今天讲一个很特别的个案────是中国一支九人管理团队,拯救了塞尔维亚一家百年老厂的故事;而且毫不夸张,等于打救了塞尔维亚一座小城。
直入正题。以座落城市命名的斯梅代雷沃钢厂,成立于1913年,是家百年老店。很可惜,于2003年破产,以2300万美元卖了给美国一家钢铁公司。美国公司没能力令钢厂起死回生,九年后,2012年要撤资。
因为不想钢厂一下子报废,塞尔维亚政府被逼以1美元收回钢厂所有权。此后,钢厂在塞尔维亚政府补贴下恢复生产。可是年产量只得40多万吨,是边亏蚀边炼钢。塞尔维亚政府用补贴维持开工状态,因为这家国企养了5000人,涉及小城几千户家庭。此外,只有11万人口的斯梅代雷沃市,因为有这家大型钢厂,令整个城市充斥着跟钢铁相关的行业。全市三份一人靠炼钢及相关行业谋生。如果斯梅代雷沃钢厂倒闭,整个城市就会没落。
回头说美国撤资。塞尔维亚政府不断寻找新投资者,但没有结果。因为钢厂虽然能生产厚度仅0.14毫米的冷轧板材,但厂房机器是上世纪七十年代的设备,没人有兴趣。结果,找了三年,塞尔维亚政府终于遇上刚好想向外投资、走出去的河北钢铁集团。2016年4月,河钢集团与塞尔维亚政府签订收购协议,河钢以4600万欧元收购濒临破产的斯梅代雷沃钢厂。收购后改称河钢塞尔维亚公司(简称河钢塞钢)。原厂5000多名员工全部保留。
河钢何以要收购河钢塞钢呢?其一,是河钢2014年已经在瑞士拥有控股公司,以开拓国际市场。一旦再收购以欧盟为主要市场的斯梅代雷沃钢厂,就令河钢在欧洲多一个平台,对开拓欧洲乃至国际市场有利。其二,是河钢也想参与一带一路倡议。塞尔维亚早在一带一路倡议提出之初,2013年前后,已在一带一路框架下跟中国进行贸易。中国人去塞尔维亚旅行,2018年超过10万人。反正河钢本来就要走出去,便选择跟一带一路有关的项目。河钢的挑战在于,如收购后像美国公司般失败收场,不但令河钢亏本,也令个案成为一带一路倡议的失败事例。
以下谈河钢派驻当地的九人团队,八男一女,如何在半年内(2016年12月)成功结束七年亏损,转亏为盈。
河钢九人团队励精图治的详情,很容易在网上找到。因为今年,2019年,国家对这支团队授予“时代楷模奖”。先谈生产方面。中国接手后,因为对河钢的市场营销有信心,于是4月收购,5月就重启已长期没用的2号高炉。增加高炉是增加产量,从而才有机会增加收入,就考验你是否有办法卖出去。其次,九人团队下功夫降低成本。当时的中国,炼钢已在质量提升之下,采用更便宜的材料及新工艺。只要引入河钢的生产方法,就可以改善盈利。以下可以留意中国管理层的管治手腕。当中国团队总经理赵军提出可以引入块矿和新工艺炼钢时,河钢塞钢工程团队不赞成,他们对革新与改变有小许抗拒。中方团体以“三个本地化”的管理精神跟塞方工程人员沟通。总之是慢慢来,把沟通放在第一位。赵军很有耐性地跟塞方团队讲解,例如,尤其是方程式是如何算出来等等。结果,赵军令有26年经验的总工程司瓦拉丹改变思维,接受尝试采用新材料和工艺。
以上只是其中的一个例子,作为母公司,河钢先后派出十一批、近二百人次的技术管理团队,深入检查生产线的各种问题,并提出改良方案。此外,又组建银团为河钢塞钢以低成本融资;也利用在瑞士建立的市场团队为河钢塞钢开拓市场、寻找便宜的原材料。就是在这样的努力下,用半年时间扭亏为营。
刚才提过及的三个本地化,是“利益本地化、用人本地化、文化本地化”。现时河钢塞钢中塞双方人员合作无间,彼此建立默契和互信。
举例,当河钢塞钢营利稳定后,中方管理层立即向员工发放奖金,是五千多名员工从未尝过的奖励。此外,如果有工人不幸去世,厂方发放抚恤金之余,会尽量为该家庭提供帮忙。总之是令该家庭不会因顿失家庭经济支柱而生活陷入困境。这些就是中方团队的管理文化。
有评论话,中国管理团队救了这家国企,也救了整个城市。九位驻当地人员,亲身见证了三年多来城市面貌的改变。
最后,想谈谈我的分析和观察。
一直以来,外界对中国近年的进步,都只集中在科研成果、修桥筑路这些方面,都是偏冷和硬的元素。而河钢塞钢起死回生的全过程,反映中国精英连管理文化也可以立足国际。九人团队中的副总经理王连玺,为了尽快融入当地生活,凡周末都去市场买菜,跟当地人交谈,从中操练塞尔维亚语。王连玺现在已可以用塞语跟当地员工沟通和进行管理。
第二点观察,是曾几何时,外媒批评中国只懂和各地政府打交道、办外交,认为这种外交平民不受惠。而河钢塞钢这案例反映,中国在国际舞台打交道的方式灵活多变。今集谈的河钢塞钢,你认为是办经济、抑或是办外交呢?根本就是混合式的多面效应。河钢塞钢是个很立体、层次很丰富的成功案例。
顺着上面第二点,想进一步指出,一带一路倡议是个意涵丰富的框架和概念。在这个框架下的合作,已不止经济一面。一带一路倡议的发展,由今集的个案反映,已有立体化、多面向的成果。
节目结束前做总结。不是夸张,因为中方团队拯救了河钢塞钢,令该市的市民敢于生儿育女,想换床的换床,换雪柜的换雪柜......,因为他们开始对末来有信心,敢于为未来做规划。河钢塞钢个案不只为一带一路倡议的落实做脚注,也令大众更加明白,由中国提出的“人类命运共同体”是什么的一回事。
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