群众事，无小事

群众的托付背后是一份期待

三里屯街道始终坚持

民有所呼，我有所应

重视居民反映的各项问题

在接诉即办工作中

讲效率、办实事、有落实、有回复

全心全意为人民服务

4月24日早8点半，街道城市管理办公室工作人员到达北小街7号院，与市民面对面沟通并询问相关情况。经调查，市民反映的堆物堆料为7号院对面商户堆放的待清运垃圾以及废旧可回收垃圾；工作人员当场责令商户立即清理乱堆乱放的垃圾、垃圾桶，并将地面冲刷干净。

随后，街道城市管理办公室联合街道综合行政执法队，逐一约谈沿街商户，规范“门前三包”，并要求各商户将马路对面占用空间清理干净，冲洗地面污物，再次重申严禁占用人行便道。

截至4月24日11时，北小街7号院堆物堆料已全面清理完毕。

清理完成后，街道城市管理办公室及时联系当事人，告知相关整改情况。当事人对街道迅速行动的工作态度及治理有效的工作成果表示满意和感谢。

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审核：三里屯街道城市管理办公室