购来的医疗物资——4.5万件医用防护服，10万个口罩。

据说协和医院从网上得知腾讯包机直送的消息后，参与了“劫机”行动，直接到机场拿货，这才解决了防护服和口罩短缺的燃眉之急。

截至2月9日，腾讯已联合全球伙伴采购了335万个口罩、12万套防护服、2.25万片成人纸尿裤，以及大批防护手套、护目镜、消毒液、呼吸机、耳温枪、酒精、检测试剂盒等防疫物资，都已送达前线并完成发放。

在国内物资告急的时刻，这些国际化的大企业，通过自己的全球思维和全球运作能力，高效准确、切切实实地解决了很多难题。

真的非常了不起！

此外，还有很多大企业在发力：

拼多多向湖北地区捐赠了100万只医疗专用口罩，2万套防护服，20万只医用手套，30吨德国进口医用消毒液，以及一批价值近1000万的新冠肺炎检测设备。

网易严选上线近20万片防护口罩，免费专供湖北用户；紧急上线5万份一次性酒精片、洗手液、免洗净手喷雾等防护用品，免费提供给全国用户；调集近100万件急需防护物资，供应全国用户……

这都只是能顺手查到的，像这样积极为一线送医疗物资的大企业还有太多。

0 3

“医护人员吃饭难？交给我们！”

武汉封城后，医护人员吃饭一度成了问题。

1月31日，武汉四家医院向拼多多发出求助——食堂缺菜，医护人员本已体力透支，很容易营养不良，紧急请求果蔬援助。

其中一家医院的求助清单就有：350公斤红菜苔，500公斤白菜，100公斤黄瓜，100公斤番茄，50公斤豆角，西兰花100公斤，苹果3500个……

而这些，仅够医院500名医护人员吃一周。

拼多多“抗疫工作组”接令后，立刻行动，紧急从全国各产区筹措新鲜蔬菜水果。

短短两天后，拼多多的100吨蔬果就陆续抵达了四家医院的食堂，白菜、西兰花、土豆、青椒、2万多个苹果……

够5000名一线医务工作者吃一个月的了。

另一边，阿里巴巴盒马也不甘落后，弄了3万斤车厘子，捐给了武汉72家医院。

送货的小哥八成还有点害羞，放下货逃也似地离开现场……

当然，可不是送点车厘子就完了，盒马生鲜随后没完没了地给医护人员送东西：价值20万的宁夏盐池滩羊、100吨库尔勒香梨、1400箱烟台红富士、1000箱柑橘、3000箱方便面……

此外，疫情期间，他们还给几家武汉医院免费提供一日三餐。

可以说非常贴心了。

0 4

“果农菜农在哭泣？我们来了！”

疫情来后，很多农民的水果蔬菜都没销路了，无数芒果、草莓、白菜、西红柿、百合花……留在田里无人问津。农民们一筹莫展，只能眼睁睁看着它们烂掉。

辛苦劳作不易，这点收入是他们满心的盼望。

网上不时看到农民们抹眼泪的新闻，让人特别心酸。

其实，另一边的老百姓也需要菜，只是不知道怎么从农民手里买。

很快，大企业们就有行动了。

• 阿里巴巴旗下的天猫、淘宝、聚划算、盒马、饿了么、菜鸟……联合发起“爱心助农”计划，开足马力卖菜。

• 盒马很短时间里，就卖掉了全国各地600多吨滞销果蔬——广西永福的砂糖桔，浙江德清的春笋，山东临沂的白菜、茄子、小番茄……纷纷飞入寻常百姓家。

• 饿了么的“线上菜场”则把水果蔬菜送到一个个封闭管理的小区门口。

• 淘宝直播也出了大力，请来多位明星、名主播为农户卖菜。同时，也放低门槛，让农户自己直播卖菜。

另一边，京东也不甘示弱。

京东直播与京东生鲜、京东秒杀、京东物流、京东云等全方位协作，开启了"疯狂带货"模式。

四川大凉山草莓、山东寿光蔬菜、云南向阳蜜瓜……短短十几天，京东就帮助滞销生鲜农产品销售3900吨，累计帮助34386户贫困户打开了滞销农产品的销路。

每个数字背后，都是一颗颗农民悬着的心啊。

0 5

“发国难财？永久封店！”

大家都在紧张地抗疫，然而还是有一小撮人，借机搞事情，发国难财。

京东和阿里巴巴都在第一时间就发布了声明：平台所有口罩绝对不允许涨价。

淘宝微博也公告，截至2月4日，阿里巴巴已拦截、删除可疑问题口罩57万件，永久清退15家违规口罩类店铺，其中5家还移送到了执法机关。

阿里巴巴还协助全国14个省的公安机关，侦办制售假冒伪劣口罩等违法案件128起，抓获犯罪嫌疑人65名。

另一方面，阿里巴巴也对中小商家推出了一系列扶持政策：减免平台经营费用、针对湖北商家的免息贷款、给快递员补贴等等，用各种办法，帮助大家度难关。

对好人伸援手，对坏人不姑息。赞！

0 6

“国家要啥我有啥。”

还有一件事很有意思。

2月10日，在国务院新闻发布会，民政部陈司长提到：“哪个企业能开发一个服务社区抗疫的软件？这比捐十个亿还管用。”

话音刚落，腾讯和阿里的新产品就出来了。

阿里云公众号当天就推送了一篇文章：《听说国家有需要？我们已经准备好了》。

宣告阿里云联合支付宝、钉钉推出免费的智能社区疫情防控小程序，可以帮助社区一线工作人员完成出入登记、健康打卡、疫情通知等工作。

另一边，腾讯几乎也是同时发文：报告陈司长，这样的工具，腾讯云已经准备好了！

说的就是腾讯电子出入证，可以通过线上远程办理，线下无接触核验，判断人员通行权限，记录体温、判别高危人群，并促进全体居民申报健康信息。

这种行动力，这种反应速度，这种“国家有需求，我就站出来”的担当，真的特别棒！

0 7

“该我做的，我都做好。”

除了互联网巨头，中国各领域的大企业也都表现优异。

1月28日晚，万达就做出重磅决定：在1月24日-2月25日期间，对全国各地所有万达广场的商户租金及物业费，全部免收！

这大概就是30亿。

对这个简单粗暴的决定，网友简单粗暴地评价：老王，是条汉子！

还有华为。

受对美贸易战影响，华为去年日子不好过。不过疫情来后，华为出钱出力，一点也没差事儿。

武汉火神山、雷神山医院的5G网络基站，就是华为紧急建设的。

华为成立了200人的疫情保障项目组，春节无休，短短3天，就完成了从规划、勘察、设计施工，到光纤铺设、架设基站、开通调测等全套流程，堪称神速。

疫情期间，湖北官方使用的会议系统、远程会诊系统，从技术到设备，基本都是华为提供的。

此外，华为还捐赠了智慧屏产品，用于远程医疗，都是华为员工穿上防护服去医院上门安装的。

为了支持医院远程诊疗，方便医护人员沟通，华为还给火神山医院捐了1000台Mate 30 5G手机。

交付这批手机时，现场正施工，最后1公里的路，车过不去了。

华为四位员工手提肩扛，用了整整3个小时，把1000台手机一箱箱扛到交付地点。

只是这家企业实在不爱宣传，干了啥事基本都不说。

这让他们招了很多骂。早期，很多网友痛斥华为“没有大企业的担当”。

但是其实，早在大年初一，华为就已经在往武汉发救援物资了，但这事儿还是帮忙协调运送的长沙邮政局发报道，人们才知道。

这批救援物资，就是华为的。

还有华为100多位工程师在火神山医院搭建网络的消息，也是湖北卫视无意间拍到的。

这些，华为的官网上都看不到。

这就是华为的风格，做事低调，很少宣传，但是出手果断，从不含糊。

0 8

国家需要的时候，他们在。

宣传也好，不宣传也罢，这次疫情里，中国的大企业真的都表现出了铮铮铁骨。

他们有钱，有技术，有想法，有创意，有速度，更有一腔家国情怀。

国家最需要的时候，他们一个接着一个，毫不犹豫地站了起来，做出了巨大贡献。

艰难时刻，社会需要英雄人物，更需要英雄企业。

因为一个大企业的力量，是普通人千万倍。

老百姓常说“事儿上见”。

平时怎么说得天花乱坠都不算，关键时刻见真章。

而这次中国企业的优等生们的集体亮相，堪称完美。

这些我们平时一直支持和信任的企业，在关键时刻没有辜负我们。

这真的让人特别感动和欣慰。

此刻，我们终于可以骄傲地说：不枉我们爱你们一场，谢谢！

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