相信所有小伙伴还在对前一阵时间发生的shoppers 不卖口红给华人妹子的事情心有余悸。但就在昨天,省钱君接到一手线报,又有一名华人妹子在多伦多shoppers惨遭拒绝退货,快让我们来看看。
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爆料提到的Shoppers 地址为:236 Bloor St. West
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华人妹子惨遭拒绝退货原因竟为少带一个网购赠品
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下图为华人妹子在Shoppers 网店下单所买产品
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Shoppers 店员态度与客服官方回复相差巨大
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Shoppers 店员对待华人妹子态度冷漠,一听退货秒变脸
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Shoppers 经理及店员样貌遭曝光
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华人妹子十分气愤,Shoppers 客服也认为很!过!分!
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根据省钱君上Shoppers 官网查到的退货政策,消费者在Shoppers Drug Market 网店购买的产品可以在加拿大全境任何一家实体店退货,但需要在自购买之日起30天内。除此之外,所有的礼品卡和清仓销售的产品为最终销售,不能提供退货服务。
图片来源:beauty.shoppersdrugmart.ca
根据省钱君上Shoppers 官网查到的网购退货政策及流程来看,Shoppers 要求的退货流程及要求仅有三项:
在退货时,需要将商品及发票共同带回Shoppers。
在退货时,消费者需要将原始发票或打印出来的网购底单及本人身份ID card 一同带往。
退货时,需要本人携带在网购时所用的信用卡,退货所退回的金额将存入原始卡。
图片为遭曝光shoppers 实拍
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根据此次Shoppers 退货问题,省钱君最想质问Shoppers 的三个问题是:
华人妹子使用该产品已经产生严重的过敏问题,按照常Shoppers 政策应得到应有的补偿,为何在这家店却要遵循独特的“店内政策”?
华人妹子已经主动提出可以支付赠品费用,只想拿回先前已经支付的货款为何遭拒?
礼貌待客难道不是每一个店家对于店员最基本的培训吗?为何对待这位华人妹子态度如此冷淡。
不知道小伙伴们对这件事情有什么看法?欢迎在下方给省钱君留言评论呀!感谢我们可爱的小仙女独家爆料,还有,欢迎更多的小伙伴在后台直接留言“骚扰”永远在线的省钱君,等你哟~
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THE END
编辑:Jason
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