这两天有件事引发了全民愤怒。

想必大家已经知道了一些，西安女子花66万买了一台奔驰，结果还没开出4S店的门，就发现发动机漏油。

这很明显是4S店一开始就将有问题的车卖给她，这个女子脾气非常好，一直在跟4S店进行礼貌沟通。

一开始，对方说要对车进行系统升级，等了三天之后又说不行，要拆开发动机检查，女子继续等，期间换了无数个说法，连续等了5个三天。

4S店的人只知道拖，这期间，他们没有主动给女子打过一个电话。都是女子一直在很理性地跟他们沟通。

最终沟通下来，4S店使出了最不要脸的一招：说这车在三包范围内，只能免费给她换发动机，其余的就别想了。

长达15天的等待，协商，竟然得到这样的方案，我的天啊，我这车还没有开出你们4S店的大门，是全新的车子，就要换发动机，这口气任谁能咽得下？

发动机对汽车有多重要，谁都知道，换完之后价值就要大打折扣，而且这不是6千，不是6万，而是整整66万！

真应了那句话：人至贱则无敌。

再好的涵养，也敌不过这种不要脸的行径。

当她再次来到4S店，被对方打发时，十几天的怨气和委屈瞬间爆发。她坐到店内的一台车的引擎盖上，大声地控诉。

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“我是受过文化教育的人，我是研究生，但是，这件事让我几十年的教育得到奇耻大辱，我就是因为太讲道理。”

“如果这事有得谈，我就不会做出这么不要脸的事。我今天在这儿很丢人你知道吗？我今天这个脸也不要了，我到这里来就做好了心理准备，我就是要个说法。”

即使在最愤怒的时候，她依旧保持着一个读书人的理性与气度，没有破口大骂，没有哭爹喊娘。一字一句，有理有据，逻辑清晰。

即使面对的是一群只会推诿责任的人，她始终保持着对他人的基本尊重，一口一个您，大哥。

真是让人心酸又愤怒！

若不是被逼得没办法，她怎么可能做这样的事。

对读书人来说，爱惜颜面，就像鸟儿珍爱自己的羽毛，谁会愿意，将自己看重的东西，扔在地上任人践踏。

可这件事颠覆了她的认知，你的客客气气和好脾气，在那些只知道不择手段和不要脸的人面前，就是软弱和无能。

你跟他讲道理，他给你耍流氓。只有当你跟他耍流氓的时候，他才会好好跟你说话。

更可恨的是，你的退让和宽容，反而助长了流氓商家的嚣张气焰！

看完这个视频，我脑海中最深的印象就是维权的艰辛和无奈，尤其是她那一句：我打投诉电话都不接，我希望你们能给我一个机会，让我被捉走。

不管你怎么维权，你始终势单力薄，维权无门。

于是她只能放下所谓的读书人的矜持，来到4S店，痛斥无良商家，事件得到发酵，终于引起了关注，只有“闹”了一下之后，商家才肯乖乖和她协商。

这个世道真是荒诞！生生把一个文化人逼成了泼妇。

她不是没有尝试过好好说话，别人听了吗？一次次蹬鼻子上脸，一次次逼得别人退无可退。跟这帮人讲道理，是完全行不通的。

用网友的一句话来形容就是：只有和文明人才能讲道理，对付流氓，就要用更流氓的手段。

想想真是悲哀，我们何尝不想用更体面的方式去解决问题？谁愿意把自己难堪的一面展现在所有人面前？

可有时候，硬是要逼得一个人开始撒泼，她的问题才能得到解决。

作者赵佳佳也遇到过这样的事。

在她房子装修的时候，找了当地最大的一家装修公司。

搬进去才发现，所有的家电金属外壳都带电，还有很明显的被电到的感觉。

多次向装修公司反映之后，对方才派了一个电工来检查，得出的结果是，他们装的电路没问题，是她自己买的空调漏电。

估计是欺负她一个女孩子不懂，也势单力薄。

可这种说法不能让人信服，她随即另外找了电工，发现全家所有插座的地线都没有接通，并且有两个插座的零线和火线都装反了。

她当时吓出一身冷汗，幸亏发现得早，要是因为电路问题，起火了，后果不堪设想。

不管协商多少次，对方始终涎皮赖脸，仗着自己家大业大，一直不给回应。

脾气再好，也消磨干净了。在装修公司大闹一通之后，她麻利地准备好材料，一纸诉状送到法院。

很快，对方收到法院的通知，无比迅速，态度诚恳地主动跟她协商，赔钱，道歉。

你看，他们有的是解决办法。只是，在你好好说的时候，他们看准了你不会造成什么威胁，能省一笔，为什么不省一笔？

没被宣扬出去，还能去坑更多人。

可是他们忘了，就算是温顺的兔子，也是会咬人的。

对待恶人，就要用恶人的办法。他们都不要脸，不讲究体面，我们也不必给他们脸。

前几年，我在长沙一个楼盘买了一套房子，住进去之后发现厕所返臭，内墙开裂，外墙渗水。

我自恃是一个读书人，一开始，我好声好气和开发商沟通，只要整改好了就行，我也不要你们赔偿或者退房，他们说需要时间我也愿意等。

可是没想到，对方的手段多的很。

先是告诉我要上报，后来我再去找，就说领导还在开会研究，第三次过去，他们答应了派师傅过来看，结果等了小半年，我一直没等到所谓的师傅。

等我再度上门时，开发商和物业竟然开始扯皮，互相推卸责任。我这时才发现，我的房子在这漫长的拖延中，已经过了保质期。

他们打从一开始，就没想着给我解决问题！

心里那种屈辱感和怨恨至今还非常深刻，我辗转反侧一整夜，第二天一早，做好了横幅，杀到了开发商的据点。

从老总办公室，一直骂到前台员工，把长久积压的愤怒全部发泄出来。

那一刻，我觉得自己像极了一个“泼妇”。

最后，我只撂下一句话，你们3天后就要招商了，我横幅都做好了，你看着办。

结果他们老板慌了，第二天早上八点我还没有起床，开发商整改的师傅就来了，那个时候我真的深深体会到自己这多年读的书和学习的教养，都是白学了。

读书人的教养和讲道理，在不要脸的人面前通通都没用，因为他们不会和你讲道理，眼里只有利益。

很多时候我总在想，为什么现在一个老实人要维护自己的正当权益总是这么难？

从小到大，我们都被灌输，得饶人处且饶人、吃亏是福。所以在大多数情况下，我们都是能协商就协商，能退让就退让，可是你的协商和退让，成了对方眼里的软柿子。

直到你丢掉自己的颜面，像个泼妇一样咆哮、嘶吼，你的正当权益才会被重视。

多么可悲又可笑。

要是那个女车主始终维持理智，没有那个冲冠一怒，是不是至今还在和4S店纠缠，维权无门？

如果我不是拉下这张脸去维权，去开发商门口叫骂威胁，是不是我至今仍然住在厕所返臭的房子，在愤怒和痛苦中度日？

为何我们的讲道理，爱体面，反而成了自己的软肋？

恶人占尽了便宜，让好人受尽了委屈。非得把文明人逼成泼妇，我们才能捍卫自己的权益吗？

这个世界到底怎么了？

60多年前，老舍先生在《茶馆》里写道“我不坑人，不害人，盼呐、盼呐，只盼谁都讲道理，谁也不欺负谁”。

可是先生即使活到当代，也会悲哀地发现，这个世道，并没有如他所愿。

这仍旧是一个弱肉强食的时代，这仍旧是一个恶人横行霸道，好人忍气吞声的时代。

那么，去TMD道理，和流氓没有道理可讲，我们要做的，就是以牙还牙，以眼还眼。

捍卫自己的尊严和权利。