去年有篇文章说是一个留学顾问坑了三千学生，文章虽然漏洞百出，夸大其词，但不可否认留学行业遍布很多“暗坑”，给很多学生带来申请上的困扰。随着申请季的来临，一些学生不得不找中介来协助申请，但在找中介这条路上，虽然有很多“前人”总结了无数经验，但“黑中介”们的手段也在不断演化，还是让家长们防不胜防，焦头烂额，严重影响了申请进程，甚至危及结果，所以选择适合自己的中介就尤其重要（这里不用“好中介”，是因为真正没有一家机构可以称得上“好”）。

本篇文章无意抹黑中介机构，仅就存在的现象给家长们以提醒，防火防盗防跳坑。至于中介们有则改之无则加勉，如果硬要对号入座，那是自愿。

在各国留学的申请过程中，以美国留学最为复杂，所以在国内留学市场上，中介费也是美国方向的申请最高，日本留学信息透明度更差，费用其次，再次是英澳。这其中美国TOP50院校鲜有招生代理，所以中介以硬申为主，费用更高，也就是所谓高端，目前“高端留学”市场费用基本起步价10万，高者可大200万之多，笔者虽然在这个行业混迹十余年，但对于50万以上的产品依然不理解，目前最合理的解释就是家长钱多，买安心。

至于招生返佣，很多学校都是存在的，包括澳洲八大之类，所以就诞生了“校代”一词，但代理资格是有限的，所以校方把这些代理权给到个别机构的时候，没有代理权的机构，或者专门做校代业务的，就会成为这些机构的下线，俗称二代，之前也有三代，目前不多了。当然美国留学市场校代也是最多的、最乱的。如果中介向合作院校输送学生，即能收学生的中介费，又可以收学校返佣，简单讲就是双向收费，所以近些年，有些机构打出零中介的招牌来招揽学生，其实也不是真零费用，只是单向收校方返佣而已。这是一个背景前提，先交代一下。

好，闲言少叙，本篇文章是讲留学申请那些坑的，既然选中介不可避免，那么就要擦亮眼睛，少走弯路，毕竟亏钱事小，耽误孩子学业事大，本文目的就是让更多的家长对选中介有一个合理的认识。

选校是留学申请环节中技术含量最高的环节之一，选校好不好，往大了说决定了孩子的前途，往小了说决定了学生未来几年的留学生活有一个什么样的收获。

但是选择学校是一个非常耗费时间，非常系统的工程，如果简单以孩子的成绩来匹配美国大学往年的录取情况，那未免太过草率，但实际上很多机构就是这样操作，并且据此做出来拔高、目标，保底等学校清单，让家长看起来很专业，其实完全是糊弄的一比。

中介的根本目的为了保证客户不退费，在合同上写明了选校清单上申请到一所就不退费，所以尽量给学生选择更低的保底学校，但对于学生真正可以申请到的学校却没有概念，大多数只能做到简单匹配，但还总能给家长讲一大通道理，很多家长功课做的不足，完全是顾问说什么就是什么了，被牵着鼻子走的状态，被骗也不知道。笔者曾经看到过真实的案例，某中介顾问为了拿到学校返佣，把一个原本可以进TOP50的学生，送进了排名90多的学校，但家长最终还给顾问送了锦旗，感恩戴德。

试问，保底，保的谁的底？

所以选校期间，一定不能完全让顾问做主，家长和学生要对自身有一个明确的认知，并且在申请方面做足功课，否则可能被骗也不自知。

所以，在选择中介的时候，一定要准确定位自己，如果个人实力很强，但是在中介的“哄骗”下，申请到一所很一般的大学，那就相当亏了。

此外还要注意野鸡大学、合作院校等。再次强调：中介的顾问为了校方返佣，是不会顾忌有没有降低学生目标学校档次的。

美国大学申请最为复杂，除了GPA、标化成绩之外，更重要的就是文书了。虽然这几要素权重占比到底多少，中介们猜测了N个版本，但都不是最终答案，相信还有更多猜测版本出来。但不可否认，文书非常重要。

文书在中介的服务内容中，也是有技术含量的一个内容，中介们会给家长洗脑每个学校都有自己的录取调性，家长不做研究根本不知道，中介是经过了无数学生的申请摸索出来的一些经验和总结等等，看上去有一定道理，但实质上完全是臆测，没有任何证据可以证明。学生最关键的还是要在文书中展示真实的自己就可以了。

1、文书写作的第一大“坑”：模版化。这在大中介中尤为普遍，他们服务学生越多，模版越能提高工作效率，试想，一个文书老师服务几十个学生，在一个申请季，如果全部原创，加班加点都很难完成；如果再和学生来回沟通，反复修改，几乎不吃不睡也难完成，申请季，你想约顾问沟通文书，是一件很难的事，所以模版化对他们来说，简直无法拒绝。

曾经有顾问套用模版上瘾，给大学提交的申请材料中，明明是A同学的申请，但材料署名却是B同学，连模版上的姓名都忘记改掉了，这么大的失误简直骇人听闻了。

2、文书写作第二大“坑”：代写。承接上一个坑，文书老师在申请季最怕的是频繁沟通，会耽误很多时间，影响更多学生的申请进度，所以全权由中介代写非常普遍。加上国内很多家长也这样认为，我们交了那么多钱，文书还要我们自己写吗？中介包办文书理所当然。这种操作就导致很多学生深陷“坑”里不能自拔。中介的文书老师思路完全被固化了，不可能在一个学生身上“浪费”太多时间，根本做不到深层次挖掘“真实的你”，只会一味的迎合所谓的目标学校的喜好，甚至很多故事都是捏造的，压根没在你身上发生过，你觉得这种文书能有多高的质量？有家长直接惊呼：你确定写的是我们家孩子？

3、文书写作第三大“坑”：兼职文书老师。这条比以上两个更加“坑”。如果是全职文书老师，还有公司制度进行制约，但如果是兼职老师，完全是合作关系，甚至跟学生都没有交集（中介也不愿意让学生知道是兼职在为他服务），完全是由中介的顾问登记一张学生信息表，让兼职去自由发挥，结果可想而知了。兼职中普遍以大学生为主，他们还未走上工作岗位，根本不知道什么是职业道德，不要说模版化，抄袭都很常见，交到中介之后，几乎也没人去核查。这种情况，一旦被美国大学认定抄袭，后果的严重性可想而知。所以，签约中介之前，一定要见到你的文书老师，并且定期沟通，甚至和他交朋友，方便他更深入的了解你。

至于为什么用兼职？这个很容易理解，一般情况下，每年申请季是留学中介最繁忙的时候，但非申请季的时候，留学中介会觉得养这么多人是累赘，为了节省运营成本，兼职文书老师就是一个很不错的选择了。

此外，就算你运气非常好，遇到一个靠谱且牛逼的文书老师，给你写了非常棒的文书，但如果学生入学之后，被发现与文书表现出能力不符的时候，是很有可能被作弊调查的，那问题就更加严重了。所以很多大学是不推荐申请者找中介代劳的，如康奈尔大学曾有明文规定，禁止学生通过中介完成整个申请，一旦被学校发现学生提交了与个人能力不符的材料，即使录取了，未来也将会被学校开除。

正确的文书写作姿势应该是这样的：在申请季开始之前就要着手策划文书写作，并多次和文书老师沟通写作思路，尤其是在确定选校目标后，更应该频繁沟通。文书的写作应该有学生自己来完成，多次修改，文书老师的作用就是修改和润色，80%以上的工作还是要靠学生自己来完成，至少学生要写出中文版的。更加具体的文书写作可以看今天发的第二篇文章：杜克大学高级招生官给申请者书写essay的15条建议。

留学行业在教育领域是一个非常小众的市场，所以无论从国家政策，还是媒体监督都远不到位，操作不透明和信息不对称导致行业各种乱象，收费可谓五花八门，各显神通。就连所谓行业协会也只是助纣为虐，中介是他们的衣食父母，从根上讲就没有可信度。“庙小妖风盛，池浅王八多”，就这么一个小众行业，合同套路层出不穷，尽管绝大多数家长在各自领域都是成功者，但依然有很多家长在留学申请这个阴沟里翻船。

列举几个常见的坑：

1、招生套路。低价产品引流，申请业务以一个价格不太高的合同先签下，然后由顾问在服务过程中push各种服务，如规划，背景提升，语言培训等，最终可能3万的初始合同，能累计消费到30万。所谓上船容易下船难，如果中途想退费，你会发现各种条款保护，想全身而退几乎不可能。

2、奖学金提成。这一项合同条款被越来越多的机构采用，帮学生申请到更好的结果，包括更多奖学金，更好学校，本身就是中介的义务，最终能否申请到，还是要看学生的条件，但实在想不通，中介有什么理由来瓜分奖学金。

3、加学校另收费。有的合同会写增加一所学校收费多少，有的合同根本不写金额，届时随意开价，申请的关键时刻家长根本没有还价的余地。其实更重要的问题是为什么要增加学校？一方面，家长对中介给的学校清单不满意，核心就是中介的服务不到位，如果你真能根据学生实际情况做出科学的选校方案，家长学生会不认可？很多的个性化都是招生的幌子，实则所有学生进了服务流程完全都是一个模式操作。当然也确实有家长出于各种原因，就是要增加学校的，这种情况下，收费是可以理解，但收多少是个问题，增加一所学校，真的能做到文书全部重新写吗？

4、改专业另收费。无论是本科还是研究生，都让人费解。当然，如美研申请到最后环节改专业，确实不合理。

5、按排名收费。学生找中介做申请是付费的商业行为，中介收钱办事，争取更好的结果是中介的义务。最终申请到学校的排名好坏，是学生自身的背景条件和顾问共同努力的结果，但对中介而言，这不是份内之事吗？否则我找中介何用啊？排名靠前你工作量就大，排名靠后工作量就小？未必吧，每一个学生都是你的客户，在为学生服务程度上本就应该全力以赴，而不是好学生服务更多，差学生服务更少。如果按排名收费，我是不是可以理解这家机构看人下菜？如果申请到不好的结果，我可以理解为中介没有卖力了。

6、退费大坑。如果家长因为服务不满意，或者有另外的计划，对不起，你要走一个漫长的退费过程了，甚至不可能退费。很多机构的退费条款是不明确的，甚至退多少，怎么退都由他们随机来定。曾经有一个高一家长，因感觉到留学申请比较繁杂，内心比较焦躁，在高一上学期就给找了中介，全款付费，但后来发现这家机构非常水，高二时申请退款，开始被中介一口回绝，说已经进入服务流程，但实际上从付费后，中介就没有再联系过家长。最终扣了30%的费用，才给退费，家长也被折腾的心力憔悴。所以对于合同退费条款，家长一定要更加认真，如果可以的话一定要加上退费细节，比如怎么退费，什么节点退费多少，退费方式，时间等。

所以签合同之前，家长一定要和中介明确分工，家长、孩子、中介都各自做什么，以及哪些会是潜在的收费服务，否则总有一个“坑”在等着你。

四、收费前，家长是爷；收费后，顾问是爷

中介 学生 家长 文书 申请